RESULTADOS DEL CAPÍTULO
| Unidad 6.1 | Herramientas de comunicación electrónica |
| Unidad 6.2 | El correo electrónico como forma de comunicación electrónica (comunicación electrónica) |
| Unidad 6.3 | Implicaciones sociales |
Resultados del aprendizaje
Al final de este capítulo, usted será capaz de::
- describir la comunicación electrónica
- describir las aplicaciones/herramientas que facilitan la comunicación electrónica
- utilizar el correo electrónico como forma de comunicación electrónica
- explicar los problemas sociales relacionados con la ergonomía, los problemas de computación ecológica y los problemas de salud
- explicar los problemas sociales relacionados con la comunicación electrónica.
CONSECUENCIAS NO DESEADAS DE LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
- INTRODUCCIÓN
- UNIT6. 1 Herramientas de comunicación electrónica
- COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
- DESCRIPCIÓN GENERAL DE APLICACIONES/HERRAMIENTAS PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
- CORREO ELECTRÓNICO
- NAVEGADOR WEB
- PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS (FTP)
- MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
- SALAS DE CHAT
- PROTOCOLO DE VOZ SOBRE INTERNET (VoIP)
- VIDEOLLAMADAS
- BLOG
- VLOG
- WEBINARS
- UNIT6. 2 Correo electrónico como forma de comunicación electrónica
- COMPONENTES DE UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
- CUENTAS de correo ELECTRÓNICO: ISP Y BASADAS EN la WEB
- DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO
- PARTES DE UN CORREO ELECTRÓNICO
- CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO
- CÓMO USAR EL CORREO ELECTRÓNICO (MEJORES PRÁCTICAS)
- VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
- VENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO
- DESVENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO
- UNIT6.3 Implicaciones sociales
- ERGONOMÍA, INFORMÁTICA ECOLÓGICA Y CUESTIONES DE SALUD
- ERGONOMÍA
- COMPUTACIÓN VERDE
- PROBLEMAS DE SALUD
INTRODUCCIÓN
En el pasado, la comunicación entre personas se realizaba cara a cara, por teléfono o escribiendo cartas. Ahora vivimos en un mundo donde la comunicación electrónica (o comunicación electrónica) es la forma preferida de comunicación. La comunicación electrónica se refiere a cualquier dato, información, palabras, fotos, emojis y símbolos que se envíen electrónicamente a una o más personas.
Hay muchas maneras de comunicarse, lo que le permite:
- haga llamadas telefónicas con su computadora
- comparta el mismo mensaje con muchas personas al mismo tiempo sin enviar el mismo mensaje individualmente
- interactúe con diferentes plataformas en Internet y haga comentarios, actualice estados o incluso envíe mensajes
- use videoconferencias.
En este capítulo, veremos las diferentes herramientas de comunicación electrónica y los diferentes tipos de aplicaciones utilizadas en las comunicaciones electrónicas. También veremos el correo electrónico y cómo redactar y enviar mensajes de correo electrónico básicos, así como la netiqueta de correo electrónico básica.
UNIT6. 1 Herramientas de comunicación electrónica
COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
La comunicación electrónica es cualquier dato, información, palabras, fotos o símbolos intercambiados electrónicamente utilizando un dispositivo informático para comunicarse con una o más personas.
Hoy en día, gracias a las computadoras y a Internet, tenemos muchas formas diferentes de comunicarnos, desde enviar un correo electrónico hasta subir videos a YouTube.
DESCRIPCIÓN GENERAL DE APLICACIONES/HERRAMIENTAS PARA FACILITAR LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
La siguiente sección analizará brevemente algunas de las herramientas de comunicación electrónica más populares.
CORREO ELECTRÓNICO
Una de las primeras formas de comunicación por Internet fue el correo electrónico (correo electrónico). Permitía a los usuarios enviar y recibir mensajes y documentos electrónicamente a través de Internet. El correo electrónico todavía se usa ampliamente hoy en día de varias maneras. Esto incluye:
- enviar comunicación de marketing a clientes potenciales
- comunicarse dentro y / o entre empresas
- enviar mensajes a muchas personas diferentes simultáneamente.
