Enterprise Risk Management (ERM) ist die Identifizierung und Bewertung allgemeiner und kritischer Risiken, die zu Verzögerungen oder Stornierungen regulärer Geschäftsprozesse führen können.
- Was ist Enterprise Risk Management (ERM) Software?
- Funktionen der ERM-Software
- Vorteile der ERM-Software
- Vorbereitung auf Vorfälle, Unfälle und Angriffe
- Verbesserung des Geschäftsbetriebs
- Planen Sie Serviceunterbrechungen
- Einhaltung der sich ändernden Gesetze
- Verbesserung der Kredit- und Versicherungsraten
- Wie unterscheidet sich das ERM vom Risikomanagement?
Was ist Enterprise Risk Management (ERM) Software?
Enterprise Risk Management Software (auch als ERM-Software bekannt) ist eine spezielle Art von Risikomanagement-Software, mit der Großunternehmen potenzielle Risiken identifizieren und gegen Geschäftschancen abwägen können. Manchmal auch als Risk Management Information Systems (RMIS) bezeichnet, wurde es entwickelt, um wachsenden technologischen Bedrohungen wie DNS- und DDoS-Angriffen entgegenzuwirken, die ganze Unternehmen offline schalten können.
Aufgrund des erweiterten Umfangs von ERM wird diese Software hauptsächlich von Finanzanalysten und Projektmanagern bei:
- Banken
- Einzelhändler
- Versicherungsunternehmen
- Gesundheitseinrichtungen
Die ERM-Software sorgt dafür, dass diese Unternehmen so sicher und erfolgreich wie möglich arbeiten. Identifizieren Sie wichtige Risiken für Ihre Geschäftsziele und verhindern oder bereiten Sie sich mit Risikomanagementprozessen vor, die von einem Enterprise Risk Management System festgelegt werden.
Hinweis: ERM sollte nicht mit Enterprise Resource Management verwechselt werden, das im Volksmund als Enterprise Resource Planning (ERP) bezeichnet wird.
Funktionen der ERM-Software
- Risikoanalyse Prognose: Ermitteln Sie die möglichen Kosten, die mit verschiedenen Risiken entlang Ihres Geschäftslebenszyklus verbunden sind, und bereiten Sie Ihr Budget für den Umgang mit diesen Worst-Case-Szenarien vor
- Predictive Analytics: Verwenden Sie historische und Echtzeitdaten, um benutzerdefinierte Geschäftsmodelle zur Vorbereitung auf das Unbekannte zu erstellen
- Incident Response Management: Erstellen und Implementieren von Plänen zur Minderung von Schäden durch Vorfälle wie Stromausfälle, Cyberangriffe, Versorgungsengpässe und mehr
- IT-Governance und Cybersicherheit: Richten Sie sichere Datennetze ein, um DNS- und DDoS-Angriffe zu verhindern
- Warnungen und Benachrichtigungen: Erhalten Sie automatisierte Warnungen für Echtzeit-Updates zu Projekten in Risikoszenarien; Senden Sie Benachrichtigungen an Mitarbeiter oder Kunden, wenn versehentliche Ausfälle oder geplante Dienstunterbrechungen auftreten
- : Speichern und überprüfen Sie historische Risikodaten in Bezug auf vergangene Vorfälle, um kontinuierlich neue Risiken und mögliche Reaktionstaktiken zu bewerten
Vorteile der ERM-Software
Durch die Verbesserung Ihrer Risikomanagementpraktiken kann eine ERM-Plattform Ihrem Unternehmen helfen:
Vorbereitung auf Vorfälle, Unfälle und Angriffe
Der Hauptvorteil von ERM-Software besteht darin, Ihr Unternehmen vor allen Arten von Katastrophen zu schützen und vorzubereiten. Der ERM-Prozess identifiziert zunächst wichtige Risiken basierend auf Ihrer Branche, Ihren Betriebsgebieten, Ihrem Wettbewerb und mehr.
Mit dieser anpassbaren Risikobewertung können Sie Ihr Managementsystem verbessern, indem Sie branchenspezifische Probleme kennen. DDoS-Angriffe (Distributed Denial-of-Service) sind gezielte Versuche, Webdienste zu unterbrechen. Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen betreiben, müssen Sie Ihre Website um jeden Preis am Laufen halten. Ein ERM bietet zusätzliche Cybersicherheitsmaßnahmen, um Ihre Domain vor diesen Angriffen zu schützen.
Für den Fall, dass ein Risiko Realität wird, bieten ERM-Plattformen Incident-Response-Tools. Wenn Sie Ihre Incident Response-Taktiken im Voraus planen, können Sie diese Maßnahmen schnell umsetzen, sobald eine Katastrophe eintritt. Durch die Vermeidung von Serviceverzögerungen können Sie potenzielle Verluste reduzieren. Im Falle eines technologischen Angriffs auf eine E-Commerce-Website kann eine Incident Response den Wechsel zu einem Backup-Server umfassen, um Serviceunterbrechungen für Kunden zu verhindern.
