SCE & G Advierte a los Clientes sobre la Estafa

17 de marzo de 2013 5: 00 PM EDT

Cayce,S. C. Gas South Carolina Electric & Gas insta a los clientes comerciales y residenciales a estar al tanto de los estafadores que se hacen pasar por empleados de SCE&G. Los funcionarios de SCE&G dicen que varios clientes han reportado casos de personas que se presentan a sí mismas como empleados de SCE&G por teléfono. En varios casos, las personas solicitan a los clientes que compren una tarjeta de pago en una tienda de conveniencia o farmacia local y luego devuelvan la llamada con la información de la tarjeta para el pago inmediato de la factura. Consejos importantes a tener en cuenta: «¢Cuando los empleados de SCE& G llaman por una factura no pagada, se identifican a sí mismos. Si los clientes no están seguros de la identidad de la persona que llama, esa identidad se puede verificar llamando a Servicio al Cliente al 1-800-251-7234. «¢SCE& G no pide a los clientes que compren tarjetas de pago en tiendas de conveniencia o farmacias locales para fines de pago de facturas. Los pagos de facturas se aceptan en las oficinas comerciales de SCE&G, por correo, agencias de pago autorizadas, en línea o a través del proveedor de pagos telefónicos de SCE&G, BillMatrix, llamando al 1-800-450-9160. «¢SCE& G normalmente notifica a los clientes por teléfono o por escrito antes de que un empleado llegue a su casa para realizar cualquier tipo de trabajo dentro de la casa. «¢SCE&G los empleados de campo se identifican con sus uniformes azules SCE& G, una insignia blanca de identificación de la empresa con una foto y un camión SCE&G marcado. «Alentamos a nuestros clientes a que nos llamen si tienen alguna inquietud sobre sus cuentas», dijo Molly Morris, gerente general de servicio al cliente de SCE&G. Si alguien cree que ha sido víctima de esta estafa, Morris recomienda llamar al departamento de servicio al cliente de SCE&G al 1-800-251-7234.

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