hatályos március 17, 2020, A társadalombiztosítási irodák csak telefonszolgáltatást kínálnak
* * az Online szolgáltatások továbbra is elérhetők * *
minden helyi társadalombiztosítási iroda 17.Március 2020-én, kedden kezdődik személyes szolgáltatás céljából. Ez a döntés megvédi az általunk kiszolgált lakosságot—az idősebb amerikaiakat és a mögöttes betegségben szenvedőket -, valamint alkalmazottainkat a koronavírus (COVID-19) járvány idején. Azonban továbbra is képesek vagyunk kritikus szolgáltatásokat nyújtani.
biztonságos és kényelmes online szolgáltatásaink továbbra is elérhetők a következő címen: www.socialsecurity.gov. a helyi irodák továbbra is telefonon nyújtanak kritikus szolgáltatásokat. Szorosan együttműködünk a betegségellenőrzési és Megelőzési központokkal (CDC), az állami és helyi önkormányzatokkal, valamint más szakértőkkel a COVID-19 figyelemmel kísérése érdekében, és értesítjük Önt, amint folytathatjuk a személyes szolgáltatást.
ha társadalombiztosítási segítségre van szüksége:
- Első, kérjük, használja biztonságos és kényelmes online szolgáltatásainkat, amelyek a következő címen érhetők el: socialsecurity.gov/onlineservices. A nyugdíjazási, rokkantsági és Medicare-ellátásokat online igényelheti, ellenőrizheti egy alkalmazás vagy fellebbezés állapotát, kérheti a társadalombiztosítási kártya cseréjét (a legtöbb területen), nyomtathat egy juttatási ellenőrző levelet és még sok más – bárhonnan és bármely eszközéről. Rengeteg információval rendelkezünk a társadalombiztosítási kérdések többségének online megválaszolásához, anélkül, hogy személyesen vagy telefonon kellene beszélnie a társadalombiztosítási képviselővel. Kérjük, látogasson el online Gyakran feltett kérdéseinkre a következő címen: www.socialsecurity.gov/ask.
- ha nem tudja folytatni a szociális biztonsági üzleti online, ellenőrizze az online field office locator konkrét információkat, hogyan kell közvetlenül kapcsolatba lépni a helyi iroda. A helyi iroda továbbra is képes lesz kritikus szolgáltatásokat nyújtani, amelyek segítenek az ellátások igénylésében, a kérdések megválaszolásában és más szolgáltatások nyújtásában telefonon keresztül.
- ha már van egy hivatalban találkozó ütemezett, fogjuk hívni, hogy kezelni a találkozót telefonon keresztül helyett. Ha meghallgatást tervez, felhívjuk Önt, hogy megvitassuk a meghallgatás folytatásának alternatíváit, ideértve a telefonos meghallgatást is. A hívás privát számról érkezhet, nem pedig az Egyesült Államok kormányának telefonjáról. Kérjük, ne feledje, hogy munkatársaink nem fenyegetik Önt, vagy semmilyen fizetési módot nem kérnek.
ha nem tudja befejezni a társadalombiztosítási üzleti online, kérjük, hívja a Nemzeti 800 számot 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). Nemzeti 800-as számunk számos automatizált szolgáltatási lehetőséggel rendelkezik, amelyeket anélkül használhat, hogy megvárná a telefonos képviselővel való beszélgetést. Az automatizált telefonszolgáltatások listája online elérhető a következő címen: www.socialsecurity.gov/agency/contact/phone.html.