a küldetésnyilatkozat kidolgozása az első lépés minden új vállalat vagy szervezet számára. Miért? Mivel a küldetésnyilatkozat egy terv arra vonatkozóan, hogy egy szervezet hogyan fogja elérni céljait. Ugyanez az ötlet adaptálható az emberi erőforrásokhoz. A HR küldetésnyilatkozat kidolgozása segíthet a HR osztály összpontosításában és irányításában a célok teljesítése felé, amelyek sokszor különböznek egymástól, de támogatják az általános szervezeti célokat.
mi a HR Küldetésnyilatkozat?
az Általános küldetésnyilatkozat egy összefoglaló, amely elmagyarázza a szervezet céljait és tevékenységét. Egy vállalat számára a küldetésnyilatkozat tartalmazhat célokat, értékeket és etikát, valamint azt, hogy mit tesz az ügyfelek, az alkalmazottak és a közösség számára. A HR küldetésnyilatkozat ugyanarra a feltevésre épül. A HR küldetésnyilatkozat összefoglalja az osztály céljait, hogyan fogja elérni ezeket a célokat, és milyen értéket hoz a vállalat és a kultúra számára. Nagyon a jelenre összpontosít, nem a jövőre. Ha a HR osztály célja, hogy következetesen javítsa a bérlők minőségét, akkor ezt a küldetéshez kell kötni. Ha a cél egy magasan képzett személyzet fejlesztése, akkor a HR küldetésének ezt is tükröznie kell.
miért írjon HR küldetésnyilatkozatot?
a HR iparág folyamatosan fejlődik, és a küldetésnyilatkozat segíti az osztályokat a döntéshozatalban. Például, ha osztályának célja a legjobb jelölti tapasztalat biztosítása, akkor az AI-t használó ATS-be történő befektetés megalapozott döntés. Másrészt, ha a jelenlegi munkaerő fenntartása prioritás, akkor a tanulásirányítási rendszer fejlesztése precedenst teremthet több állásbörze megrendezésével szemben.
a HR küldetésnyilatkozat egyértelmű üzenetet küld a jelölteknek a toborzási módszerekről és a felvételi gyakorlatokról. Segít vonzani a felvenni kívánt jelölteket, mert meghatározhatja, hogy képviselik-e a HR küldetésében megfogalmazott célokat.
Hogyan írjunk inspiráló küldetésnyilatkozatot
ha figyelembe vesszük, hogyan kell írni egy küldetésnyilatkozatot, gondoljon néhány olyan folyamatra, amelyet a vállalat nyilatkozatának elkészítéséhez használnak. A Balance Small Business szerint a szervezet küldetése általában magában foglalja, hogy mit csinál, hogyan csinálja, és milyen értékeket tart a legfontosabbnak. HR küldetésnyilatkozat esetén a tartalom hasonló. Azt szeretné, hogy tartalmazza az osztály célját és az alapvető értékeket, de azt is, hogy ezek az értékek hogyan kapcsolódnak a vállalat küldetéséhez.
- írja le, mit csinál az osztálya. Egyszerűen adja meg az osztály céljait. A jelöltek toborzása, az alkalmazottak megtartása és fejlesztése, valamint az elkötelezettség növelése mind a HR célok példái.
- mondja el, hogyan éri el osztálya céljait. Ez egyben egyszerűsített állítás is, így nem kell a leírások bekezdései után bekezdésbe lépnie. Például ez a lépés egyszerűen azt állíthatja, hogy a célokat csapatmunka, szervezés és professzionalizmus révén érik el. Vagy kijelentheti, hogy a HR osztály megfelel az elkötelezettségi céljainak a munkavállalói elismerés és a biztonságos munkahely biztosítása révén.
- sorolja fel értékeit. Az osztály értékei lehetnek egy egyszerű lista—integritás, professzionalizmus, sokszínűség, megfelelés és kommunikáció.
- igazítsa küldetését a vállalatához. A HR osztálynak le kell írnia azt az értéket, amelyet a vállalat számára nyújt. Ha a vállalat küldetése magában foglalja a minőségi termék biztosítását, akkor a HR részleg küldetése az alkalmazottak képzése közvetlenül kapcsolódik a termelékenység és a minőség javításához. Vagy, ha vállalatának Sokszínűségi terve van érvényben, a HR az ideális osztály, amely toborzási módszereivel segít elérni ezt a célt.
az SHRM mintákat nyújt a HR küldetésnyilatkozatokból, amelyeket a szervezetek adaptálhatnak. A minták a részletesebb HR küldetésnyilatkozatoktól a mondatig vagy kettőig terjednek. Például egy rövid küldetésnyilatkozat egyszerűen a következő lehet:
“stratégiai partnerek vagyunk az üzletépítésben azáltal, hogy maximalizáljuk az emberi tőke értékét, és összehangoljuk azt a vállalati kezdeményezésekkel, értékekkel, stratégiákkal és az összes érdekelt fél igényeivel.”
Emberi Erőforrás Küldetésnyilatkozat példák
íme néhány példa a HR küldetésnyilatkozatokra.