Debido a que es tan fácil enviar un correo electrónico, los usuarios pueden recibir cientos diariamente. El correo electrónico sigue siendo el medio de comunicación más popular e importante en el mundo de los negocios.
NAVEGADOR WEB
Un navegador web es un programa que proporciona una interfaz de usuario para acceder a información en la world wide web. Le permite navegar por páginas web, buscar sitios web que contengan información y realizar actividades.
Las redes sociales son una buena manera de mantenerse en contacto con familiares y amigos, especialmente aquellos que están lejos. Muchas empresas y organizaciones también utilizan las redes sociales para comunicarse con sus usuarios y fans.
Palabras nuevas
red de medios sociales: una red de individuos, como amigos, conocidos y compañeros de trabajo que están conectados por relaciones interpersonales
Toma nota
Las salas de chat pueden ser peligrosas y dar lugar a enfoques no solicitados por parte de personas que desean aprovecharse de un joven. No revele datos personales a personas que no conozca y siempre tenga en cuenta la seguridad
PROTOCOLO DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS (FTP)
El Protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo cliente/servidor utilizado para transferir archivos o carpetas de gran tamaño. Se puede asegurar con nombres de usuario y contraseñas.
FTP le permite acceder a un sitio FTP. El sitio parece una carpeta en su computadora. Una vez que abra el sitio, puede cargar archivos al sitio FTP o descargar archivos del sitio. Todavía se utiliza para subir nuevos archivos a un servidor web.
MENSAJERÍA INSTANTÁNEA
La mensajería instantánea es un tipo de chat en línea que ofrece transmisión de texto en tiempo real a través de Internet. Se utiliza para comunicaciones en tiempo real y es conveniente. Utiliza principalmente datos, pero se puede acceder a ellos mediante un servicio de red (como Wi-Fi). Algunas de las aplicaciones más populares utilizadas son WhatsApp y Facebook Messenger.
SALAS DE CHAT
Las salas de chat son herramientas que te permiten unirte a un grupo en línea y luego intercambiar mensajes (o chatear) en ese grupo. Los chats grupales tienen una estructura similar a una reunión social física. Los chats grupales pueden ser diversos, no están restringidos y las personas pueden tener conversaciones en vivo, a menudo sobre diferentes temas.
Una de las aplicaciones de chat más populares son los chats grupales de WhatsApp. Esta aplicación ofrece a sus usuarios la plataforma para crear y unirse a un grupo que tenga un tema o interés común. Hoy en día, los grupos de WhatsApp se han convertido en la opción preferida de comunicación entre los estudiantes, los comités y los observadores de los vecindarios. También hay otras redes sociales que te permiten crear grupos.
PROTOCOLO DE VOZ SOBRE INTERNET (VoIP)
VoIP es un conjunto estándar de reglas que le permiten realizar llamadas de voz a través de una red. Una aplicación popular utilizada para hacer llamadas VoIP es Skype.
La calidad de las llamadas VoIP depende de su conexión a Internet. Si la conexión es débil, los usuarios pueden experimentar un ligero retraso al hablar.
Las llamadas VoIP se pueden utilizar para llamadas de voz personales, donde los usuarios pueden hablar directamente entre sí, o conferencias de negocios y videoconferencias, cuando es necesario ver a la persona con la que está hablando.
VIDEOLLAMADAS
Una videollamada es un medio mixto que utiliza vídeo y audio para la comunicación. El hardware requerido puede ser:
- cámara web / cámara
- micrófono.
BLOG
Blogs (abreviatura de web logs) es una plataforma en línea que permite crear y compartir contenido de texto e imágenes con otras personas. Los blogs pueden ser en forma de una revista en línea o una plataforma alojada en un sitio web donde un blogger (o un pequeño grupo de personas) publica artículos y fotografías regulares sobre temas que le interesan. Los artículos más recientes aparecen en la parte superior del blog, lo que permite a los visitantes del sitio web mantenerse al día con las historias más recientes. En Sudáfrica hay muchos sitios web de blogs populares, como WebPress.
Sitios web como the Verge, Engadget y Gizmodo también son ejemplos de blogs centrados en la tecnología.
