La herramienta de instalación limpia de QuickBooks le ayuda a reparar los daños asociados con las diferentes funciones de QuickBooks. No puede deshacerse de los daños solo con una simple restauración en las funciones de QuickBooks. En primer lugar, debe desinstalar el escritorio de QuickBooks para Windows y, después, cambiar el nombre de los archivos de instalación descargados y, a continuación, restaurar el programa.
Nota: Desinstale QuickBooks Desktop solo cuando el CD de instalación, el número de licencia y los archivos de escritorio de QuickBooks estén disponibles.
Los siguientes pasos le ayudarán a reparar los daños al iniciar una herramienta de instalación limpia QuickBooks.
Paso 1: Desinstalar QuickBooks Desktop
Inicie el Menú Inicio de Windows y busque el Panel de control.
Elija Desinstalar un programa.
En la lista de programas instalados, seleccione la versión de QuickBooks con la que tiene un problema.
Haga clic en Desinstalar / Cambiar y siga las instrucciones en la pantalla, luego cierre sesión y vuelva a iniciar sesión en Windows como administrador.
Nota: En el momento de desinstalar QuickBooks, si recibe un mensaje de error, debe detener la solución de problemas ya que hay otro problema
Paso 2: Instale el Concentrador de herramientas de QuickBooks
Descargue el concentrador de herramientas de QuickBooks y guárdelo en un lugar que encuentre fácilmente.
Aceptar los términos de servicio.
Abra el archivo llamado QuickBooksToolHub.exe.
Para instalar, siga los pasos en pantalla.
Una vez que haya terminado con la instalación, Abra los programas QuickBooks.
Toque dos veces el icono para abrir el concentrador de herramientas.
Paso 3: Instalar y ejecutar La herramienta de instalación limpia
Abra el concentrador de Herramientas de QuickBooks y seleccione Problemas de instalación.
Haga clic en la herramienta de instalación limpia y seleccione Aceptar.
Seleccione su versión de QuickBooks y presione Continuar.
Por fin, debe volver a instalar QuickBooks Desktop.
Paso 4: Dé un nuevo nombre a las’carpetas de instalación’
La herramienta de instalación limpia QuickBooks se puede usar para volver a colocar las carpetas haciendo clic en ‘Cambiar nombre manual’.
- Descargue e instale la herramienta de instalación limpia de QuickBooks
- Descargue la herramienta de Instalación Limpia de QuickBooks.exe y guárdelo en su escritorio.
2. Inicie la instalación limpia de QuickBooks.exe.
3. Seleccione «Acepto» cuando aparezca el acuerdo de licencia.
4. Ahora, haga clic en ‘Versión de escritorio de QuickBooks’ y presione ‘Continuar’.
Si aparece el mensaje «QuickBooks está listo para realizar una instalación limpia» en la pantalla, pulse ACEPTAR.
- Volver a Colocar las Carpetas de Instalación de Escritorio de QuickBooks’
Vuelva a colocar las ‘Carpetas de instalación de escritorio de QuickBooks’ y la ‘ubicación de la carpeta’ que se graba para Windows. Al hacer esto, evitará que QuickBooks conozca la carpeta en el momento de buscar para crear una nueva.
- Cuando aparece un mensaje de error «El acceso denegado al cambiar el nombre de las carpetas»
1. Seleccione ‘Barra de tareas de Windows’ y haga clic con el botón derecho en ella y elija ‘Administrador de tareas’.
2. Abra ‘Pestaña de procesos’ y elija ‘Encabezado de columna de nombre de imagen’.
3. Elija ‘ QBDBMgern.exe, QBDBMr.exe. y presiona OK.
4. Cuando aparezca un mensaje de advertencia, debe seleccionar SÍ.
Paso 5: Reinstale QuickBooks Desktop
En el paso final, debe descargar e instalar QuickBooks Desktop. Esto terminará con el proceso de instalación Limpio.
En caso de que los pasos mencionados anteriormente no le ayudaran a utilizar la «Herramienta de instalación limpia de QuickBooks» y si no encuentra la información anterior útil o desea más orientación con respecto a la misma, puede contactarnos en nuestro número de Equipo de Soporte de QuickBooks al 1-877-263-2742 y ponerse en contacto con nuestros expertos certificados de QB Intuit.