Efektivní 17. Března 2020, Sociální Zabezpečení Kanceláře Se Nabízejí Pouze Telefonní Služby
** on-Line Služby Zůstanou k Dispozici **
Všechny místní Sociální Zabezpečení bude pro veřejnost uzavřen pro osobní služby začíná v úterý, 17. Března 2020. Toto rozhodnutí chrání obyvatelstvo podáváme—starší Američané a lidé se základním onemocněním—a naši zaměstnanci během Koronavirus (COVID-19) pandemie. Stále jsme však schopni poskytovat kritické služby.
Naše bezpečné a pohodlné on-line služby nadále k dispozici na www.socialsecurity.gov. Místní úřady budou i nadále poskytovat kritické služby po telefonu. Úzce spolupracujeme s Centry pro Kontrolu a Prevenci Nemocí (CDC), státní a místní vlády, a další odborníci sledovat COVID-19 a dáme vám vědět, jakmile budeme moci pokračovat v osobní služby.
pokud potřebujete pomoc ze sociálního zabezpečení:
- první, použijte naše bezpečné a pohodlné online služby dostupné na adrese socialsecurity.gov/onlineservices. Můžete použít pro odchod do důchodu, zdravotního postižení, a Medicare výhody on-line, zkontrolovat stav žádosti nebo odvolání, žádosti o náhradní kartu Sociálního Zabezpečení (ve většině oblastí), tisk prospěch ověřovací dopis, a mnohem více – z libovolného místa a z libovolného z vašich zařízení. Máme také spoustu informací, abychom mohli odpovědět na většinu vašich otázek sociálního zabezpečení online, aniž byste museli mluvit se zástupcem sociálního zabezpečení osobně nebo telefonicky. Navštivte naše online Často kladené otázky na adrese www.socialsecurity.gov/ask.
- pokud nemůžete podnikat v oblasti sociálního zabezpečení online, konkrétní informace o tom, jak přímo kontaktovat místní kancelář, najdete v našem online lokátoru polních kanceláří. Vaše místní kancelář bude stále schopna poskytovat kritické služby, které vám pomohou požádat o výhody, odpovědět na vaše dotazy, a poskytovat další služby po telefonu.
- pokud již máte naplánovanou schůzku v kanceláři, místo toho vám zavoláme, abyste schůzku vyřídili telefonicky. Pokud máte naplánované slyšení, zavoláme Vám, abychom prodiskutovali alternativy pro pokračování vašeho slyšení, včetně nabídky telefonického slyšení. Náš hovor může pocházet ze soukromého čísla a ne z vládního telefonu USA. Pamatujte, že naši zaměstnanci vás nebudou ohrožovat ani žádat o jakoukoli formu platby.
Pokud nemůžete dokončit Sociálního Zabezpečení on-line podnikání, prosím volejte naše Národní 800 Číslo 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). Naše národní číslo 800 má mnoho automatizovaných možností služeb, které můžete použít bez čekání na rozhovor s telefonním zástupcem. Seznam automatizovaných telefonních služeb je k dispozici online na adrese www.socialsecurity.gov/agency/contact/phone.html.