La salud electrónica se refiere al uso de sistemas y procesos habilitados para la web para lograr alguna combinación de los siguientes objetivos:
- Mejorar o mejorar la atención médica
- Mejorar la participación del paciente en su atención médica y su satisfacción general con la experiencia de atención médica
- Agilizar las operaciones y las prácticas comerciales
- Controlar los gastos.
Los líderes de la atención de la salud, el gobierno y las industrias de alta tecnología están llevando a cabo un gran número de iniciativas de salud electrónica, en un intento de aprovechar los beneficios de combinar la tecnología, Internet y la atención de la salud. La expansión de las capacidades de cibersalud permitirá que la medicina y la tecnología superen y superen los mismos desafíos a los que se enfrentan otras industrias en los últimos 20 años: 1) la capacidad de los consumidores para obtener, ver o interactuar con su información en línea y 2) mejores posibilidades para el intercambio electrónico de datos. En otras palabras, los proveedores podrán comunicarse con sus pacientes y entre sí de maneras más eficientes y que podrían ofrecer acceso a información más precisa que afectará positivamente la experiencia general de atención médica.
El aumento de la evidencia y la documentación en la literatura muestran que los sistemas y procesos electrónicos son verdaderamente el vehículo por el cual el cuidado de la salud puede ampliar la accesibilidad de las aplicaciones, facilitar el intercambio de información entre los usuarios y colapsar el tiempo, la distancia y la «brecha de información» para brindar mejor atención a la población de pacientes.
El plan estratégico de CMS para los próximos años se centra en lograr un sistema de atención médica transformado y modernizado para el siglo XXI. Los CMS apoyarán la transformación del sistema de atención médica en uno a través del cual los pacientes y los proveedores puedan tomar decisiones informadas sobre la atención médica más efectiva, basadas en el acceso oportuno a la evidencia más reciente. El sistema transformado incluirá, entre otras cosas, registros electrónicos seguros, prescripción electrónica, el desarrollo de un repositorio de datos integrado para mejorar el acceso a datos de calidad y el uso significativo de registros electrónicos para afectar positivamente la calidad de la atención al paciente.