- Resumo
- o que é o desfasamento do Índice APC
- 5 soluções para corrigir o erro do Índice APC MISMATCH
- solução 1: Instale as últimas actualizações
- Solution 2: Check System Files with System File Checker
- Solução 3: Actualizar o controlador ou reinstalar o controlador
- Solution 4: Disable Realtek HD Audio Manager from Starting
- solução 5: Reinicie ou reinstale o Windows
- conclusão
- APC INDEX MISMATCH FAQ
Resumo
Problema: Oops! Eu recebo uma tela azul com erro APC INDEX MISMATCH. Alguma vez encontrou este problema? Ou estás a sofrer agora? Tem calma. Este post mostra algumas soluções para ajudá-lo a lidar com o índice de APC MISMATCH BSOD.
o que é o desfasamento do Índice APC
o que é o desfasamento do Índice APC? Fazes alguma ideia? Não há definição desta mensagem de erro. Mas você pode sofrer um índice de APC desajustado BSOD nas seguintes situações:
- Situação 1: actualização para o Windows 10 a partir da versão anterior;
- Situação 2: instalação de novo disco rígido ou software;
- situação 3: forçar o seu PC a reiniciar.
por que você recebe o erro durante as situações acima? As causas do desfasamento BSOD do Índice APC são as seguintes.
- Causa 1: Os controladores de dispositivos estão configurados incorrectamente, velhos ou corrompidos;
- Causa 2: os ficheiros do sistema Windows ou os ficheiros de programas relacionados com o Sistema Operacional Windows foram corrompidos pelo vírus ou infecção por malware;
- causa 3: Os arquivos do sistema são danificados ou removidos depois de ter instalado software ou drivers relacionados com o Sistema Operacional Windows;
- causa 4: conflito de Driver após a instalação de novo hardware;
- causa 5: Instalação frequente e não-instalação de aplicativos e jogos.
quando receber esta mensagem de erro, ela pode ser acompanhada por alguns códigos de paragem do Windows como 0x0000001, 0xC6869B62, 0x97503177 ou 0x02A7DA8A.
5 soluções para corrigir o erro do Índice APC MISMATCH
o erro do Índice APC pode causar muitos problemas. Mas não te preocupes. Tente as seguintes 5 soluções para se livrar deste problema.
- solução 1: Instalar as últimas actualizações.
- Solução 2: Verifique os ficheiros do sistema com Verificador de ficheiros do sistema.
- Solução 3: Atualizar o Driver ou reinstalar o Driver.
- Solução 4: desactiva o Gestor de áudio Realtek HD do início.
- solução 5: reiniciar ou reinstalar as janelas
aqui está um tutorial para iniciar o seu sistema em modo seguro.
Passo 1: deslizar o seu computador e reiniciá-lo algumas vezes antes do início da reparação automática.
Passo 2: Escolha a solução de problemas, as opções avançadas e a configuração de arranque por ordem.
Passo 3: Carregue no botão Reiniciar.
Passo 4: Carregue em F5 ou 5 no teclado para seleccionar o modo seguro com a ligação em rede entre as nove opções quando o seu computador reiniciar de novo.
solução 1: Instale as últimas actualizações
aplique esta solução quando a sua versão actual do Windows não for compatível com o seu hardware ou com algum software específico. Por favor, siga os passos abaixo.
Passo 1: Pressione a tecla Windows e a tecla I no teclado simultaneamente para abrir a configuração.
Passo 2: seleccione Actualizar & segurança na interface de configuração do Windows.
Passo 3: Carregue no botão Verificar As actualizações.
O Windows irá verificar as actualizações disponíveis, e essas actualizações serão descarregadas automaticamente em segundo plano e instaladas dificilmente quando reiniciar o seu PC.
Solution 2: Check System Files with System File Checker
the System File Checker or SFC is a tool built in all modern versions of Windows. A ferramenta ajuda você a reparar arquivos danificados do sistema em uma instalação do Windows.
o comando sfc / scannow irá digitalizar e encontrar ficheiros do sistema Windows danificados ou deslocados. Para verificar os arquivos do seu sistema, por favor, execute as seguintes etapas.
Passo 1: Execute as janelas, carregando no ícone do Windows na linha de comandos de teclado e de entrada. Dê à linha de comandos um botão direito e seleccione Executar como administrador.
Passo 2: Depois de obter uma janela preta, por favor escreva sfc/scannow e carregue em Enter tecla no teclado para executar este comando.
artigo recomendado: 4 soluções para o Windows detectou corrupção no sistema de arquivos.
Solução 3: Actualizar o controlador ou reinstalar o controlador
existe a possibilidade de o seu novo dispositivo instalado no seu PC não ser totalmente compatível com o seu computador. Nesta situação, certifique-se de que o dispositivo instalado está usando os drivers mais recentes para evitar problemas de compatibilidade. Portanto, você precisa atualizar o mergulhador agora.
aqui está um tutorial para atualizar o seu driver.
Passo 1: Carregue no ícone do Windows e na tecla X do teclado simultaneamente para iniciar o Gestor de dispositivos e, finalmente, carregue no Gestor de dispositivos entre as opções.
Passo 2: Encontrar o dispositivo recém-instalado quando o Gestor de dispositivos iniciar. Carregue com o botão direito no dispositivo desconhecido ou no que tiver um triângulo amarelo e escolha o controlador de actualização.
Passo 3: esperar pelo fim do processo operacional.
se você encontrar o desfasamento do Índice APC após a actualização recente dos controladores, você poderá aplicar a opção Roll Back Driver para resolver este erro.
como reverter o controlador actual para a versão anterior com o controlador de retrocesso? Por outras palavras, como remover o controlador actual e instalar a versão anterior com a opção? Vamos ver o tutorial.
