Enterprise risk management (ERM) to identyfikacja i ocena typowych i krytycznych zagrożeń, które mogą powodować opóźnienia lub anulowanie regularnych procesów biznesowych.
- czym jest oprogramowanie do zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie (ERM)?
- funkcje oprogramowania ERM
- korzyści z oprogramowania ERM
- przygotuj się na incydenty, wypadki i ataki
- Usprawnij operacje biznesowe
- planuj przerwy w świadczeniu usług
- Zachowaj zgodność ze zmieniającymi się przepisami
- Poprawa stawek kredytowych i ubezpieczeniowych
- czym ERM różni się od zarządzania ryzykiem?
czym jest oprogramowanie do zarządzania ryzykiem w przedsiębiorstwie (ERM)?
Enterprise risk management software (znany również jako oprogramowanie ERM) jest wyspecjalizowanym rodzajem oprogramowania do zarządzania ryzykiem, aby pomóc dużym przedsiębiorstwom zidentyfikować potencjalne ryzyko i zważyć je w stosunku do możliwości biznesowych. Czasami nazywany risk Management information systems (rmis), został zaprojektowany w celu rozwiązania rosnących zagrożeń technologicznych, takich jak ataki DNS i DDoS, które mogą zabrać całe firmy w tryb offline.
ze względu na rozszerzony zakres ERM, oprogramowanie to jest wykorzystywane przede wszystkim przez analityków finansowych i kierowników projektów w:
- instytucje bankowe
- detaliści
- firmy ubezpieczeniowe
- Zakłady Opieki Zdrowotnej
oprogramowanie ERM zapewnia tym firmom bezpieczne i skuteczne działanie. Zidentyfikuj kluczowe zagrożenia dla celów biznesowych i zapobiegaj im lub przygotuj się na nie dzięki procesom zarządzania ryzykiem ustanowionym przez system zarządzania ryzykiem przedsiębiorstwa.
Uwaga: ERM nie należy mylić z zarządzaniem zasobami przedsiębiorstwa, które jest bardziej znane jako planowanie zasobów przedsiębiorstwa (ERP).
funkcje oprogramowania ERM
- analiza ryzyka prognozowanie: Określ możliwe koszty związane z różnymi zagrożeniami w całym cyklu życia firmy i przygotuj budżet na obsługę tych najgorszych scenariuszy
- analiza predykcyjna: Użyj danych historycznych i danych w czasie rzeczywistym do tworzenia niestandardowych modeli biznesowych, aby przygotować się na nieznane
- Zarządzanie reakcją na incydenty:
- zarządzanie IT i cyberbezpieczeństwo: Skonfiguruj bezpieczne sieci danych, aby zapobiec atakom DNS i DDoS
- Alerty i powiadomienia: Otrzymuj automatyczne alerty o aktualizacjach projektów w czasie rzeczywistym podczas scenariuszy ryzyka; Wysyłaj powiadomienia do pracowników lub klientów, gdy wystąpią przypadkowe przerwy w dostawie lub planowane przerwy w świadczeniu usług
- audyt: Zapisywanie i przeglądanie historycznych danych o ryzyku związanych z przeszłymi incydentami w celu ciągłej oceny nowych zagrożeń i potencjalnych taktyk reagowania
korzyści z oprogramowania ERM
ulepszając praktyki zarządzania ryzykiem, Platforma ERM może pomóc Twojej firmie:
przygotuj się na incydenty, wypadki i ataki
główną zaletą oprogramowania ERM jest ochrona i przygotowanie Twojej firmy przed wszelkiego rodzaju katastrofami. Proces ERM najpierw identyfikuje kluczowe zagrożenia w oparciu o branżę, Terytoria operacyjne, konkurencję i inne.
ta konfigurowalna ocena ryzyka pozwala ulepszyć system zarządzania, znając problemy specyficzne dla branży. Na przykład ataki DDoS (distributed denial-of-service) są ukierunkowane na próby przerwania usług sieciowych. Jeśli prowadzisz firmę eCommerce, potrzebujesz, aby Twoja witryna działała za wszelką cenę. ERM zapewnia dodatkowe środki bezpieczeństwa cybernetycznego do obrony domeny przed tymi atakami.
w przypadku, gdy ryzyko staje się rzeczywistością, platformy ERM zapewniają narzędzia reagowania na incydenty. Zaplanowanie taktyki reagowania na incydenty z wyprzedzeniem oznacza, że możesz szybko wdrożyć te środki, gdy tylko dojdzie do katastrofy. Zapobiegając opóźnieniom serwisowym, możesz zmniejszyć potencjalne straty. W przypadku ataku technologicznego na witrynę eCommerce reakcja na incydent może obejmować przejście na serwer kopii zapasowych, aby zapobiec przerwom w świadczeniu usług dla klientów.