VLOG
Los Vlogs (abreviatura de video blogging) son como blogs, excepto que las publicaciones están en un formato de video. La mayoría de los vloggers no tienen sus propios sitios web de vlog, sino que colocan videos en sitios web populares para compartir videos como YouTube y Facebook TV. Algunos Vloggers tienen una audiencia de millones de espectadores, lo que significa que sus publicaciones de video han recibido miles de millones de visitas.
WEBINARS
Un webinar es similar a un seminario, pero está alojado en línea. Los seminarios web se suelen utilizar para impartir conferencias, presentaciones o talleres a un grupo de personas a través de Internet. En su mayoría están programados para un tiempo específico.
Los seminarios web ahora se utilizan comúnmente en una plataforma de aprendizaje en línea por muchas instituciones educativas. Estos seminarios web permiten a los estudiantes asistir a clases sin ir físicamente a un aula.
Actividad 6.1 Actividad individual
6.1.1 Haga coincidir la columna A con la columna B. Escriba solo el número de pregunta y la letra del alfabeto, por ejemplo, 1 – M.
6.1.2 ¡Tus abuelos han decidido unirse al mundo en línea! Su motivación: los familiares cercanos se mudaron recientemente al extranjero y quieren mantenerse en contacto. Recibieron un folleto que dice lo siguiente y luego da algunas opciones para tres planes de Internet, opción 1, 2 y 3.
VoIP (por ejemplo, Skype o FaceTime) ayuda a los usuarios a mantenerse en contacto con familiares y amigos al ofrecer mensajes de video a bajo costo o sin costo alguno. Los usuarios pueden hacer llamadas de audio y video de alta calidad a personas en cualquier parte del mundo.
¿Necesita banda ancha?
Ahora, tu abuelo quiere entender la terminología para tomar una decisión informada. Te dio una lista de preguntas que necesita que le expliquen antes de tomar una decisión.
a. Explique por qué uno necesitaría un plan de Internet para poder comunicarse con la familia a través de Internet?
b.Amplíe el acrónimo VoIP.
c. Dé una o dos desventajas de tener VoIP.
d. Enumere tres formas en que se puede usar el correo electrónico.
e. Si un amigo quiere subir algunos libros para que leas, ¿cómo lo haría?
f. Tu abuelo quiere saber de qué se trata la información de free night-surfer. Explica lo que significa este concepto, por qué se usa como punto de venta y si es probable que tu abuelo se beneficie de este aspecto.
g. ¿Estarían disponibles automáticamente estas tres opciones en el vecindario donde vive su abuelo? Explica tu respuesta.
UNIT6. 2 Correo electrónico como forma de comunicación electrónica
En esta unidad, aprenderá a usar el correo electrónico para comunicarse en línea. Además, también aprenderá sobre lo siguiente:
- los diferentes usos de los correos electrónicos
- cuentas de correo electrónico (proveedor de servicios de Internet (ISP) y basadas en la web)
- direcciones de correo electrónico
- cómo usar el correo electrónico (mejores prácticas) .
COMPONENTES DE UNA DIRECCIÓN DE CORREO ELECTRÓNICO
Para recibir correos electrónicos, necesita una cuenta de correo electrónico y una dirección, que le permitirán enviar y recibir correos electrónicos. Con quien desee comunicarse, también necesitará su propia dirección de correo electrónico.
Una dirección de correo electrónico es un identificador único de quién posee una cuenta de correo electrónico. Es importante entender cómo escribir una dirección de correo electrónico correctamente porque, si se ingresa incorrectamente, el correo electrónico no se entregará al destinatario previsto y podría terminar enviándose a la persona incorrecta.
Las direcciones de correo electrónico siempre se escriben en un formato estándar. Este formato estándar consta de dos partes: una parte local (o nombre de usuario) y una parte de dominio. Estas dos partes están separadas por el símbolo @. La parte local de una dirección de correo electrónico es utilizada por el servidor de correo receptor para determinar a dónde debe ir el correo electrónico y qué se debe hacer con él después de que llegue a su destino.
La dirección de correo electrónico [email protected] se explica a continuación.