Verbesserung des Geschäftsbetriebs
Die Identifizierung von Risiken hat einen weiteren Vorteil für Ihr Unternehmen: Die Beseitigung ineffizienter Praktiken, die zu operationellen Risiken führen. Ein ERM-Programm umfasst Tools, mit denen Sie erkennen können, welche Wettbewerbsbedingungen in Ihrer Branche zu einer Verringerung der Marktnachfrage nach bestimmten Waren und Dienstleistungen führen können.
Beispielsweise kann ein Straßenbau in der Nähe Ihres Lagers zu Verzögerungen beim Versand führen. Sie können die Auswirkungen dieser Verzögerungen berechnen, um ausgehende Sendungen zu priorisieren. Sobald die Konstruktion abgeschlossen ist, können Sie diese Änderungen zur Risikominderung überprüfen, um festzustellen, ob es sich lohnt, sie beizubehalten, um Ihre Dienste in Zukunft zu optimieren.
Planen Sie Serviceunterbrechungen
Wenn Sie alle möglichen Risiken kennen und vorausplanen, können Sie die Kundenzufriedenheit aufrechterhalten. Die Verwendung automatisierter Benachrichtigungen von einer ERM-Software kann Ihre Kunden frühzeitig auf geplante Ausfälle oder Unterbrechungen aufmerksam machen.
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Benachrichtigungen verwenden können, um Ihre Geschäftskommunikation zu verbessern. Sendungen werden verzögert? Senden Sie eine Benachrichtigung, damit Ihre Partner im Voraus Bescheid wissen. Stromausfall? Rufen Sie Ihr Incident Response Team mit einer Push-Benachrichtigung an.
Einhaltung der sich ändernden Gesetze
Compliance Management ist ein weiteres wertvolles Instrument von ERM. Aufsichtsbehörden und Regierungen ändern ständig Gesetze, um weltweit sicherere Arbeitsbedingungen zu fördern. Vermeiden Sie Klagen, Bußgelder und Strafen durch die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, die über eine ERM-Plattform verwaltet werden. Eine Governance-, Risiko- und Compliance-Anwendung (GRC) kann sich ändernde Gesetze nachverfolgen, um sicherzustellen, dass Sie in jedem Gebiet konform bleiben.
In den Vereinigten Staaten werden Informationssysteme durch ein Risk Framework oder Risk Management Framework (RMF) mit sechs Schritten geschützt:
- Kategorisieren
- Auswählen
- Implementieren
- Bewerten
- Autorisieren
- Überwachen
Ein ERM kann Ihnen helfen, diese Schritte für Ihre eigene Netzwerksicherheit festzulegen.
Verbesserung der Kredit- und Versicherungsraten
Sichere Unternehmen genießen mehr finanzielle Belohnungen als ihre riskanteren Kollegen. Unerwartete Unterbrechungen der Lieferkette, beispielsweise aufgrund eines Arbeitskräftemangels, können dazu führen, dass Sie Verkäufe verpassen. Arbeitnehmer, die am Arbeitsplatz verletzt wurden, haben Anspruch auf eine teure Arbeitnehmerentschädigung. All diese nicht berücksichtigten Risiken können sich schnell summieren. Verwenden Sie Risikomanagement-Tools, um sich besser auf alle Möglichkeiten vorzubereiten und diese großen Zahlungen zu vermeiden, anstatt Arztrechnungen aufgrund vermeidbarer Unfälle oder Umsatzeinbußen zu bezahlen.
Darüber hinaus kann die Bewertung Ihrer Risiken mit einem ERM Ihre Versicherungstarife senken und Ihre Kreditwürdigkeit verbessern. Incident-Management-Pläne zeigen, dass Ihr Unternehmen die Risikominderungspraktiken einhält.
Wie unterscheidet sich das ERM vom Risikomanagement?
Sowohl ERM- als auch Risikomanagementlösungen wurden entwickelt, um Unternehmen vor Bedrohungen zu schützen, indem riskante Situationen identifiziert, quantifiziert und minimiert werden. ERM ist jedoch eine spezielle Art von Risikosoftware, die für größere Unternehmen in den Bereichen Finanzen, Gesundheitswesen, Einzelhandel und Versicherungen bestimmt ist. Eine allgemeine Risikomanagementlösung ist für alle anderen Branchen besser geeignet. Eine kleinere Gesundheitseinrichtung könnte jedoch eine Risikomanagement-Software verwenden, während ein größeres Unternehmen von einem ERM profitieren könnte.
Es gibt auch spezifische Lösungen für das Energy Trading Risk Management (ETRM). Diese Art von Software ist für Risiken im Zusammenhang mit dem Handel von Vermögenswerten an den Finanzmärkten konzipiert.