Passo 1: Abra novamente o Gestor de Dispositivos clicando no ícone do Windows e na tecla X ao mesmo tempo.
Passo 2: Faça duplo-click no controlador problemático e navegue para a página do controlador.
Passo 3: Carregue na opção do controlador de Rollback quando a ver. Escolha a razão pela qual você precisa rolar para trás o driver selecionado e clique em Sim para remover o driver atual.
Passo 4: Reinicie o seu PC para verificar o início normal ou não do Windows.
você precisa reinstalar o driver problemático se a atualização do driver falhar e a opção Roll-Back do driver não estiver disponível. Por favor, vá para o site de fabricação de dispositivos e baixar o mais recente driver disponível.
Solution 4: Disable Realtek HD Audio Manager from Starting
Sometimes a certain application or a driver that is installed on your computer can cause APC INDEX MISMATCH BSOD.
Passo 1: Carregue em Ctrl, Shift e Esc no seu teclado ao mesmo tempo para executar o Gestor de Tarefas.
Passo 2: Depois de aceder ao Gestor de Tarefas, passe para a página inicial.
Passo 3: uma lista de aplicativos de inicialização está listada aqui, e clique com o botão direito Realtek HD Gestor de áudio pertencente a ele e escolha Disable. Se a aplicação não estiver na lista, por favor desactiva todas as aplicações a partir do Windows.
Passo 4: fechar o Gestor de tarefas e reiniciar o seu computador.
solução 5: Reinicie ou reinstale o Windows
se todas as soluções acima falharem para ajudá-lo a resolver o erro, você precisa reiniciar ou reinstalar o seu Windows. Mas preste atenção que você precisa recuperar os dados perdidos na partição do sistema e apoiá-los antes de adotar a solução 5.
como recuperar dados quando o Windows falha arranque?
face à situação que o Windows não consegue arrancar normalmente, deverá tirar partido do software de terceiros chamado MiniTool Partition Wizard, que poderá ajudá-lo a recuperar os dados antes de reiniciar ou reinstalar o Windows.
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os seguintes passos mostram – lhe como recuperar os dados perdidos com a ajuda do Assistente de partição MiniTool.
dado que o Windows não consegue arrancar normalmente, deverá criar um meio de arranque com antecedência com o Assistente de partição MiniTool.
Passo 1: Preparar um computador normalmente em execução e uma pen USB (Um pedaço de CD/DVD também é permitido). Conecte o driver Flash USB com o computador normalmente em execução.
Passo 2: Compre o software mencionado clicando no botão oferecido e instale-o no seu computador preparado.
Passo 3: Inicie o software para acessar sua interface principal como a seguinte imagem.
Passo 4: Clique na funcionalidade de mídia inicializável na interface principal.
Step 5: Clique na mídia baseada em WinPE com plug-in MiniTool para criar uma mídia inicializável.
Step 6: irá ver 3 tipos de suportes para o Assistente de partição MiniTool multimédia inicializáveis, nomeadamente o ficheiro ISO, o disco Flash USB e o gravador de CD/DVD. Clique na segunda opção USB Flash Drive para criar uma USB iniciável. Se você tem um pedaço de CD/DVD na mão, você pode clicar na terceira opção.
Passo 7: aguardar pacientemente pelo processo de criação.
Agora você tem um USB iniciável que agora você pode usar para arrancar as janelas problemáticas causadas pelo APC_INDEX_MISMATCH no início e, em seguida, recuperar seus dados que podem ser causados por este erro.
como recuperar dados com a mídia inicializável MiniTool? Aqui está um tutorial.
Passo 1: Ligar o USB com o computador que o Windows não pode arrancar normalmente e ligar-lhe energia.
Step 2: arranque do computador a partir dos meios de arranque MiniTool.
Passo 3: Clique no recurso de recuperação de dados na barra de ferramentas.
Passo 5: verá todas as partições no seu computador na janela pop-up. Selecione a partição do sistema para recuperar os dados perdidos a partir dele. E clique em Scan.
Passo 4: Espere pelo processo de digitalização e verifique os arquivos que você quer recuperar após o processo chegar ao fim. Carregue no botão Gravar.
o último passo é reiniciar ou reinstalar o seu sistema operacional.
para reiniciar as janelas, por favor execute as seguintes operações por ordem.
- inicialize o seu computador com o disco de instalação do Windows;
- escolha reparar o seu computador;
- Carregue em resolução de problemas;
- Carregue em Opções Avançadas;
- Carregue em reiniciar este PC.
para reinstalar o Windows, por favor Clique aqui.
conclusão
todas as 5 soluções foram apresentadas no Conteúdo acima. Você resolveu o erro com sucesso com as 5 soluções? Espero que este artigo possa ajudá-lo a nunca mais ser sequestrado pelo erro de desfasamento do Índice APC.
se tiver alguma dúvida sobre as 5 soluções propostas ou qualquer outra coisa, não hesite em contactar-nos via [email protected]. obrigado antecipadamente.
APC INDEX MISMATCH FAQ
APC_INDEX_MISMATCH é uma das mensagens de tela azul que tem a ver com um desfasamento no “índice de Estado APC”. APC refere-se a chamada de procedimento assíncrono.
este erro pode ser incompreensível, mas tenha em mente que é geralmente o resultado de um driver mal escrito que está executando um APC incorretamente ou muitas vezes.
os seguintes itens podem levar a um desfasamento do Índice APC.Drivers de dispositivo: sendo configurados incorretamente, antigos ou corrompidos; sendo conflito após nova instalação de hardware.Arquivos do sistema Windows: ficar corrompido ou danificado pelo vírus ou infecção por malware ou ser removido depois de ter instalado software ou drivers relacionados com o Sistema Operacional Windows.