CUENTAS de correo ELECTRÓNICO: ISP Y BASADAS EN la WEB
Al buscar un proveedor de servicios de correo electrónico, primero deberá considerar si desea usar un Proveedor de Servicios de Internet (ISP) o basado en la web para administrar sus correos electrónicos. Debido a que ambos tienen sus ventajas y limitaciones, cuál elija dependerá de cuánto dinero esté dispuesto a gastar y de lo importante que sea para usted mantener su cuenta de correo electrónico.
La tabla 6.1 compara las ventajas y desventajas de cada tipo de cuenta de correo electrónico.
Cuadro 6.1: ISP vs. basado en la web
¿Sabías que
Los principales proveedores de correo web actuales son Gmail de Google, Yahoo y Outlook de Microsoft. Estos son los más utilizados porque le permiten acceder a su cuenta de correo electrónico desde cualquier parte del mundo, siempre que tenga una conexión a Internet. También puede acceder al correo web desde un dispositivo móvil!
DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO
PARTES DE UN CORREO ELECTRÓNICO
Para: La dirección del destinatario
Cc (carbon copy): Permite a todos los destinatarios ver las direcciones de correo electrónico de todos los destinatarios a los que se envió el mensaje.
Bcc (blind carbon copy): No se mostrarán las identidades de los otros destinatarios.
Asunto: El título del correo electrónico, utilizado para llamar la atención de los destinatarios.
Adjunto: Archivos que desea compartir con el destinatario.
CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO
Lo siguiente sucede cuando se envía un correo electrónico:
El código QR al lado explicará en detalle cómo funciona el correo electrónico.
CÓMO FUNCIONA EL CORREO ELECTRÓNICO
CÓMO USAR EL CORREO ELECTRÓNICO (MEJORES PRÁCTICAS)
Siempre que se comunique por Internet, ya sea por correo electrónico, mensajería instantánea o publicando un blog, es importante que siga la netiqueta adecuada. Esto no solo hará que Internet sea un lugar más agradable para todos, sino que también lo salvará de una posible vergüenza en el futuro.
Las siguientes son algunas pautas que puede seguir al comunicarse por Internet:
- Muestra a la gente en Internet el mismo respeto que les mostrarías en la vida real.
- No le digas cosas a la gente que no les dirías en la vida real.
- No publiques cosas en Internet que no te gustaría que tu madre o tu futuro jefe vieran.
- Las cosas publicadas en Internet a menudo duran para siempre. Esto significa que las cosas que publicas como adolescente o adulto joven pueden afectar negativamente el resto de tu vida.
- Asegúrese de que sus mensajes estén claramente escritos y sean fáciles de entender.
- Al unirse a una conversación existente, hable sobre temas relevantes para el tema.
- Intenta hacer contribuciones útiles y ayudar a la gente en Internet.
- Si necesita ayuda de Internet, no espere que otras personas hagan todo el trabajo por usted. Haga todo el trabajo que pueda antes de hacer su pregunta.
- Comprueba si hay conversaciones existentes sobre tu tema antes de iniciar nuevas conversaciones.
- ¡No envíes spam a la gente! No publique el mismo anuncio repetidamente.
Si bien los consejos cubiertos en esta sección son generalmente buenas pautas, es importante tener en cuenta que la netiqueta difiere de un sitio a otro y cambia rápidamente sin previo aviso. Al unirse a un nuevo sitio web, dedique algún tiempo a averiguar cuál es el comportamiento aceptable en ese sitio web antes de enviar sus mensajes.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ELECTRÓNICA
Las comunicaciones electrónicas tienen muchas ventajas sobre los modos tradicionales de comunicación, así como desventajas. Los analizaremos en términos de precisión, tiempo, distancia, costos de comunicación y velocidad.
VENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO
- Proporciona un registro escrito de una comunicación, que está disponible durante mucho tiempo.
- Es económico para enviar y recibir mensajes de correo electrónico.
- Se puede enviar desde cualquier parte del mundo y en cualquier momento, siempre que tenga una conexión a Internet.
- Es una alternativa ecológica al envío de correo regular.
