- unitatea de formare de bază a paznicului de securitate 2 Lecția (B)
un agent de pază trebuie să scrie despre raportul de securitate împreună cu îndeplinirea datoriei sale. Raportul de securitate este o notă oficială pentru un anumit paznic, companie de securitate și compania clientului, de asemenea.
în timpul serviciului, un agent de pază întâlnește mii de incidente și accidente. Care trebuie să transmită informațiile factuale persoanelor care nu au fost prezente la evenimentul real la care a asistat agentul de pază.
ar trebui să transmiteți informațiile, inclusiv subordonații, colegii, superiorii, poliția și companiile de asigurări. În plus, în cadrul ședinței de judecată, este posibil să aveți nevoie să transmiteți informații anchetatorilor privați, avocaților apărării și procurorului coroanei. Prin urmare, un agent de pază trebuie să ia o observație și să le înregistreze în mod clar, concis și logic.
raportul este o remarcă înregistrată în care sunt incluse faptele evenimentelor. Raportul ajută să învețe alte persoane doar despre incidentele din trecut. Un agent de pază trebuie să știe următoarele lucruri cu privire la raport.
- rapoartele sunt modul unui gardian de a transmite informații
- rapoartele sunt în general administrative sau operaționale
- rapoartele sunt citite de mulți oameni diferiți
- Rapoartele ar trebui să aibă o introducere, despre ce a fost incidentul și un rezumat al credinței despre incident la sfârșit.
- o narațiune bună are o introducere, un corp și un rezumat
- utilizați rubrica ce este necesar
- amintiți-vă cei 5 C W și ‘H’ când scrieți un raport. Ei sunt cine, ce, când, unde, De ce și cum
- evitați argoul și limbajul rău într-un raport
- raportul ar trebui scris la timpul trecut.
categorii de raport de securitate.
- Administrative:- rapoartele sunt, în general, a avut loc în rutină și necesare unele tipuri de fluxuri de hârtie prin birou în orice zi lucrătoare dată. Trebuie să completați formularul dacă doriți să raportați fie că aveți nevoie, fie că veți face ceva.
de exemplu, rapoartele administrative includ o cerere de echipament, un registru de vizitatori, un registru de trecere temporară, un card de timp care indică orele lucrate, cereri de concediu de vacanță, cereri de instruire, bugete și așa mai departe.
2. Operațional: – într-un alt cuvânt, acestea sunt rapoartele incidentelor. Rapoartele de incidente reprezintă o descriere a apariției în sarcina paznicului de securitate. După un incident, un agent de pază trebuie să scrie un raport complet în detaliu.
un raport operațional pe care trebuie să-l scrieți atunci când supravegheați o infracțiune, cum ar fi daune materiale, jaf, furt, asalt, incendiu și furt din magazine etc.
scopul unui raport de securitate operațională.
în primul rând, ar trebui să cunoașteți următorul scop al raportului de securitate bun.
- pentru a deveni o înregistrare oficială a ceea ce sa întâmplat;
2. pentru a înregistra evenimentul pentru referința viitoare a scriitorului și
3. pentru a transmite faptele unui eveniment altora pentru o varietate de utilizări.
chiar dacă un agent de pază scrie un alt tip de raport într-un scenariu diferit. Un raport bun trebuie să includă următoarele puncte.
- faptic,
- precis,
- obiectiv,
- complet,
- concis,
- clar,
- corect și
- bine organizat
ce ar trebui să includă în raportul bun?
în general, o formulă integrală pentru a scrie raportul este 5W și 1H.
- cine,
2. ce,
3. când,
4. unde,
5. de ce și
6. cum.
-
cine?
„cine” folosește pentru persoană. Descrie pe oricine a fost implicat. Când scrieți raportul de securitate, ar trebui să încercați să răspundeți la această întrebare.
- cine a fost implicat?
2. Cine a fost reclamantul?
3. Cine a fost martor la eveniment?
în această parte, Putem include victima, persoana care a făcut plângere, cineva care vă cere să faceți ceva, persoana care a început evenimentul, poliția dacă vin la fața locului. În al doilea rând, ar trebui să folosim „ce” în raportul de securitate.
