En Italia, la asistencia sanitaria está garantizada por el Servicio Nacional de Salud (SSN), al que están inscritos obligatoriamente todos los residentes en una de las situaciones indicadas por la normativa nacional (Prueba única de disposiciones relativas a la gobernanza de la inmigración y normas sobre el estatuto de los extranjeros, Acuerdo Estado-Regiones de 20.12.2012).
Se prestan servicios de atención de la salud (atención médica) a las personas inscritas por las Autoridades Sanitarias Locales y los organismos hospitalarios que constituyen los órganos del SSN. Los servicios de SSN también pueden ser prestados por organismos sanitarios privados que hayan firmado los contratos pertinentes con el LHAs.
Para inscribirse en el número de seguro social y recibir un número de seguro social, consulte al LHA de su lugar de residencia. Al inscribirse, la persona puede elegir su médico de cabecera de una lista de médicos acordados con el SSN. La asistencia general se proporciona directamente a través del consultorio del médico preseleccionado o local.
¿En qué situación puedo reclamar?
Si es necesario, usted, como paciente, puede consultar a su médico de cabecera seleccionado o, en su ausencia, a su sustituto.
En casos urgentes, hay un servicio médico disponible por la noche, los sábados, domingos y festivos.
En caso de ausencia temporal de su lugar de residencia, puede consultar a cualquier médico aprobado por el SSN para una visita ocasional.
En este caso, usted será directamente responsable del costo del examen, pero puede utilizar los servicios prescritos (medicamentos, pruebas de diagnóstico, exámenes especializados, etc.).) en el marco de los servicios ofrecidos por el SSN.
Además, si se encuentra en un lugar que no sea su residencia habitual durante un período superior a 3 meses, por motivos de estudio, trabajo o salud, puede inscribirse temporalmente en las listas de LHA en ese lugar. La inscripción temporal, que es válida por un año y puede renovarse, le permite recibir asistencia médica general en su lugar de residencia temporal.
Los pediatras seleccionados garantizan la asistencia médica general para sus hijos menores de 16 años.
¿Qué condiciones debo cumplir?
Registrarse en el SSN es un requisito fundamental para poder hacer uso de sus servicios de salud.
En el momento de la inscripción, se le emite un número de SSN que incluye:
- sus datos y Código Fiscal;
- la fecha de caducidad solo para fines de atención médica;
- un área clara para cualquier información de atención médica regional y tres caracteres braille para ciegos;
- el Código fiscal en formato de código de barras y una banda magnética.
El reverso de la tarjeta es su EQUIPO (Tarjeta Sanitaria Europea).
Por cada cambio de lugar de residencia, debe inscribirse en el LHA en su nuevo lugar de residencia.
Si es marinero o miembro del personal de vuelo de la aviación civil, su atención médica la proporciona una oficina especial del Ministerio de Salud: la Oficina de Salud Marítima y Aérea.
¿a Qué tengo derecho y cómo puedo reclamar?
El SSN le garantiza todos los servicios incluidos en los Niveles de Atención Esenciales (ECL).
Es posible que las Regiones individuales le garanticen servicios adicionales, siempre que estén equilibrados en términos económicos y financieros.
Los servicios de ambulancia especializada se proporcionan en el marco de planes de contribución de costos, es decir, el pago previo de un boleto.
No tiene que pagar un boleto si se encuentra en circunstancias socioeconómicas particulares o sufre de enfermedades particulares.
Si usted es trabajadora, está exenta si tiene la intención de recibir servicios previos a la concepción o si ya está embarazada. La exención es más amplia en caso de embarazos de alto riesgo.
La atención hospitalaria es gratuita en hospitales públicos y en clínicas privadas, siempre que estén aprobadas por el SSN.
Excepto en casos de emergencia, para la admisión en el hospital, debe presentar una solicitud de su médico general o especialista en SSN.
Aunque se dispone de un nivel mínimo estándar de servicios de atención de la salud a través del territorio nacional, dado el alto nivel de autonomía del que gozan las regiones italianas con respecto al Estado, puede haber pequeñas diferencias entre las Regiones en cuanto a las condiciones y formas en que se prestan los servicios de atención de la salud, farmacéuticos y adicionales.
Los medicamentos incluidos en el Manual Farmacéutico (que proporciona una lista actualizada de medicamentos de venta con receta del grupo «A») se suministran de forma gratuita, sin perjuicio de la opción de la Región de introducir planes de contribución de los ciudadanos a los costes.
El ciudadano es totalmente responsable del costo de los medicamentos no incluidos en el Manual (que proporciona una lista actualizada de los medicamentos recetados del grupo «C»). Sólo se pueden proporcionar gratuitamente a los veteranos de guerra con lesiones graves y a las víctimas del terrorismo.
Destructores de jerga
- LHA: Autoridad Sanitaria Local es una entidad pública que forma parte de la Autoridad Sanitaria Regional o Provincial;
- SSN: el Servicio Nacional de Salud, según la legislación italiana, significa todas las funciones, actividades y servicios de salud prestados por los Servicios de Salud Autonómicos Regionales y Provinciales, Entidades e Instituciones Nacionales y por el Estado, dedicados a garantizar la salud o la protección o salvaguardia de la salud de los ciudadanos y los derechos fundamentales de la persona;
- Atención médica: significa todos los servicios e iniciativas destinados a promover, prevenir y cuidar la salud;
- Manual farmacéutico: lista que contiene la información esencial sobre medicamentos especializados que pueden recetarse en nombre del Servicio Nacional de Salud (SSN) – Para obtener más información, consulte el siguiente sitio web: www.agenziafarmaco.gov.it.
Es posible que tenga que rellenar formularios
Para inscribirse en el SSN y recibir un número de SSN, puede consultar al LHA en su lugar de residencia.
Al inscribirse, debe elegir a su médico de cabecera de una lista de médicos acordada con el SSN. La asistencia general se proporciona directamente a través del consultorio del médico preseleccionado o local.
Los diversos formularios necesarios están disponibles en el LHA.
Conozca sus derechos
Para obtener más información sobre su derecho a la asistencia sanitaria, en virtud de la legislación italiana, consulte el sitio web del Ministerio de Salud:
http://www.salute.gov.it
En el caso de una estancia o residencia en otro país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza, el asegurado y sus familiares que estén en posesión del certificado de derecho correspondiente podrán hacer uso de los servicios sanitarios públicos o privados autorizados de ese país. En principio, los servicios son gratuitos, excepto el pago de un billete u otro régimen de contribución a los costes previsto por la legislación nacional vigente.
En el caso de una estancia temporal(vacaciones, viajes de trabajo, etc.) en otro país de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza, antes de salir, es importante tener una Tarjeta Sanitaria Europea; si no, debe solicitarla a su LHA.
Encontrará más información sobre la Tarjeta Sanitaria Europea y cómo obtenerla en el siguiente enlace:
- EQUIPO-Tessera Europea Assicurazione Malattia.
Además, a continuación se encuentra el enlace para acceder a las publicaciones de la Comisión Europea sobre coordinación de los derechos de seguridad social para las personas que viven o viajan en la UE:
- http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=849&langId=en
¿A quién necesitas contactar?
Ministerio de Salud
Viale Giorgio Ribotta 5
00144 Roma RM – ITALIA
Tel: + 39 065994
Sitio web: http://www.salute.gov.it
Para varias oficinas y contactos: http://www.salute.gov.it / portale / p5_0.jsp?lingua = italiano& id = 58;