- Se puede escribir y almacenar temporalmente y enviar en una etapa posterior.
DESVENTAJAS DEL CORREO ELECTRÓNICO
- Los archivos adjuntos de correo electrónico se pueden utilizar para propagar virus.
- El spam (correo basura electrónico, es decir, publicidad) es un gran problema. Con el tiempo, muchas instituciones adquirirán su dirección de correo electrónico y comenzarán a enviarle anuncios por correo electrónico.
Actividad 6.2
6.2.1 Rellene las palabras que faltan en el crucigrama de abajo.
6.2.2 Su amigo ha comprado una computadora nueva; tiene una combinación de módem y enrutador. Quiere conectarse a Internet para charlar con sus amigos. Responda a las siguientes preguntas:
a. La prioridad es poder recibir y enviar correos electrónicos. Enumere cualquier hardware adicional que pueda necesitar para lograr esto y explique brevemente la función o el propósito del hardware.
b. Compare las ventajas y desventajas de los dos tipos de cuentas de correo electrónico (basadas en la web o basadas en ISP).
c.Tu amigo nunca ha enviado correos electrónicos en toda su vida, pero ha oído hablar de personas que se refieren a algo llamado Netiqueta. Dale al propietario TRES reglas prácticas de netiqueta cuando se trata de enviar correos electrónicos.
6.2.3 Mpho envió un documento a Vusi por correo electrónico. ¿Qué puede hacer Vusi para asegurarse de que obtiene el documento sin virus?
ERGONOMÍA, INFORMÁTICA ECOLÓGICA Y CUESTIONES DE SALUD
El uso diario de computadoras puede dar lugar a varios problemas de salud a largo plazo. Esta unidad analizará los problemas de salud más importantes asociados con el uso de computadoras, antes de brindarle algunos consejos sobre cómo reducir los riesgos para la salud asociados con el uso diario de computadoras. El uso regular de la computadora no solo es malo para su propia salud, sino también para la salud del medio ambiente. Por lo tanto, la última parte de esta unidad se centrará en la computación ecológica y su importancia para el medio ambiente.
Palabras nuevas
computación ecológica: el uso ambientalmente responsable y ecológico de computadoras y sus recursos
ERGONOMÍA
La ergonomía es el estudio o la ciencia de cómo los seres humanos interactúan con objetos hechos por el hombre y luego crean productos para aumentar la productividad, reducir las molestias y reducir las lesiones. En nuestro entorno moderno, estos productos incluyen teclados, un ratón, escritorios de computadora y sillas.
ERGONOMÍA DE CONFIGURACIÓN DEL ESCRITORIO DE LA COMPUTADORA
Las pautas ergonómicas clave para un uso seguro de la computadora incluyen:
- Siéntate derecho con la espalda perpendicular al suelo.
- Los antebrazos deben estar a la misma altura que el ratón y el teclado.
- Los pies deben colocarse firmemente en el suelo o en un reposapiés.
- El respaldo de su silla, la altura de su silla y la altura de su reposabrazos deben ajustarse para soportar su cuerpo en esta posición.
- El monitor debe colocarse a la altura de los ojos y a unos 50 cm de distancia de usted. Es posible que tenga que colocar algo debajo del monitor para aumentar su altura.
- El monitor debe inclinarse para reducir el deslumbramiento.
- Debe ponerse de pie y tomar descansos regulares mientras usa la computadora.
¿Sabías que
Energy Star es un programa voluntario de la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos que ayuda a empresas e individuos a ahorrar dinero y proteger nuestro clima a través de una eficiencia energética superior. Energy Star proporciona información sencilla, creíble e imparcial en la que los consumidores y las empresas confían para tomar decisiones bien fundamentadas con el fin de ahorrar dinero y reducir las emisiones. https://www.energystar.gov/
COMPUTACIÓN VERDE
La computación verde tiene como objetivo reducir el impacto ambiental del uso diario de las computadoras. A continuación se presentan algunos ejemplos de computación ecológica:
- Usar materiales biodegradables
- Usar dispositivos de bajo consumo (pantalla retroiluminada por LED, Unidades de Estado sólido (SSD))
- Usar una función de administración de energía en su dispositivo informático.
