Cómo Crear un Cuestionario de Personalidad para Tu Sitio Web de WordPress

Pelo rosa, tatuado, paracaídas, o tal vez tiene 3 niños. Todo el mundo es único, así que, ¿por qué comercializamos a todos exactamente lo mismo?

No deberías y hoy vamos a explicarte cómo puedes crear un cuestionario de personalidad para ayudarte a comercializar mejor.

Con un cuestionario de personalidad en su sitio web, puede crear una lista de correo electrónico segmentada que haga un seguimiento de los suscriptores en función de cómo responden algunas preguntas simples. Este tipo de cuestionarios son divertidos y convierten a los visitantes en más suscriptores y también en más ventas.

Pero diseñar estos cuestionarios requiere algo de reflexión. Por suerte, ¡te tengo cubierto con esta guía de diseño de cuestionarios en profundidad!

En esta publicación de instrucciones, te guiaremos a través de diferentes tipos de cuestionarios de personalidad, luego revisaremos los pasos necesarios para diseñar y crear un cuestionario de personalidad para tu sitio web.

5 Tipos Diferentes de Cuestionarios de Personalidad

Hay muchas formas realmente probadas de conectarse con su tribu, sus clientes ideales, a través de su sitio web. Pero también hay muchas estrategias innovadoras que se pueden usar para mejorar el marketing y el contenido que estás lanzando. Y por «fuera de la caja» me refiero a algo como usar un cuestionario de personalidad como una herramienta para conectarse a un nivel más profundo con su tribu.

Los cuestionarios de personalidad son bastante divertidos de realizar, y los que están bien pensados pueden ser súper beneficiosos para la persona que los realiza. Esa área beneficiosa es en la que querrás enfocarte y aprovechar como propietario de un negocio en línea.

Cuando ofrezco un producto o servicio, necesito saber exactamente cómo resuelve los problemas de mis clientes. Necesito saber lo que necesitan para poder conectar los puntos por ellos y reconocer el hecho de que «mi producto es lo que están buscando.»

En un sentido, tienes que conocer a tu gente mejor de lo que se conocen a sí mismos.

Si realmente entiendes a tus clientes, un cuestionario de personalidad podría ser la herramienta de ventas perfecta. Puede ser lo que les demuestre que sabes dónde están y qué necesitan.

Así que aquí hay 5 formas de crear un cuestionario de personalidad en WordPress que puedes usar para formar una conexión más fuerte con tus clientes.

El cuestionario orientado a objetivos

Este tipo de cuestionario llega a casa conectando los deseos más profundos de sus clientes con su negocio.

¿Qué es lo que realmente quieren sus clientes… y cómo puede aprovechar ese deseo?

 Ejemplo del Cuestionario orientado a objetivos

Al ofrecer un cuestionario que se conecta con los diversos objetivos y posibilidades que sus clientes ven en su futuro, puede ofrecer sutilmente un nuevo enfoque en lo que están buscando.

¡Esto significa que también tiene la oportunidad de mostrarles cómo encaja su producto como una herramienta para ayudarlos a alcanzar ese objetivo!

Puede hacer esto fácilmente con la función de prueba de AccessAlly Pro.

El cuestionario de motivación

¿Qué le encanta a su cliente ideal? ¿Qué es lo que realmente los motiva y los pone en marcha?

Mientras que el cuestionario orientado a objetivos se centra en el futuro» aún no», el estilo de motivación del cuestionario se centra en la nostalgia y las cosas que aman a sus clientes.

Piénsalo: aunque muchos de nosotros citaríamos «un gran trabajo» o «un ingreso cómodo» como uno de nuestros objetivos, nos motiva algo más profundo. Algo centrado en el corazón.

Y el cuestionario de motivación puede servir como un recordatorio de que «Nathalie quiere ayudar a otros a tener éxito», o que » La Persona X quiere tener una vida hogareña pacífica y feliz.»

 Un ejemplo del Cuestionario de Motivación

Es una forma poderosa de recordar a tu tribu que hay cosas más importantes que el dinero, y a veces el servicio que tienes para ofrecerles vale la pena la inversión porque realmente ayuda a liberar su tiempo o recursos.

The Next Step Quiz

Un sitio web bien diseñado debe presentar ese ambiente de» niño pequeño en una tienda de dulces » a sus clientes ideales. Después de todo, las cosas que ofreces están hechas a mano y diseñadas especialmente para ellos.

