Définition : Qu’est-ce que l’image de marque ?

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Image de marque : l’impression cumulative d’une marque parmi les publics cibles

Souvent contrastée avec

Identité de marque: l’expression cumulative d’une marque à des publics cibles

Autres définitions du web

« Un ensemble unique d’associations dans l’esprit des clients cibles qui représentent ce que la marque représente actuellement et implique la promesse actuelle aux clients » – Martin Roll

« La sortie incontrôlée d’une marque dans l’esprit d’un client basée sur des expériences, des impressions et / ou des hypothèses » – OVO

 » La vision actuelle de la marque les clients à propos d’une marque a un ensemble unique d’associations dans l’esprit des clients cibles  » – Guide d’étude de gestion

« Un ensemble de caractéristiques et d’idées que les clients connectent dans leur esprit avec un produit ou une marque particulière » – Cambridge Dictionary

« La perception d’une marque dans l’esprit des personnes » – American Marketing Association

« L’impression dans l’esprit des consommateurs de la personnalité totale d’une marque (qualités et défauts réels et imaginaires) » – BusinessDictionary

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