Matematica

image CAPITOLO i RISULTATI

Unità 6.1 strumenti di comunicazione Elettronica
Unità 6.2 e-Mail come una forma di comunicazione elettronica (e-comunicazione)
Unità 6.3 implicazioni Sociali

image risultati di Apprendimento

Alla fine di questo capitolo, si sarà in grado di:

  • descrivere comunicazione elettronica
  • descrivere le applicazioni/strumenti che facilitano la comunicazione e-
  • utilizzare la posta elettronica come forma di e-comunicazione
  • spiegare le questioni sociali riguardanti l’ergonomia, il green computing questioni e problemi di salute
  • spiegare i problemi sociali di pertinenza e di comunicazione.

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CONSEGUENZE NON INTENZIONALI DELLA COMUNICAZIONE ELETTRONICA

INTRODUZIONE

In passato, la comunicazione tra le persone avveniva faccia a faccia, utilizzando il telefono o scrivendo lettere. Ora viviamo in un mondo in cui la comunicazione elettronica (o e-comunicazione) è il modo preferito di comunicazione. La comunicazione elettronica si riferisce a tutti i dati, informazioni, parole, foto, emoji e simboli che vengono inviati elettronicamente a una o più persone.

Ci sono molti modi per comunicare, che consente di:

  • effettuare chiamate utilizzando il computer
  • condividere lo stesso messaggio con molte persone allo stesso tempo, senza l’invio del messaggio stesso individualmente
  • interagire con diverse piattaforme su internet e fare commenti, aggiornare lo stato o anche inviare messaggi
  • utilizzare la videoconferenza.

In questo capitolo, esamineremo i diversi strumenti di comunicazione elettronica e i diversi tipi di applicazioni utilizzate nelle comunicazioni elettroniche. Vedremo anche e-mail e come comporre e inviare messaggi e-mail di base, nonché netiquette e-mail di base.

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Figura 6.1: Esempi di comunicazione elettronica

UNIT6.1 Strumenti di comunicazione elettronica

COMUNICAZIONI ELETTRONICHE

La comunicazione elettronica è qualsiasi dato, informazione, parola, foto o simbolo scambiato elettronicamente utilizzando un dispositivo informatico per comunicare con una o più persone.

Oggi, grazie ai computer e a Internet, abbiamo molti modi diversi di comunicare, dall’invio di una e-mail al caricamento di video su YouTube.

PANORAMICA DELLE APPLICAZIONI/STRUMENTI PER FACILITARE LA COMUNICAZIONE elettronica

La sezione seguente esaminerà brevemente alcuni degli strumenti di comunicazione elettronica più diffusi.

EMAIL

Una delle primissime forme di comunicazione via internet era la posta elettronica (posta elettronica). Ha permesso agli utenti di inviare e ricevere messaggi e documenti elettronicamente su Internet. E-mail è ancora ampiamente utilizzato oggi in vari modi. Questo include:

  • invio di comunicazioni di marketing a potenziali clienti
  • comunicazione all’interno e / o tra aziende
  • invio di messaggi a molte persone diverse contemporaneamente.
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Figura 6.2: Gmail è un esempio di un’applicazione di posta elettronica

Perché è così facile da inviare una e-mail, gli utenti possono ricevere centinaia al giorno. E-mail è ancora il mezzo di comunicazione più popolare e importante nel mondo degli affari.

BROWSER WEB

Un browser web è un programma che fornisce un’interfaccia utente per l’accesso alle informazioni sul world wide web. Esso consente di sfogliare le pagine web, la ricerca di siti web contenenti informazioni e di fare attività.

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Figura 6.3: Alcuni dei più grandi siti web del mondo sono i social media network

I social media network sono un buon modo per tenersi in contatto con la famiglia e gli amici, specialmente quelli che sono lontani. Molte aziende e organizzazioni utilizzano anche i social media per comunicare con i loro utenti e fan.

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parole Nuove

social network – una rete di persone, come amici, conoscenti e colleghi che sono collegati da relazioni interpersonali

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Prendere nota

Le Chat possono essere pericolose e causare indesiderate approcci da parte di persone che desiderano approfittare di un giovane. Non rivelare dati personali a persone che non conosci e considera sempre la sicurezza

FILE TRANSFER PROTOCOL (FTP)

File Transfer Protocol (FTP) è un protocollo client/server utilizzato per il trasferimento di file o cartelle di grandi dimensioni. Può essere protetto con nomi utente e password.

