El uso de la tecnología RFID (Identificación por Radiofrecuencia) en la industria de la moda es cada vez más frecuente y está demostrando ser un ingenioso ahorro de tiempo y dinero.
La industria de la moda es conocida por su lenta adaptación a todo lo relacionado con la tecnología, pero cuando los líderes del sector finalmente dan el salto de fe, transforman sus negocios de maneras que los diferencian de la competencia durante años luz. Como en cualquier otro negocio, cuanto más eficientes son las operaciones de una empresa de moda, más dinero y tiempo se ahorra, por lo que la implementación de la tecnología RFID es una obviedad absoluta.
RFID no es exactamente lo último en inventos tecnológicos, dicen que se remonta a la Segunda Guerra Mundial, cuando se usó para advertir de enemigos a los aviones que se acercaban. Es muy eficaz para almacenar información digitalmente; la información almacenada se comparte entre objetos a través de campos electromagnéticos y ondas de radio. Pero espera, ¿qué tiene que ver esto exactamente con la moda?
Las empresas de moda están racionalizando su negocio aprovechando la tecnología RFID para…
- Combatir los productos falsificados
- Mejorar las compras en la tienda
- Controlar el inventario & reponer rápidamente
- Rastrear muestras
- Organizar eventos
En este artículo aprenderás…
Combatir los productos falsificados
No es ninguna novedad que la industria de la moda sufra pérdidas masivas de ingresos debido a la falsificación. Solo en Europa, la industria pierde aproximadamente 26 euros.3 mil millones anuales y unos 363.000 empleos directos.
La misión de Salvatore Ferragamo de acabar con las falsificaciones ha impulsado a la empresa a encontrar formas de garantizar la autenticidad del producto y aquí es donde entra en juego la RFID. Han estado insertando microchips en sus productos desde 2014, que no solo les permiten escanear la autenticidad, sino también rastrear sus productos. Moncler ha comenzado a utilizar esta tecnología con el mismo objetivo, proporcionando a sus clientes una aplicación o un servicio web a través del cual pueden escanear sus artículos recién comprados.
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Mejora las compras en la tienda
Mientras los minoristas y las marcas de moda continúan luchando para atraer a los clientes a sus tiendas físicas, se enfrentan a la realidad de que hoy en día, o bien proporcionas una experiencia de compra de moda o estás fuera.
Líderes de la industria como Burberry, Ralph Lauren y Rebecca Minkoff han descubierto formas innovadoras de transformar la experiencia de sus clientes en un viaje hacia el futuro.
- Entrar en la tienda: Las etiquetas RFID de Burberry están presentes en los productos de sus «500 tiendas repartidas en 50 países que pueden comunicarse con los teléfonos móviles de los compradores, dando información sobre cómo se produjeron los artículos o recomendaciones sobre cómo se pueden usar o usar», según Forbes.
- En el probador: ¿Alguna vez se ha probado algo en una tienda y se ha preguntado si estaba disponible en otro tamaño o color? En el buque insignia de Ralph Lauren en Manhattan, todo lo que tiene que hacer es llevar un artículo al probador y su tecnología RFID identifica el artículo en sus manos. A continuación, le proporciona una lista de los colores y tamaños disponibles en una pantalla, respondiendo a su pregunta incluso antes de que la haya hecho.
- Check-out automático: el uso de RFID de Rebecca Minkoff busca brindar a los clientes una experiencia de compra sin estrés en la que ya no es necesario esperar en largas filas para pagar. La tienda está equipada con mesas RFID y iPads; simplemente coloca el artículo que desea comprar en la mesa, la tecnología identifica el artículo y lo paga a través del iPad.
Control de inventario & Reabastecer tiendas rápidamente
El gigante mundial de la moda rápida Inditex ha demostrado una y otra vez ser líder en eficiencia, y su uso de RFID no es una excepción. El etiquetado de su ropa con RFID permite al personal saber exactamente dónde se encuentran las prendas en su almacén y controlar qué y cuándo volver a almacenarlas. No solo se notifica al almacén exactamente qué productos reponer cuando se compra algo, los controladores de existencias también pueden hacer inventario en menos de una sexta parte del tiempo que solía tomar. Tener este grado de control de su stock significa saber exactamente qué necesita ser producido u ordenado para reponer, sin sobrepasar ni gastar en exceso.
Las etiquetas RFID están presentes en todas las tiendas Zara de Inditex y los planes para implementar esta tecnología en las otras tiendas de la marca están en marcha.
Zara inauguró el pasado viernes su nueva tienda insignia en el Paseo de la Castellana, Madrid, con un equipo único de más de 180 personas. # whatmakesyouunique El viernes abría sus puertas la nueva tienda flagship de @zara en el Paseo de la Castellana, Madrid, con un equipo único de más de 180 personas. #loquetehaceúnico
Rastrear muestras
Mientras Inditex utiliza RFID para rastrear sus existencias, otras marcas también insertan estas etiquetas en sus muestras para controlar mejor sus valiosos prototipos. Cuando las empresas de moda escalan hasta el punto de comenzar a prestar muestras en todo el mundo para diferentes editoriales o eventos, existe un alto riesgo de perder estos artículos. Afortunadamente, hay plataformas de seguimiento de muestras que utilizan etiquetas RFID para controlar exactamente qué productos han salido de la sala de exposición, dónde están, si están de camino al estudio o si se han extraviado. Gracias a esta innovación, las empresas de moda han experimentado una reducción del 85% en la pérdida de muestras.
Organizar eventos
Las invitaciones en papel en la industria de la moda aún no son cosa del pasado, pero la forma en que se usan está cambiando. Si ha asistido a algún desfile de moda en los últimos años, es posible que ya haya utilizado una invitación con un código de barras, que se escanea al ingresar al evento.
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Sin embargo, los planificadores de eventos más avanzados ahora están implementando tecnología RFID y software de organización de eventos para optimizar el proceso de facturación. Las etiquetas se insertan discretamente en las invitaciones, invisibles a simple vista, y se usan antenas en la entrada para detectar cuando ha llegado alguien con una invitación. Se envía una señal al teléfono del organizador del evento y la información del invitado aparece en la pantalla indicando dónde se sentará el invitado y cualquier otra información relevante. Esta es, con mucho, la forma más cómoda para que los invitados se registren en un evento, ya que ni siquiera tienen que llevar su invitación, siempre y cuando esté en su bolso o bolsillo, todo lo demás se encarga de RFID.
Es solo cuestión de tiempo que llegue otra tecnología innovadora y se realicen más cambios en todos estos aspectos del negocio de la moda. Pero por ahora, estamos muy entusiasmados con la forma en que la RFID está transformando y agilizando los procesos. ¿Qué otras formas ha visto el uso de RFID en la industria? ¡Háganoslo saber en los comentarios a continuación!
Por Rosanna RyanContent & Social Media Manager
Rosanna es la autora de La Biblia de la Moda en Inglés, una guía en inglés para profesionales de la moda de habla hispana. Estudió moda en SCAD y ha trabajado en la industria en Nueva York, Londres y ahora Madrid. Actualmente es profesora de diseño de moda en el Centro de Diseño de Moda de la Universidad Politécnica de Madrid.
