Cayce, S. C.–Carolina do Sul Elétrico & Gás está pedindo clientes residenciais e empresariais para estar ciente do golpe de artistas que se apresentam como SCE&G empregados. Os funcionários da SCE dizem que vários clientes relataram casos de indivíduos retratando-se como empregados da SCE&g por telefone. Em vários casos, os indivíduos estão solicitando que os clientes comprem um cartão de pagamento de uma loja de conveniência local ou de drogas e, em seguida, ligar de volta com as informações do cartão para o pagamento imediato da conta. Conselhos importantes a ter em mente: “quando os trabalhadores da SCE&g chamam a atenção para uma factura não paga, eles identificam-se. Se os clientes não tiverem a certeza da identidade da pessoa que efectua a chamada, essa identidade pode ser verificada ligando para o serviço de Atendimento ao Cliente em 1-800-251-7234. “SCE& G não pede aos clientes que comprem cartões de pagamento a lojas de conveniência ou de droga locais para efeitos de pagamento de facturas. Os pagamentos de facturas são aceites na SCE&G business offices, por correio, agências de pagamento autorizadas, online ou através da SCE&g’s phone payment provider, BillMatrix, ligando 1-800-450-9160. “SCE&G normalmente notifica os clientes por telefone ou por escrito antes que um empregado esteja programado para chegar em sua casa para realizar qualquer tipo de trabalho dentro de casa. Os trabalhadores de campo são identificados pelos seus uniformes azuis SCE&G, um crachá de identificação da empresa branca com uma fotografia e marcado SCE&g camião. “Encorajamos os nossos clientes a ligarem-nos se tiverem alguma preocupação com as suas contas”, disse Molly Morris, gerente geral do serviço ao cliente da SCE&G. Se alguém acreditar que foi vítima deste esquema, Morris recomenda chamar o departamento de serviço ao cliente da SCE&G em 1-800-251-7234.
A SCE&G orienta os Clientes sobre o Golpe
Mar 17, 2013 5:00 PM EDT
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