Pero cuando presentas mucho material increíble, puede causar abrumamiento e indecisión. Eso definitivamente no es bueno cuando quieres hacer ventas rápidas, seguras y bien intencionadas. Usted quiere el tipo que hace que los clientes felices y satisfechos!

Así que una forma en que hemos podido ayudar a la gente es presentando un cuestionario de «siguiente paso» dentro de nuestro sitio de membresía.

 Un ejemplo del cuestionario Next Step

Al hacer las preguntas correctas y tener una gran variedad de cursos educativos para elegir, podemos ofrecer un «siguiente paso» lógico para nuestros miembros.

Esto funciona mejor cuando sabes exactamente cuál es el objetivo final, para que puedas crear tus materiales en consecuencia.

El cuestionario de Autodescubrimiento

¿Qué tan bien se conocen sus clientes a sí mismos?

Los cuestionarios de personalidad simples son súper adictivos, pero también son bastante reveladores. Las pruebas de personalidad como las pruebas de Myers-Briggs o C. Jung nos ayudan a entender cómo trabajamos un poco mejor.

Definitivamente es una buena práctica empresarial saber, por ejemplo, si eres introvertido o extrovertido, o si normalmente tomas decisiones basadas en sentimientos o en hechos. Una vez que estés consciente de estas tendencias básicas, puedes empezar a apoyarte en tus áreas fuertes y complementar tus áreas débiles (con un nuevo empleado o contratista).

Ofrecer un cuestionario de autodescubrimiento único en tu sitio web podría ser una herramienta para crear confianza, o podría ayudar a tus visitantes a identificarse con un determinado producto o servicio que ofreces.

Digamos, por ejemplo, que tenía dos cursos para ofrecer: Blogging 101 y Oratoria 101. Alguien que no ha identificado que es un extrovertido audaz podría gravitar naturalmente hacia el curso de Oratoria pública sin darse cuenta de por qué, incluso si no es el curso que realmente necesita para llegar a la audiencia correcta.

Un cuestionario de autodescubrimiento puede ayudar a cerrar la brecha entre cómo perciben sus clientes su curso («hablar en público es abrumador») y cómo su producto está realmente diseñado para ayudar («hablar en público para aquellos que se congelan al pensar en hablar en público!»).

Un ejemplo del Cuestionario de autodescubrimiento

En otras palabras, un cuestionario bien diseñado que se centra en el autodescubrimiento podría llevar a sus visitantes a una página de ventas que de otro modo no habrían visitado.

La prueba de Conocimiento

No todos los cuestionarios, por supuesto, están orientados a la personalidad. Algunos cuestionarios de gamificación están diseñados para desafiar a tu audiencia.

Un cuestionario calificado, en el entorno adecuado, es una excelente manera de profundizar en las fortalezas y debilidades de tu tribu. Es algo que nos encanta incorporar en nuestros muchos cursos dentro de nuestro sitio de membresía.

Al poner un poco de pensamiento y esfuerzo en la creación del cuestionario en sí, podemos ofrecer un valor adicional a los estudiantes de nuestros cursos en línea. Si, por ejemplo, acaban de ver un video sobre SEO Básico, deberían encontrar preguntas sobre «Meta Títulos» bastante fáciles de responder.

Esto realmente ayuda a animar a los miembros de Heartquarters a invertir más plenamente en nuestros cursos para que puedan sacarle el máximo partido.

5 Pasos para Crear el Cuestionario de Personalidad Perfecto

Hay muchas formas diferentes de crear cuestionarios de inclusión voluntaria, desde un cuestionario de aprobación/reprobación en el que segmentas en función de cuánto conocimiento tiene alguien sobre un tema, hasta un cuestionario de prueba de personalidad más matizado que te permite ser creativo con tus resultados y secuencias de seguimiento.

Una cosa que me encantaría que reflexionara durante unos minutos antes de entrar en el meollo del diseño de cuestionarios es lo que este cuestionario puede representar para su negocio.

Si diseñas una evaluación que realmente le diga a las personas más sobre sí mismas, estás proporcionando valor por adelantado. Como seres humanos, estamos en una búsqueda constante de autodescubrimiento, y cuanto más su cuestionario pueda ayudar a alguien a entenderse mejor a sí mismo, más poderoso será su cuestionario.