PROBLEMAS DE SALUD
Si bien es probable que no sea malo para su salud usar una computadora durante unos minutos todos los días, pasar horas frente a la computadora todos los días puede ser malo para su salud. Los problemas de salud más comunes asociados con el uso regular de computadoras incluyen:
- Dolor de espalda y cuello: sentarse encorvado hacia adelante o recostarse en su silla puede causar dolor de espalda y dolor de cuello.
- Dolor en la mano o el brazo: es causado por el uso excesivo de un ratón y un teclado.
- Fatiga ocular: enfocando los ojos durante horas en la pantalla.
- Obesidad: inactividad sentada detrás de la computadora durante largos períodos de tiempo.
- Estrés informático: estar ansioso o nervioso cuando una computadora funciona mal o no funciona de manera óptima como se espera.
El uso frecuente de un teclado de computadora puede aumentar el riesgo de:
- Lesión por esfuerzo repetitivo (RSI, por sus siglas en inglés): término general que se usa para describir el dolor que se siente en los músculos, los nervios y los tendones causado por el movimiento repetitivo y el uso excesivo.
- Síndrome del túnel carpiano( STC): una afección que causa entumecimiento, hormigueo y otros síntomas en la mano y el brazo.
Actividad 6.3
6.3.1 Elija un término / concepto de la COLUMNA B que coincida con una descripción de la COLUMNA A. Escriba solo la letra junto al número de pregunta (por ejemplo, 1– A). Algunas de las preguntas (columna A) pueden tener más de una respuesta correcta (columna B)
6.3.2 ¿Qué reglas de ergonomía sigues normalmente y qué reglas rompes?
6.3.3 Su madre ha comenzado a trabajar recientemente en un entorno de oficina. Después del primer mes, comenzó a quejarse de dolores de cabeza y de espalda regulares que usted cree que pueden ser el resultado de una ergonomía deficiente. Sobre la base de esta información, responda a las siguientes preguntas:
a. ¿Qué es la ergonomía?
b. ¿Cómo puede la mala ergonomía causar dolor de espalda?
c. ¿Cómo pueden ser causados los dolores de cabeza por una mala ergonomía?
d. ¿Qué cinco consejos le daría a su madre para ayudar a reducir su dolor?
e. ¿Cuáles son las ventajas de usar un escritorio de pie? ¿Podría un escritorio de pie ayudar a tu madre?
6.3.4 La imagen de abajo muestra la estructura general de los centros de datos de Google.
Para reducir su impacto en el medio ambiente, así como su costo, Google ha invertido millones de Rand para mejorar la eficacia del uso de energía (PUE) de sus centros de datos. Como resultado, los centros de datos de Google son un 50% más eficientes energéticamente que el centro de datos promedio. Con base en esta información, responda las siguientes preguntas.
a. ¿Por qué es importante que los centros de datos sean eficientes energéticamente?
b. ¿Cómo se emiten más gases de efecto invernadero mediante el uso de computadoras?
c.Name ¿cuatro cosas que usted, como usuario normal de computadoras, puede hacer para conservar energía?
6.3.5 Los dispositivos informáticos, incluidos los teléfonos móviles, están hechos en su mayoría de sustancias no biodegradables, como el plástico. Piense en dos prácticas informáticas ecológicas que podría seguir al comprar un teléfono móvil nuevo cuando el anterior todavía está en buen estado de funcionamiento. Explícales.
ACTIVIDAD DE CONSOLIDACIÓN Capítulo 6: Comunicaciones electrónicas
1.Elige la respuesta correcta.
a. Cuál de las siguientes es un uso de videollamadas.
i.Le permite ver a la persona con la que está hablando
ii.Le permite dar una presentación a un grupo de personas a través de Internet
iii.Le permite compartir contenido multimedia con personas que no pudieron asistir a una función
iv.Todo lo anterior
b.Este es un artículo publicado en formato de video.
yo.Blog
ii.Vlog
iii.Webinar
iv.Ninguna de las anteriores.
c. ¿Qué significa FTP?
