voimassa 17.maaliskuuta 2020, Social Security Offices Will be Offer only Phone Service
** Online Services Remain Available **
kaikki paikalliset Sosiaaliturvatoimistot suljetaan yleisöltä henkilökohtaista palvelua varten tiistaista 17. maaliskuuta 2020 alkaen. Tämä päätös suojelee väestöä, jota palvelemme—vanhempia amerikkalaisia ja ihmisiä, joilla on perussairauksia—ja työntekijöitämme KORONAVIRUSPANDEMIAN (COVID-19) aikana. Pystymme kuitenkin edelleen tarjoamaan kriittisiä palveluita.
turvalliset ja helppokäyttöiset verkkopalvelumme ovat edelleen saatavilla osoitteessa www.socialsecurity.gov myös paikallistoimistot tarjoavat edelleen kriittisiä palveluja puhelimitse. Teemme tiivistä yhteistyötä CDC: n (Centers for Disease Control and Prevention), osavaltion ja paikallishallinnon sekä muiden asiantuntijoiden kanssa COVID-19: n seuraamiseksi ja ilmoitamme sinulle heti, kun voimme jatkaa henkilökohtaista palvelua.
jos tarvitset sosiaaliturvan apua:
- käytä ensin turvallisia ja käteviä verkkopalveluitamme, jotka ovat saatavilla osoitteessa socialsecurity.gov/onlineservices. Voit hakea eläke–, työkyvyttömyys-ja Medicare-etuuksia verkossa, tarkistaa hakemuksen tai valituksen tilan, pyytää korvaavaa sosiaaliturvakorttia (useimmilla alueilla), tulostaa etuuden vahvistuskirjeen ja paljon muuta-mistä tahansa ja mistä tahansa laitteestasi. Meillä on myös runsaasti tietoa vastata useimpiin sosiaaliturvan kysymyksiä verkossa, ilman puhua sosiaaliturvan edustaja henkilökohtaisesti tai puhelimitse. Käy verkossa usein kysytyt kysymykset osoitteessa www.socialsecurity.gov/ask.
- jos et voi harjoittaa sosiaaliturvaasi verkossa, tarkista online – kenttätoimisto paikantimeltamme, miten voit ottaa suoraan yhteyttä paikalliseen toimistoosi. Paikallinen toimistosi pystyy edelleen tarjoamaan kriittisiä palveluja, joiden avulla voit hakea etuuksia, vastata kysymyksiisi ja tarjota muita palveluja puhelimitse.
- jos sinulla on jo ajanvaraus, soitamme sinulle ja hoidamme ajan puhelimitse. Jos sinulle on suunniteltu kuulemista, soitamme sinulle keskustellaksemme vaihtoehdoista kuulemisen jatkamiseksi, mukaan lukien puhelinkuulemisen tarjoaminen. Soittomme voi tulla YKSITYISNUMEROSTA, Ei Yhdysvaltain hallituksen puhelimesta. Muista, että työntekijämme eivät uhkaile sinua tai pyydä minkäänlaista maksua.
jos et pysty hoitamaan sosiaaliturvaasioitasi verkossa, soita kansalliseen 800-numeroomme numeroon 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). Kansallisessa 800-Numerossamme on monia automaattisia palveluvaihtoehtoja, joita voit käyttää odottamatta puhelinedustajan kanssa keskustelemista. Lista automatisoiduista puhelinpalveluista löytyy verkosta osoitteesta www.socialsecurity.gov/agency/contact/phone.html.