En este sentido, un simple cuestionario de personalidad por correo electrónico es una herramienta de autodescubrimiento y desarrollo personal que tiene repercusiones de gran alcance más allá de los simples beneficios para su negocio.

Así que adelante, piensa en grande.

Imagine cómo puede usar su experiencia y conocimiento en su mercado para diseñar un cuestionario que ayude a sus clientes y suscriptores ideales a» conocerse a sí mismos » y convertirse en seres humanos aún más felices y satisfechos.

Realice ingeniería inversa de sus objetivos

¿Desea utilizar este cuestionario para crear su lista de correo electrónico y segmentar a las personas para que pueda realizar un seguimiento con un mensaje de ventas específico? ¡Smart, sigue leyendo para descubrir cómo hacerlo realidad!

Piense en cuáles podrían ser los» resultados » de su cuestionario. ¿Cuáles son las diferentes categorías, o en el caso de AccessAlly Pro, qué tipo de resultados de la prueba de personalidad podría haber?

Por ejemplo, si tienes 4 ofertas de productos diferentes (por ejemplo, 3 productos de información y 1 servicio de gama alta), es posible que tengas 4 resultados posibles para tu cuestionario de personalidad.

A partir de ahí, es más fácil plantear sus preguntas y pensar en qué respuestas podrían conducir a cada resultado.

 Ilustración de la Creación de Pruebas de Personalidad en 4 Pasos

Cuantos más resultados tenga, más trabajo estará involucrado en el lado de la entrega. Piénsalo: necesitarás crear una nueva campaña de correo electrónico de seguimiento, posiblemente un sorteo de suscripción diferente (como una descarga en PDF), junto con un formulario de suscripción integrado único para que coincida.

La parte de configuración de opt-in del proceso es bastante rápida con la ayuda de PopupAlly Pro, pero solo ten en cuenta que cada resultado merece un seguimiento personalizado que ofrecerá una experiencia de marketing única y creará más trabajo para ti.

Piense en el Seguimiento Primero

Si está utilizando un cuestionario de suscripción para construir su lista de correo electrónico con clientes potenciales calificados, entonces querrá tomarse un momento para pensar en lo que desea que suceda después de que se realice el cuestionario. Preferiblemente, haga esto antes de tener todas las preguntas del cuestionario escritas.

Cuanta más claridad tengas sobre a dónde vas a enviar a los participantes del cuestionario, mejor podrás afinar la redacción y el contenido de cada pregunta del cuestionario.

Conecta Cada Posible Resultado del Cuestionario Con Una Secuencia

En este punto, sabes cuántos «segmentos» de resultados necesitarás crear. Así que puedes mapearlos con sus propias secuencias. Soy fan de los mapas mentales de todas estas cosas, ya que tienden a hacer que toda la secuencia sea mucho más clara y simple. Desde el concepto básico del cuestionario, puede ramificarse en cada resultado y, finalmente, encadenar una serie de temas de correo electrónico.

 Segmentos de seguimiento del Cuestionario Optin

Buenas noticias: ¡no tiene que ser abrumador!

No es necesario hacer que cada secuencia de correo electrónico sea completamente diferente o comenzar cada una desde cero. Puede haber cierta superposición en el contenido, especialmente cuando compartes tu historia o la misión de tu negocio.

Pero es posible que desee entregar un regalo de suscripción diferente para cada resultado, o tal vez enviar una breve secuencia de correo electrónico que sea específica para el resultado que recibió este participante del cuestionario.

Planifique ahora y Escriba más tarde

¡No se preocupe por escribir todos estos correos electrónicos ahora mismo! En este punto de la etapa de planificación, solo nos centramos en saber cuántos correos electrónicos planea enviar y a dónde conducen (¿quizás a su página de ventas?). Esto hará que sea más fácil diseñar el resto de las preguntas del examen.

Describe el Contenido de tu Página de Agradecimiento

Con una secuencia en mente, también querrás pensar en lo que pondrás en tu página de agradecimiento de suscripción. Para esta parte de la planificación, lo tenemos cubierto con nuestra guía detallada de la página de Agradecimiento.

Lluvia de ideas de Preguntas de tipo de personalidad

¡Bien, aquí viene la parte divertida!

