Panoramica della soluzione
La panoramica della soluzione consiste nel presentare la proposta di valore della tua azienda nel modo più nitido possibile e comprensibile per il cliente. Suggerimento: evitare di utilizzare termini tecnici difficili ove possibile.
Pubblico
Il pubblico di destinazione è quello di fornire un quadro chiaro e una descrizione della vostra persona di destinazione dei segmenti di clienti esistenti o prospettiva. È possibile utilizzare il nostro prodotto di analisi, la “customer empathy map” per un rapido derivare. Trovare forse il posto anche per portare le vostre domande d’oro per meglio qualificare la segmentazione del mercato.
Dolore del cliente
Descrivi il dolore o la necessità del cliente in questo settore nel modo più comprensibile possibile. Questa sezione punti di dolore è sia di lavoro per gli acquirenti b2b così come per b2c acquirente personas e risolve come una lista di controllo per mostrare l’esperienza del vostro rappresentante.
Vantaggi aziendali
In questa sezione, discuterai brevemente quali (nella migliore delle ipotesi) benefici misurabili un possibile cliente ha con le tue soluzioni o proposte di valore.
Quando impegnarsi / quando non impegnarsi
Questa informazione aiuta i rappresentanti e fornisce informazioni competitive quando dovrebbe smettere di interagire con il cliente o, d’altra parte, quando dovrebbe persistere.
Caratteristiche principali del prodotto
Qui puoi indicare le caratteristiche principali del tuo prodotto o servizio, opzionalmente quelle che in un settore specifico mostrano i tuoi punti di forza (derivati dalla tua analisi competitiva).
Sistemi supportati
Vedi qui i sistemi supportati supportati dal tuo prodotto. Ad esempio, in un software che offrono eseguito qui su un hardware o un sistema operativo specifico.
Fotogrammi
La sezione Fotogrammi, che puoi anche dimostrare diversamente, è presa in prestito dal bestseller “Pitch Anything” e contiene i vari fotogrammi in cui metti te stesso e il tuo avversario in una situazione. Si potrebbe in alternativa aggiungere alcune informazioni di base sul processo di vendita, l’acquisto con voi ecc..
Differenziatore
In questa tabella puoi elencare le differenze tra il tuo prodotto o azienda e i tuoi principali segmenti concorrenti o concorrenti specifici. I contenuti in questa colonna devono essere i risultati compressi dell’analisi del concorrente.
FAQ
Inserisci qui le domande più frequenti dei tuoi clienti sul tuo prodotto o soluzione. Questi problemi dei clienti saranno anche un importante passo avanti nelle future finestre di dialogo dei clienti per vincere la battaglia competitiva quando si anticipano potenziali domande o addirittura per dissipare i loro dubbi. Rispetto a un gruppo di consulenza, dovresti essere interessato a prendere tutte le informazioni, le analisi e le specifiche utili per generare le prossime migliori risposte e proposte specifiche del tuo cliente.
Customer / case study / reference
Mostra esempi di clienti rilevanti, storie di successo o riferimenti di partner del passato o clienti esistenti per mostrare paralleli a un potenziale cliente. Questa strategia rafforzerà la tua prova nella vendita e aiuterà a superare le debolezze opzionali.
Prezzi e licenze
Concentrati e descrivi brevemente e specificamente l’aspetto del tuo modello di prezzo, facoltativamente rispetto a un concorrente specifico.