FTP consente di accedere a un sito FTP. Il sito si presenta come una cartella sul tuo computer. Una volta aperto il sito, è possibile caricare file sul sito FTP o scaricare file dal sito. È ancora utilizzato per caricare nuovi file su un server Web.

MESSAGGISTICA ISTANTANEA

La messaggistica istantanea è un tipo di chat online che offre la trasmissione di testo in tempo reale su Internet. Viene utilizzato per le comunicazioni in tempo reale ed è conveniente. Utilizza principalmente dati, ma è possibile accedervi utilizzando un servizio di rete (come il Wi-Fi). Alcune delle applicazioni più popolari utilizzate sono WhatsApp e Facebook Messenger.

CHAT ROOM

Le chat room sono strumenti che ti consentono di unirti a un gruppo online e quindi scambiare messaggi (o chattare) in quel gruppo. Le chat di gruppo hanno una struttura simile a un incontro sociale fisico. Le chat di gruppo possono essere diverse, non sono limitate e le persone sono in grado di avere conversazioni dal vivo, spesso su argomenti diversi.

Una delle applicazioni di chat popolari è chat di gruppo WhatsApp. Questa applicazione offre ai suoi utenti la piattaforma per creare e unirsi a un gruppo che ha un argomento o un interesse comune. Oggi, i gruppi WhatsApp sono diventati la scelta preferita di comunicazioni tra studenti, comitati e orologi di quartiere. Ci sono anche altri social network che ti permettono di creare gruppi.

VOICE OVER INTERNET PROTOCOL (VoIP)

VoIP è un insieme standard di regole che consente di effettuare chiamate vocali su una rete. Un’applicazione popolare utilizzata per effettuare chiamate VoIP è Skype.

La qualità delle chiamate VoIP dipende dalla connessione internet. Se la connessione è debole, gli utenti potrebbero avvertire un leggero ritardo quando parlano.

Le chiamate VoIP possono essere utilizzate per chiamate vocali personali, in cui gli utenti possono parlare direttamente tra loro, o per conferenze aziendali e video, quando è necessario vedere la persona con cui si sta parlando.

VIDEOCHIAMATE

Una videochiamata è una tecnica mista che utilizza video e audio per la comunicazione. Hardware richiesto può essere:

  • webcam / macchina fotografica
  • microfono.
BLOG

Blogs (abbreviazione di web logs) è una piattaforma online che consente di creare e condividere contenuti di testo e immagini con altre persone. I blog possono essere sotto forma di una rivista online o di una piattaforma ospitata su un sito Web in cui un blogger (o un piccolo gruppo di persone) pubblica regolarmente articoli e fotografie su argomenti a cui sono interessati. Gli ultimi articoli appaiono nella parte superiore del blog, consentendo ai visitatori del sito web di rimanere facilmente aggiornati con le storie più recenti. In Sud Africa ci sono molti siti web blog popolari, come WebPress.

Siti web come the Verge, Engadget e Gizmodo sono anche esempi di blog focalizzati sulla tecnologia.

VLOG

I vlog (abbreviazione di video blogging) sono come i blog, tranne che i post sono in un formato video. La maggior parte dei vloggers non hanno i propri siti web vlog, ma piuttosto posto video su popolari siti di condivisione video come YouTube e Facebook TV. Alcuni Vlogger hanno un pubblico di milioni di spettatori, il che significa che i loro post video hanno ricevuto miliardi di visualizzazioni.

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Figura 6.4: Gizmodo è un blog di tecnologia popolare
WEBINAR

Un webinar è simile a un seminario, ma è ospitato online. I webinar vengono solitamente utilizzati per fornire lezioni, presentazioni o workshop a un gruppo di persone su Internet. Sono per lo più programmati per un momento specifico.

