5Sは日本文化に根ざしています
5Sの実践–選別、整理、清掃、消毒、標準化、維持は、整然とした作業環境を維持することにより、廃棄物を削減し、生産性を向上させるためのシステムです。 日本で最初に開発され、トヨタなどの企業によって完成され、海外の生産施設に導入されました。 その後、世界中の企業がその方法論と技術を採用しました。 それは本当に世界の生産性システムとなっています。 しかし、それはその中心に日本の伝統文化の価値観と実践を持っています。
このシリーズの過去の記事では、日本のseiri、seiton、seisoのルーツを探りました。 今月は清月に目を向けます。 この言葉は、”衛生的”と”標準化”の両方として翻訳され、解釈されています。”それはどのように動作しますか? 詳しく見てみましょう。
Seiketsu-(∀)
これは日本人がseiketsuを書く方法です。 最初の文字は、”浄化”または”浄化”を意味します。”5Sステップ3seiso(掃除、輝く)の最初の文字と同じ文字です。 二文字目の”イサギヨイ”は、”汚れのない、清潔で、優雅で勇気がある”という意味です。”二つの文字は一緒に”清潔で衛生的な意味します。”清月は単に一瞬の清潔さの状態ではありません。 それは清潔さの態度であり、物事を清潔に保つための一貫した習慣です。 きれいなだけでなく、積極的にきれいにしてください。 きれいなものと汚れたものは分離されています。 汚れたものをきれいにするために導入すべきではありません。 定期的なチェックは、汚れたものを見つけて削除するために行われます。
清潔と汚れの分離
日本の家は清潔な空間です。 外からの汚れが家に入るのを防ぐための努力がなされています。 家の中に汚れを追跡するのを避けるために、人々は入る前に例外なく靴を脱いでいます。 救急車の職員でさえ、命を救うために家に入る前に靴を脱ぎます。 多くの人々はまた彼らの手および表面を洗浄し、家に着いた後衣服を変えるかもしれない。 日本の家は、外から戻ってくる人にとって快適さと清潔さの避難所であると考えられています。 一方、日本では駅のトイレなどの公共の場所は特にきれいではないかもしれません。 毎日何千もの鉄道駅が通過することは期待されていません。 家および仕事場のような私用区域は、ある。
プロセスの重要性
日本人は幼い頃から、アメリカ人が自由に行うことができる多くの日常活動のための具体的な手順、手順、基準を学び、内面化しています。 すでに幼稚園の子供たちは、家や学校に入る前に靴を脱いで正しく置く方法(左右の靴が一緒に置かれ、つま先とかかとが整列し、触れ、入り口のステップに垂直、つま先が外側に向いている)と他の方法はありません。 これは、着用者が建物を出るときに靴に容易に滑り込むことを可能にするので、論理的かつ効率的な方法であることを起こる。 それは何世代にもわたって実践され、完成されてきました。
モデルや先例への正しいプロセスと遵守も、日本語の文字を書くことを学ぶ一部です。 それらは単にモデルからコピーされるのではなく、各ストロークは正しい順序で描画され、各ストロークは正しい方向から開始されなければなりません。 生徒が間違ったプロセスを使用すると、ページ上のすべてのストロークがモデルと一致していても、教師は間違った文字を伝えることができ、マークします。 このプロセスは、何世紀も前に中国の書き込みが日本に導入されて以来、完成されています。
日本人の英語の手書きは、人から人へと非常に一貫していることに気づいたかもしれません。 彼らは、特定のプロセスと同様にアルファベットの文字と数字を書くための標準を学んできました。 他の人が読むために書かれているとき、厄介な手書きの許しはありません。
標準化されたルーチンの開発
同様に、5S職場では、seiketsuはそれぞれの特定のタスク、状況、目的に最適なプロセスを見つけることを目指しています。 最初の5Sステップ—seiri、seitonおよびseisoの組織そしてクリーニングの後で、seiketsuは仕事およびプロシージャのための一貫したアプローチを開発する。 どのくらいの頻度で実行する必要がありますか? そして、誰によって? どのように徹底的に? Seiketsuは、継続的かつ一貫したseiri、seiton、seisoの活動を維持し、支援するためのシステムです。
その他の5S活動のジョブリスト、割り当て、スケジュールを作成します。 ジョブリストは、タスクに名前を付け、手順を説明し、担当者または担当者に名前を付け、タスクが実行される時間を示します。 ジョブリストは、比較的簡単なタスクが毎日実行されるように作成されます。 リストは、より複雑な毎週および毎月のレビューのために作成されます。 仕分けや整理と同様に、すべての道具や材料には適切な場所があり、清月5Sの職務は適切な時間にスケジュールされ、他の仕事活動と統合されています。 5Sは仕事に加えられる何かではない、それは皆の仕事の必要で、必要な部分である。
5S仕事場は整頓された、よく組織された出現とまた明るい視覚コミュニケーションのために直ちに確認することができる。 色分け、テープラインおよび他の視覚手掛りは項目を区別することを容易にする。 色はカテゴリに関連付けられているため、遠くからでもアイテムを即座に認識できます。 色はそれらを見つけることが容易にするので、より少ない時間は、アイテムを狩りに費やされています。 従業員はまず、これらの標準化された色がどのカテゴリを記述するかを決定します。 次に、標準化された色分けシステムの凡例を作成し、作業領域の周りに掲示する必要があります。
すべての個人は、5Sの実装を成功させる上で重要な役割を果たしています。 すべての従業員は、定期的なスケジュールで自分の作業エリアと近隣エリアの状況を監視するよう求められます。 可能であれば、すべての作業領域の従業員がタスクの実行とその有効性の評価の両方に精通しているように、職務をすべての作業領域の従業員間で回 これは、日本の”チーム”の倫理を反映しており、具体的には”私の仕事”であるタスクも、”私の仕事ではないタスクもありません。”
生活と安全
汚れはきれいな領域に入ることから保たれます。 また、何らかの形できれいな領域にその方法を発見した汚れを削除する必要があります。 Seiketsuには定期的な安全スイープが含まれています-時代遅れの、有毒な、またはその他の危険な物質を見つけて、作業エリアからそれらを削除します。
Seiketsu標準化は、タスクを完了させるための体系的で一貫したアプローチを提供します。 単に時間や動きを計算するのではなく、職場の様々な生産活動と非生産活動を深く調べ、タスクを”追加”することによって逆説的に効率を向上させます。 物事を片付け、清掃、危険物のチェックは、直接生産活動と同じように有効で必要であると認識されています。
-
だから、実際にはKaroshiは何ですか?
過労死は単に”過労死”という意味です。 かろしの歴史、そして日本についての詳細をご覧ください
-
だから、実際には宝蓮荘とは何ですか?
“ホウレンソウ”はホウレンソウを意味しますが、日本の重要なビジネスの頭字語でもあります。 すべてについて調べる
-
だから、おもてなしとは何ですか?
おもてなしを”心のこもったおもてなし”と定義している-なぜ日本の顧客サービスはおそらく