Usprawnij operacje biznesowe
identyfikacja ryzyka ma jeszcze jedną korzyść dla Twojej firmy: wyeliminowanie nieefektywnych praktyk, które prowadzą do ryzyka operacyjnego. Program ERM zawiera narzędzia do wykrywania, które konkurencyjne warunki w swojej branży może prowadzić do zmniejszenia apetytu na rynku konkretnych towarów i usług.
na przykład budowa drogi w pobliżu magazynu może prowadzić do opóźnień w wysyłce. Możesz obliczyć skutki tych opóźnień, aby nadać priorytet przesyłkom wychodzącym. Po zakończeniu budowy możesz przejrzeć te zmiany ograniczające ryzyko, aby sprawdzić, czy warto je zachować, aby zoptymalizować swoje usługi w przyszłości.
planuj przerwy w świadczeniu usług
z kolei znajomość wszystkich możliwych zagrożeń i planowanie z wyprzedzeniem pomaga utrzymać zadowolenie klienta. Korzystanie z automatycznych powiadomień z oprogramowania ERM może ostrzegać klientów o planowanych przestojach lub przerwach z dużym wyprzedzeniem.
istnieje wiele sposobów korzystania z powiadomień, aby poprawić komunikację biznesową. Przesyłki są opóźnione? Wyślij alert, aby Twoi partnerzy wiedzieli o tym z wyprzedzeniem. Przerwa w dostawie prądu? Zadzwoń do zespołu reagowania na incydenty z powiadomieniem push.
Zachowaj zgodność ze zmieniającymi się przepisami
Zarządzanie zgodnością jest kolejnym cennym narzędziem dostarczanym przez ERM. Agencje regulacyjne i rządy zawsze zmieniają przepisy, aby promować bezpieczniejsze warunki pracy na całym świecie. Unikaj procesów sądowych, grzywien i kar za zgodność z przepisami zarządzanymi za pośrednictwem platformy ERM. Aplikacja GRC (governance, risk, and compliance) może śledzić zmieniające się przepisy, aby zapewnić zgodność z przepisami na każdym terytorium.
w Stanach Zjednoczonych systemy informatyczne są chronione przez ramy ryzyka lub ramy zarządzania ryzykiem (RMF) z sześcioma krokami:
- Kategoryzuj
- Wybierz
- wdrażaj
- oceniaj
- Autoryzuj
- Monitoruj
ERM może pomóc w ustaleniu tych kroków dla bezpieczeństwa Twojej sieci.
Poprawa stawek kredytowych i ubezpieczeniowych
bezpieczne firmy cieszą się większymi nagrodami finansowymi niż ich bardziej ryzykowne odpowiedniki. Nieprzewidziane przerwy w łańcuchu dostaw, na przykład z powodu niedoboru pracowników, mogą spowodować utratę sprzedaży. Pracownicy poszkodowani w pracy mają prawo do kosztownego odszkodowania pracowniczego. Wszystkie te nierozliczone zagrożenia mogą szybko się sumować. Zamiast płacić rachunki medyczne za wypadki, którym można zapobiec lub stracić na sprzedaży, użyj narzędzi do zarządzania ryzykiem, aby lepiej przygotować się na wszystkie możliwości i uniknąć tych dużych płatności.
ponadto ocena ryzyka za pomocą ERM może obniżyć stawki ubezpieczenia i poprawić ratingi kredytowe. Plany zarządzania incydentami pokazują, że Twoja firma przestrzega praktyk redukcji ryzyka.
czym ERM różni się od zarządzania ryzykiem?
zarówno ERM, jak i rozwiązania do zarządzania ryzykiem mają na celu ochronę przedsiębiorstw przed zagrożeniami poprzez identyfikację, kwantyfikację i minimalizację ryzykownych sytuacji. Jednak ERM jest specyficznym rodzajem oprogramowania ryzyka przeznaczonego dla większych korporacji w dziedzinie finansów, opieki zdrowotnej, handlu detalicznego i ubezpieczeń. Ogólne rozwiązanie do zarządzania ryzykiem jest bardziej odpowiednie dla wszystkich innych branż. Jednak mniejszy Zakład Opieki Zdrowotnej mógłby korzystać z oprogramowania do zarządzania ryzykiem, podczas gdy większe przedsiębiorstwo może skorzystać z ERM.
istnieją również specjalne rozwiązania do zarządzania ryzykiem w handlu energią (ETRM). Ten rodzaj oprogramowania jest przeznaczony do ryzyka związanego z handlem aktywami na rynkach finansowych.