i. Proceso de transferencia de archivos
ii. Progreso de transferencia de archivos
iii. Protocolo de transferencia de archivos
iv.Práctica de transferencia de archivos
d. Cuál de los siguientes correos electrónicos es falso.
i. Los correos electrónicos suelen ser cortos y precisos
ii. El correo electrónico es más formal que los mensajes
iii. Se utiliza para comunicarse dentro de una empresa
iv. El destinatario recibe un correo electrónico en cuestión de segundos después de que se envía
2.Elige la respuesta y escribe ‘verdadero ‘ o’ falso ‘ junto al número de pregunta. Corrija la declaración si es FALSA. Cambie la(s) palabra (s) en negrita para que la declaración sea VERDADERA cuando sea necesario.
a.Un navegador web como Chrome o Firefox está diseñado para abrir y ver sitios web.
b. La etiqueta es tener buenos modales al comunicarse en Internet.
c. VoIP también se utiliza cuando las lecciones se presentan a través de Internet.
d. Un vlog es un sitio web donde una persona (o un pequeño grupo de personas) escribe artículos regulares sobre temas que le interesan.
e. El primer paso para comunicarse electrónicamente es asegurarse de tener una cuenta con el proveedor de servicios en línea que desea usar.
3.Responda las siguientes preguntas con sus propias palabras.
a. VoIP se utilizará para videollamadas a través de Internet. Discuta brevemente DOS posibles problemas que podrían experimentarse al usar VoIP.
b. Enumere LAS DOS ventajas de la mensajería instantánea.
c. Dar una breve descripción de una sala de chat y cómo es una herramienta de comunicación electrónica.
d. Enumere DOS usos de los sitios web.
e. Uno de los tipos de sitios web más populares del mundo son los sitios web de redes sociales (o redes sociales).
i. Describa qué es una red social y cómo se utiliza.
ii. Dar una ventaja de una red social.
f.Responda las preguntas en base a la siguiente figura:
i. ¿Cuál es la diferencia entre Cc y Cco en un correo electrónico?
ii. Enumere las tres reglas de netiqueta que se hayan violado.
g. Explica brevemente qué es un blog.
h. Explique brevemente cómo un seminario web es un ejemplo de herramienta de comunicación electrónica.
i. Email es una herramienta de comunicación electrónica que le permite enviar mensajes de texto. Dar otros TRES usos que tiene el correo electrónico.
4.Mr El proveedor de servicios de Internet de la familia de Knowitall es Bluedot. Como parte de su contrato, la familia Knowitall recibe una dirección de correo electrónico gratuita. Si necesitan más direcciones de correo electrónico, deben pagar una tarifa adicional al mes por cada dirección de correo electrónico adicional. Mr Knowitall tiene una empresa que organiza bodas y eventos al aire libre y el nombre de la empresa es Rain! Eventos
a. Suggest un dominio adecuado y, por lo tanto, una dirección de correo electrónico para el negocio de Mr Knowitall.
b.Mr Knowitall necesita hacer algunas llamadas a un cliente potencial en Brasil. Explique brevemente al Sr. Knowitall cómo puede hacer estas llamadas sin gastar mucho dinero. Indique una desventaja de este tipo de herramienta.
c. ¿Cómo evitaría Mr Knowitall que los virus ingresaran a su computadora a través de archivos adjuntos a sus correos electrónicos?
d.Mr Knowitall descubre que está recibiendo mucho correo basura. Explica qué es el correo basura.
e.Explicar cómo los remitentes del correo electrónico no deseado conocen la dirección de correo electrónico de Mr Knowitall.
5.Jonathan ha sido empleado recientemente por ABC Corporation. Acaba de leer algunas de las reglas sobre el uso del correo electrónico en la empresa.
a.Jonathan está bastante molesto cuando lee que la compañía se reserva el derecho de monitorear todos los correos electrónicos de los empleados. Comente si cree que se trata de una práctica ética.
b. La empresa ha establecido un límite en el tamaño de los archivos adjuntos que se pueden enviar por correo electrónico. Explique por qué se ha establecido esta restricción.
c. ¿Qué podría hacer la empresa para que ya no importara realmente el tamaño de los archivos adjuntos de correo electrónico?