2. Ce?
comparativ cu altele, această porțiune include partea importantă a incidentului și a accidentului. Acesta indică titlul evenimentului și furnizează substanța majoritară a raportului de securitate bun. Răspundeți la aceste două întrebări în timp ce ajungeți la punctul de a include „ce”.
- ce s-a întâmplat de fapt? și
- ce dovezi sunt disponibile?
mai mult, include descrierea evenimentului care a avut loc și acțiunea a fost luată de oamenii implicați. de asemenea, ce bucăți de dovezi erau disponibile și ce s-a făcut cu ele. Amintiți-vă că ar trebui să includeți acțiunea întreprinsă de un agent de pază în acel eveniment.
3. Când?
reprezintă ora, ziua și data incidentului care sunt la fel de importante pentru raportul de securitate bun.
- când a avut loc evenimentul?
răspunzând la întrebarea de mai sus, acesta completează o secțiune a raportului. Ar trebui să încorporați lucruri precum:
- când ați observat ultima dată zona înainte de apariția
2. când evenimentul a început și s-a încheiat
3. când ați avut contact cu un martor
4. și când a sosit poliția, pompierii sau ambulanța.
4. Unde?
în mod similar de mai sus 3 întrebări WH „în cazul în care”, de asemenea, la fel de important pentru raportul de securitate bun. Unde descrie locația incidentului.
- unde a avut loc evenimentul?
2. Unde au fost localizați martorii.
3. În cazul în care piesele de dovezi descoperi?
4. Unde a fost găsit acuzatul?
în plus, trebuie să descrieți mediul și locația dvs. și a celorlalte persoane în acel moment.
5. De ce?
această parte a raportului oferă motivul evenimentului. Pornind de la „De ce” putem pune multe întrebări la investigarea scenei. Amintiți-vă că, unele întrebări pot rămâne fără răspuns chiar și după o investigație completă. Unele întrebări pe care trebuie să le includeți.
- care a fost motivul incidentului?
- de ce a apărut această serie specială de evenimente?
un raport bun agent de pază nu se completează împreună cu „5w” de mai sus, este necesar să se includă 1H este
6. Cum?
această porțiune descrie modul în care a avut loc incidentul și ce acțiune a fost făcută ca răspuns.
- cum v-a atras atenția acest eveniment?
2. Cum a avut loc evenimentul?
3. Cum a acționat acuzatul?
4. Cum au acționat martorii?
5. Cum au fost recuperate probele?
6. Cum a fost arestat suspectul/acuzatul?
înainte de a scrie raportul de securitate bun ar trebui să ia timp pentru a organiza lucrurile trebuie să includă pe ea și întrebările să fie răspuns.
Explorați cel mai bun mod de scriere, care permite publicului să înțeleagă cu ușurință situația.
deși stilurile de scriere a rapoartelor pot varia în funcție de șantier, formatul stander este aplicabil în industriile de securitate. Angajatorul sau clientul dvs. pot avea un format diferit de diferite tipuri de rapoarte pe care trebuie să le completați. Aici este un raport de probă pentru tine de a învăța.
alte lecții click aici
exemplu de raport.
către directorul general……..
1 șeicul Mohamad Bin Rashid
Blv. Dubai Emiratele Arabe Unite.
pe 20 ianuarie 2016 la 17:00hs duminică, am fost regulat în patrulare în jurul perimetrului companiei.
am găsit un număr de mașină Honda Civic DBX 2151 culoare Negru condus prea repede de doi băieți locali. Pe autostrada din afara locației mele. După câteva minute, o camionetă și o mașină s-au răsturnat.
un bătrân de 21 de ani a suferit leziuni minore ale țesuturilor moi și a fost dus la spital în stare stabilă. Cauza accidentului a fost explozia anvelopelor, deoarece era foarte veche.
imediat, am sunat la poliție și să informeze supraveghetorul cu privire la taxa cu privire la accident.
Informator
Raj Kumar
ofițer de securitate.
