Le développement d’un énoncé de mission est la première étape pour toute nouvelle entreprise ou organisation. Pourquoi? Parce qu’un énoncé de mission est un plan sur la façon dont une organisation atteindra ses objectifs. La même idée peut être adaptée aux ressources humaines. L’élaboration d’un énoncé de mission RH peut aider à concentrer et à orienter un service RH vers la réalisation de ses objectifs, qui sont souvent distincts mais soutiennent les objectifs organisationnels globaux.
Qu’est-ce qu’un Énoncé de mission RH?
Un énoncé de mission général est un résumé qui explique les objectifs d’une organisation et ce qu’elle fait. Pour une entreprise, un énoncé de mission peut inclure des objectifs, des valeurs et une éthique, ainsi que ce qu’il fait pour les clients, les employés et la communauté. Un énoncé de mission RH repose sur le même principe. Un énoncé de mission RH résume les objectifs du département, la façon dont il les atteindra et la valeur qu’il apporte à l’entreprise et à la culture. Il est très axé sur le présent, pas sur l’avenir. Si l’objectif de votre service des ressources humaines est d’améliorer constamment la qualité des embauches, cela devrait être lié à votre énoncé de mission. Si votre objectif est de former un personnel hautement qualifié, votre énoncé de mission RH devrait également en tenir compte.
Pourquoi rédiger un Énoncé de mission RH ?
Le secteur des ressources humaines est en constante évolution et un énoncé de mission aide les ministères à orienter leurs prises de décision. Par exemple, si votre département a pour objectif d’offrir la meilleure expérience aux candidats, investir dans un ATS qui utilise l’IA est une décision judicieuse. D’un autre côté, si le maintien de votre main-d’œuvre actuelle est une priorité, l’amélioration de votre système de gestion de l’apprentissage pourrait prendre le pas sur l’organisation de plusieurs salons de l’emploi.
Un énoncé de mission RH envoie également un message clair aux candidats sur vos méthodes de recrutement et vos pratiques d’embauche. Cela vous aide à attirer les candidats que vous souhaitez embaucher, car vous pouvez déterminer s’ils représentent les objectifs énoncés dans votre énoncé de mission RH.
Comment rédiger un Énoncé de mission inspirant
Lorsque vous envisagez de rédiger un énoncé de mission, réfléchissez à certains des processus utilisés pour élaborer l’énoncé de l’entreprise. Selon Balance Small Business, l’énoncé de mission d’une organisation comprend généralement ce qu’elle fait, comment elle le fait et les valeurs qu’elle juge les plus importantes. Pour un énoncé de mission RH, le contenu est similaire. Vous souhaitez inclure le but de votre département et vos valeurs fondamentales, mais aussi comment ces valeurs se connectent à la mission de votre entreprise.
- Décrivez ce que fait votre département. Indiquez simplement les objectifs de votre département. Le recrutement de candidats, le maintien en poste et le perfectionnement des employés et l’augmentation de l’engagement sont autant d’exemples d’objectifs en matière de ressources humaines.
- Indiquez comment votre département atteint ses objectifs. Il s’agit également d’une déclaration simplifiée, vous n’avez donc pas à entrer paragraphe après paragraphe des descriptions. Par exemple, cette étape pourrait simplement indiquer que les objectifs sont atteints grâce au travail d’équipe, à l’organisation et au professionnalisme. Ou, il pourrait indiquer que votre service des ressources humaines atteint ses objectifs d’engagement grâce à la reconnaissance des employés et à la fourniture d’un lieu de travail sûr.
- Listez vos valeurs. Les valeurs de votre ministère peuvent être une simple liste : intégrité, professionnalisme, diversité, conformité et communication.
- Alignez votre mission avec votre entreprise. Votre service RH doit décrire la valeur qu’il apporte à l’entreprise. Si l’énoncé de mission de votre entreprise comprend la fourniture d’un produit de qualité, la mission de votre département des ressources humaines de former les employés est directement liée à l’amélioration de la productivité et de la qualité. Ou, si votre entreprise a un plan de diversité en place, les RH sont le département idéal pour aider à atteindre cet objectif grâce à ses méthodes de recrutement.
SHRM fournit des exemples d’énoncés de mission RH que les organisations peuvent adapter. Les exemples vont des énoncés de mission RH plus détaillés à ceux qui comprennent une phrase ou deux. Par exemple, un bref énoncé de mission pourrait simplement être:
« Nous sommes des partenaires stratégiques dans la construction de l’entreprise en maximisant la valeur du capital humain et en l’alignant sur les initiatives, les valeurs, les stratégies et les besoins de toutes les parties prenantes. »
Exemples d’énoncés de mission des Ressources humaines
Voici quelques exemples d’énoncés de mission des ressources humaines.