I webinar sono ora comunemente utilizzati in una piattaforma di apprendimento online da molte istituzioni educative. Questi webinar consentono agli studenti di frequentare le lezioni senza andare fisicamente in classe.

image Attività 6.1 Attività individuale

6.1.1 Abbina la colonna A con la colonna B. Scrivi solo il numero della domanda e la lettera dell’alfabeto, ad esempio 1-M.

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6.1.2 I tuoi nonni hanno deciso di unirsi al mondo online! La loro motivazione: i familiari stretti si sono recentemente trasferiti all’estero e vogliono tenersi in contatto. Hanno ottenuto un opuscolo che dice quanto segue e poi dà alcune opzioni per tre piani Internet, opzione 1, 2 e 3.

VoIP (ad esempio Skype o FaceTime) aiuta gli utenti a rimanere in contatto con la famiglia e gli amici, dando video messaging a poco o nessun costo. Gli utenti possono effettuare chiamate audio e video di alta qualità a persone in qualsiasi parte del mondo.

Hai bisogno di banda larga?

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Ora, tuo nonno vuole capire la terminologia per prendere una decisione informata. Ti ha dato una lista di domande che ha bisogno di spiegare prima di prendere una decisione.

a.Spiegare perché uno avrebbe bisogno di un piano internet per essere in grado di comunicare con la famiglia su Internet?

b.Espandi l’acronimo VoIP.

c.Dare uno o due svantaggi di avere VoIP.

d. Elenca tre modi in cui è possibile utilizzare l’e-mail.

e. Se un amico vuole caricare alcuni libri da leggere, come lo farebbero?

f.Tuo nonno vuole sapere cosa sono i dati gratuiti di night-surfer. Spiega cosa significava questo concetto, perché è usato come punto vendita e se tuo nonno probabilmente trarrà beneficio da questo aspetto.

g. Tutte e tre queste opzioni sarebbero automaticamente disponibili nel quartiere in cui vive tuo nonno? Spiega la tua risposta.

UNIT6.2 Email come forma di e-communication

In questa unità, imparerai come usare la posta elettronica per comunicare online. Inoltre, imparerai anche quanto segue:

  • i diversi usi di e-mail
  • account di posta elettronica (internet Service provider (ISP) e web-based)
  • indirizzi e-mail
  • come utilizzare e-mail (best practice).
COMPONENTI DI UN INDIRIZZO E-MAIL

Per ricevere e-mail, hai bisogno di un account e di un indirizzo e-mail che ti consentano di inviare e ricevere e-mail. Chiunque desideri comunicare con, avrà anche bisogno del proprio indirizzo email.

Un indirizzo e-mail è un identificatore univoco di chi possiede un account e-mail. È importante capire come digitare correttamente un indirizzo e-mail perché, se inserito in modo errato, l’e-mail non verrà consegnata al destinatario previsto e potrebbe finire per essere inviata alla persona errata!

Gli indirizzi email sono sempre scritti in un formato standard. Questo formato standard è costituito da due parti: una parte locale (o nome utente) e una parte di dominio. Queste due parti sono separate dal simbolo, @. La parte locale di un indirizzo e-mail viene utilizzata dal server di posta ricevente per determinare dove deve andare l’e-mail e cosa deve essere fatto con esso dopo che è arrivato a destinazione.

L’indirizzo e-mail [email protected] è spiegato di seguito.

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Figura 6.5: Componenti di un indirizzo e-mail
ACCOUNT E-MAIL: ISP E WEB-BASED

Quando si cerca un provider di servizi e-mail, è necessario prima considerare se si desidera utilizzare un provider di servizi Web o un Internet Service Provider (ISP) per gestire le e-mail. Poiché entrambi hanno i loro vantaggi e limitazioni, quale scegli dipenderà da quanti soldi sei disposto a spendere e quanto sia importante per te mantenere il tuo account di posta elettronica.

Tabella 6.1 confronta i vantaggi e gli svantaggi di ogni tipo di account di posta elettronica.

Tabella 6.1: ISP vs web-based

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Lo sapevi

I principali fornitori di webmail attuali sono Gmail di Google, Yahoo e Microsoft Outlook. Questi sono più comunemente utilizzati perché consentono di accedere al tuo account di posta elettronica da qualsiasi parte del mondo, a condizione che si dispone di una connessione internet. È inoltre possibile accedere alla webmail da un dispositivo mobile!