Es hora de empezar a escribir preguntas que puedan apuntar a las personas hacia uno de los resultados.

Captura de pantalla de la muestra de Cuestionario de personalidad Build Out

Con AccessAlly Pro puede agregar diferentes «pesos» a cada pregunta.

Por ejemplo, si estás haciendo un cuestionario en el que estás evaluando la preparación de alguien para adoptar un cachorro, o con qué raza de perro podría hacerlo mejor

Una de las preguntas podría ser más ponderada, como si estás preguntando si «esta persona ha tenido un perro antes» o si «tiene un niño pequeño que le teme a los perros».»

Otra pregunta podría tener menos peso (lo que significa que no afectará tanto a los resultados), como preguntar cuál es su color de piel favorito. Esto puede afectar a la raza con la que terminan al final, pero no es una consideración tan importante como algunos de los otros factores.

Pase tiempo durante esta parte del proceso para asegurarse de que cada pregunta esté redactada de una manera que se conecte con los resultados que ha elegido… y sí, también podría plantear preguntas que no hagan mucha diferencia en el resultado. Depende de usted si desea usarlos o simplemente omitirlos por completo en aras de la claridad y la precisión.

Calcule las Puntuaciones y Pruebe Su Cuestionario

Captura de pantalla de ejemplo de una Página de Resultados de un Cuestionario de Personalidad

Ahora que ha trazado las preguntas y ha comenzado a agregarlas a la configuración de su cuestionario. Puedes empezar a ver cómo funciona la prueba de personalidad y cómo responder ciertas preguntas de una manera te llevará naturalmente a obtener un determinado resultado.

Cuando todo está programado en su lugar, es tan, tan importante probar su cuestionario. A veces asumimos que trazamos nuestras preguntas de la manera correcta, pero si responde como un participante hipotético, puede sorprenderse de cómo resultan los resultados.

Es por eso que recomiendo probar su evaluación varias veces, buscar un resultado específico y asegurarse de que el cuestionario lo entrega.

Si encuentras inconsistencias en comparación con lo que esperarías obtener, es hora de mirar debajo del capó de la lógica de tu cuestionario. Compruebe si tiene demasiadas preguntas y respuestas que conducen a un resultado específico, o si hay una manera de superar ciertas preguntas para fortalecer los resultados finales.

Eche un vistazo a un cuestionario en acción tomando nuestro «¿Qué sistema de CRM es adecuado para usted?» cuestionario. Para este cuestionario en particular, no es necesario optar por participar; verá cómo elegir respuestas específicas conduce a un resultado esperado.

Unirlo todo

Ahora que ha realizado todo el trabajo de planificación y diseño de cuestionarios, es hora de ponerlo todo junto en su sitio web, luego conectarlo con sus secuencias de correo electrónico y el código de suscripción utilizando PopupAlly Pro.

Es simple, simplemente diseñarás tu opción de suscripción integrada dentro de PopupAlly Pro y luego la seleccionarás en la sección de Resultados.

A partir de ahí, cada vez que alguien complete su cuestionario de suscripción, se le mostrará el siguiente paso para unirse a su lista de correo electrónico. Esto los inscribirá para la campaña de correo electrónico de seguimiento exacta que diseñaste solo para ellos.

AccessAlly Pro y WordPress Lo hacen Fácil!

Los cuestionarios en línea, tanto de personalidad como calificados, entran en la categoría de gamificación LMS, que es una mina de oro para aumentar el compromiso y la lealtad de los clientes.

No tiene que ser súper complicado. Algunos complementos del sitio de membresía como AccessAlly Pro incluyen la función de prueba, por lo que solo necesita una herramienta para comenzar.

AccessAlly Pro está diseñado específicamente para ser una forma rápida y fácil de ofrecer grandes cuestionarios y otras ventajas de gamificación a sus visitantes, todo dentro de las páginas de su propio sitio web de membresía.

Por supuesto, también hay otros complementos y sitios web de terceros disponibles para usar, y una simple búsqueda en Google le mostrará una gran cantidad para que pueda mirar.

Lo importante es ofrecer pruebas de personalidad sólidas y bien pensadas que ayudarán a tu tribu a conectarse con lo mejor de tus productos. Es una situación en la que todos ganan.

Echa un vistazo a AccessAlly Pro hoy mismo para comenzar.

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