Unilever
Une meilleure entreprise, un monde meilleur et un meilleur vous. C’est ce sur quoi nous prospérons, et l’approche innovante et centrée sur les personnes de nos équipes RH y parvient en attirant, en développant et en retenant les meilleurs talents, ainsi qu’en établissant des partenariats avec des professionnels travaillant dans l’économie ouverte des talents. L’équipe RH est essentielle pour permettre à chacun d’Unilever de concrétiser son objectif par le travail qu’il accomplit.
Southwest Airlines
Nous nous engageons à fournir à nos employés un environnement de travail stable avec des chances égales d’apprentissage et de croissance personnelle. La créativité et l’innovation sont encouragées pour améliorer l’efficacité de Southwest Airlines. Surtout, les employés recevront la même préoccupation, le même respect et la même attitude bienveillante au sein de l’organisation qu’ils sont censés partager à l’extérieur avec tous les clients de Southwest.
Ville de Kyle, Texas
Le département des ressources humaines de la Ville de Kyle est un partenaire commercial qui travaille avec et pour les départements de la ville. Nous nous engageons à reconnaître que nos employés sont notre atout le plus précieux. Nous nous efforçons de fournir un service à la clientèle de qualité dans toutes les opérations du personnel avec intégrité, réactivité et sensibilité à tous les employés et citoyens. Nous cherchons à fournir un soutien et des conseils à tous les employés dans les relations avec les employés, les programmes d’avantages sociaux et de rémunération, le recrutement, la formation, le développement et la sécurité. Nous embrassons le changement et les opportunités qu’il offre.
Faculté de médecine de l’Université du Massachusetts
Les ressources humaines soutiendront la mission UMMS en:
- Fournir une infrastructure RH agile et axée sur les services, alignée sur le plan stratégique du SMU et sur les objectifs stratégiques des RH. Les RH s’engagent à maintenir un niveau élevé de satisfaction de la clientèle et à soutenir la croissance organisationnelle et fiscale;
- Favoriser une culture positive et un environnement de travail inclusif et diversifié qui valorise le plus grand atout de l’institution, ses employés, et encourage l’autonomisation du personnel;
- Promouvoir une expérience de travail enrichissante qui soutient le recrutement, l’embauche, l’engagement et la rétention des talents de premier plan nécessaires pour que l’UMMS reste l’un des principaux centres médicaux universitaires au monde;
- Recruter, embaucher et investir dans des talents supérieurs et promouvoir un environnement d’apprentissage comprenant des programmes de développement professionnel et de carrière qui permettent aux gens de réaliser leur plein potentiel à UMMS; et
- S’assurer que nos programmes de rémunération / rémunération totale et de gestion des talents sont conçus et exécutés de manière à maximiser le rendement et sont alignés sur les objectifs de UMMS.
N’oubliez pas un Énoncé de vision
Car votre énoncé de mission RH se concentre sur le présent, y compris un énoncé de vision RH aborde l’avenir. Les énoncés de vision sont davantage un « pourquoi » votre ministère fait ce qu’il fait. Un énoncé de vision doit correspondre à la stratégie de votre entreprise et à la manière dont votre département s’intègre dans la vision d’ensemble. Par exemple, l’exemple de l’énoncé de mission de la Ville de Kyle comprend également un énoncé de vision :
« Nous nous engageons à offrir des services, une communauté et de l’innovation. Nous aidons la ville et tous les départements à attirer, développer et retenir une main-d’œuvre hautement qualifiée et diversifiée. »
Une fois vos énoncés de mission et de vision RH élaborés, vous devez agir. La mesure et l’ajustement de vos stratégies RH aident régulièrement votre département à atteindre les objectifs fixés dans votre énoncé de mission. Si la conformité est un objectif décrit dans votre énoncé de mission RH, faites de la mise à jour des règles et réglementations une priorité. Un bon système RH de base met automatiquement à jour les modifications de conformité.
Les solutions modulaires de gestion des ressources humaines d’Arcoro aident les entreprises à embaucher, à gérer et à développer leurs effectifs. Si la mission de votre département RH est d’améliorer le recrutement, notre ATS est la solution. Les organisations qui cherchent à simplifier leurs processus de gestion s’appuient sur nos logiciels d’avantages sociaux, de paie et de gestion des temps et des présences. La gestion du rendement et de l’apprentissage ainsi que la planification de la relève travaillent ensemble pour retenir et mobiliser les employés actuels.
Non seulement chaque solution fonctionne ensemble, mais la conformité est maintenue tout au long de l’embauche et de l’intégration après l’embauche. Parlez à un représentant d’Arcoro de vos objectifs RH et nous trouverons une solution.