Unilever
jobb üzlet, jobb világ és jobb Ön. Ez az, amiben boldogulunk, és HR csapataink innovatív és emberközpontú megközelítése ezt a legjobb tehetségek vonzásával, fejlesztésével és megtartásával, valamint a nyitott tehetséggazdaságban dolgozó szakemberekkel való partnerséggel valósítja meg. A HR csapat kulcsfontosságú ahhoz, hogy az Unilevernél mindenki életre kelthesse célját az elvégzett munka révén.
Southwest Airlines
elkötelezettek vagyunk abban, hogy munkatársainknak stabil munkakörnyezetet biztosítsunk, egyenlő esélyekkel a tanulásra és a személyes fejlődésre. A kreativitást és az innovációt ösztönzik a Southwest Airlines hatékonyságának javítása érdekében. Mindenekelőtt az alkalmazottak ugyanazt az aggodalmat, tiszteletet és gondoskodó hozzáállást kapják a szervezeten belül, amelyet elvárnak, hogy külsőleg megosszák minden Southwest ügyféllel.
város Kyle, Texas
a város Kyle humánerőforrás osztály egy üzleti partner, dolgozó és a szervezeti egységek a városon belül. Elkötelezettek vagyunk annak felismerése iránt, hogy munkatársaink a legértékesebb eszközünk. Arra összpontosítunk, hogy minőségi ügyfélszolgálatot nyújtsunk minden személyzeti műveletben, integritással, érzékenységgel és érzékenységgel minden alkalmazott és polgár számára. Arra törekszünk, hogy támogatást és útmutatást nyújtsunk minden alkalmazottnak a munkavállalói kapcsolatok, juttatások és kompenzációs programok, toborzás, képzés, fejlesztés és biztonság területén. Elfogadjuk a változást és az általa kínált lehetőséget.
massachusettsi Egyetem Orvostudományi Kar
az Emberi Erőforrások támogatják az UMMS missziót:
- az UMMS stratégiai tervéhez és a HR stratégiai célokhoz igazodó fürge, szolgáltatásorientált HR infrastruktúra biztosítása. A HR elkötelezett a magas szintű ügyfél-elégedettség fenntartása, valamint a szervezeti és költségvetési növekedés támogatása mellett;
- a pozitív kultúra és a befogadó, sokszínű munkakörnyezet előmozdítása, amely értékeli az intézmény legnagyobb értékét, az embereket, és ösztönzi a személyzet felhatalmazását;
- olyan jutalmazó munkatapasztalat előmozdítása, amely támogatja a legmagasabb szintű tehetségek toborzását, felvételét, bevonását és megtartását annak biztosításához, hogy az UMMS továbbra is a világ egyik legfontosabb tudományos orvosi központja maradjon;
- kiváló tehetségek toborzása, felvétele és befektetése, valamint olyan tanulási környezet előmozdítása, amely magában foglalja a szakmai és Karrierfejlesztési programokat, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy teljes mértékben kiaknázzák az UMMS-ben rejlő lehetőségeket; és
- annak biztosítása, hogy kompenzációs/teljes jutalmaink és tehetségmenedzsment programjaink a teljesítmény maximalizálása érdekében legyenek megtervezve és végrehajtva, és összhangban legyenek az UMMS céljaival.
ne felejtsd el a jövőképet
mivel a HR küldetésnyilatkozat a jelenre összpontosít, beleértve a HR jövőképet is. Vision nyilatkozatok inkább egy “miért” a részleg nem, amit csinál. A jövőképnek összhangban kell lennie a vállalat stratégiájával és azzal, hogy az osztály hogyan illeszkedik a nagy képbe. Például a Kyle város küldetésének példája egy jövőképet is tartalmaz:
” elkötelezettek vagyunk a szolgáltatás, a közösség és az innováció iránt. Támogatjuk a várost és minden részleget a magasan képzett és sokszínű munkaerő vonzásában, fejlesztésében és megtartásában.”
miután elkészítette HR küldetését és jövőképét, cselekednie kell. A HR stratégiák mérése és beállítása rutinszerűen segít az osztálynak a küldetésében kitűzött célok elérésében. Ha a megfelelés a HR küldetésében felvázolt cél, akkor prioritásként kezelje a szabályok és rendeletek naprakészen tartását. Egy jó alapvető HR rendszer automatikusan frissíti a megfelelőségi változásokat.
az Arcoro moduláris HR menedzsment megoldásai segítenek a vállalatoknak munkaerő felvételében, kezelésében és bővítésében. Ha a HR részleg küldetése a toborzás javítása, az ATS a megoldás. Az irányítási folyamataik egyszerűsítésére törekvő szervezetek az Előnyeinkre, a bérszámfejtésre, valamint az idő-és jelenléti szoftverünkre támaszkodnak. A teljesítmény és a tanulás menedzsmentje, valamint az utódlási tervezés együtt dolgozik a jelenlegi alkalmazottak megtartása és bevonása érdekében.
nem csak az egyes megoldások működnek együtt, hanem a megfelelés a felvétel és a felvétel utáni felszállás során is fennmarad. Beszéljen az Arcoro képviselőjével a HR céljairól, és megtaláljuk a megoldást.