INDIRIZZI E-MAIL
PARTI DI UN’E-MAIL

A: Indirizzo del destinatario
Cc (carbon copy): Consente a tutti i destinatari di visualizzare gli indirizzi e-mail di tutti i destinatari a cui è stato inviato il messaggio.
Bcc (blind carbon copy): le identità degli altri destinatari non verranno mostrate.
Oggetto: Il titolo dell’email, utilizzato per attirare l’attenzione dei destinatari.
Allegato: File che si desidera condividere con il destinatario.

COME FUNZIONA L’E-MAIL

Quando viene inviata un’e-mail si verifica quanto segue:

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Figura 6.6: Ecco come funziona l’e-mail

Il codice QR a fianco spiegherà in dettaglio come funziona l’e-mail.

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COME FUNZIONA L’E – MAIL

COME UTILIZZARE L’E – MAIL (BEST PRACTICE)

Ogni volta che comunichi su Internet-sia via e-mail, messaggistica istantanea o pubblicando un blog-è importante seguire la netiquette corretta. Questo non solo renderà Internet un posto più piacevole per tutti, ma ti salverà anche da potenziali imbarazzi in futuro!

Di seguito sono riportate alcune linee guida che è possibile seguire quando si comunica su Internet:

  • Mostra alle persone su Internet lo stesso rispetto che mostreresti loro nella vita reale.
  • Non dire cose a persone che non diresti loro nella vita reale.
  • Non pubblicare cose su Internet che non vorresti che tua madre o il tuo futuro capo vedessero.
  • Le cose pubblicate su Internet spesso durano per sempre. Ciò significa che le cose che pubblichi come adolescente o giovane adulto possono influenzare negativamente il resto della tua vita.
  • Assicurati che i tuoi messaggi siano scritti chiaramente e facili da capire.
  • Quando si partecipa a una conversazione esistente, parlare di argomenti rilevanti per l’argomento.
  • Cerca di dare contributi utili e aiutare le persone su Internet.
  • Se hai bisogno di aiuto da Internet, non aspettarti che altre persone facciano tutto il lavoro per te. Fai tutto il lavoro che puoi prima di fare la tua domanda.
  • Verifica se ci sono conversazioni esistenti sul tuo argomento prima di iniziare nuove conversazioni.
  • Non spammare le persone! Non pubblicare più volte la stessa pubblicità.

Mentre i suggerimenti trattati in questa sezione sono generalmente buone linee guida, è importante notare che netiquette differisce da sito a sito e cambia rapidamente senza preavviso. Quando ti iscrivi a un nuovo sito web, dedica un po ‘ di tempo a capire quale sia il comportamento accettabile su quel sito Web prima di inviare i tuoi messaggi.

VANTAGGI E SVANTAGGI DELLA COMUNICAZIONE elettronica

La comunicazione elettronica presenta molti vantaggi rispetto alle modalità di comunicazione tradizionali e svantaggi. Vedremo questi in termini di precisione, tempo, distanza, costi di comunicazione e velocità.

VANTAGGI DI E-MAIL
  • Fornisce una registrazione scritta di una comunicazione, che è disponibile per un lungo periodo di tempo.
  • È poco costoso per inviare e ricevere messaggi di posta elettronica.
  • Può essere inviato da qualsiasi parte del mondo e in qualsiasi momento a condizione di avere una connessione internet.
  • È un’alternativa ecologica all’invio di posta ordinaria.
  • Può essere digitato e temporaneamente memorizzato e inviato in una fase successiva.
SVANTAGGI DELL’E-MAIL
  • Gli allegati E-mail possono essere utilizzati per diffondere virus.
  • Spam (posta indesiderata elettronica cioè pubblicità) è un grosso problema. Nel corso del tempo molte istituzioni acquisiranno il tuo indirizzo email e iniziare a inviare pubblicità a voi via e-mail.

image Attività 6.2

6.2.1 Inserisci le parole mancanti nel cruciverba qui sotto.

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6.2.2 Il tuo amico ha comprato un nuovo computer; ha una combinazione modem-router. Vuole connettersi a Internet per chattare con i suoi amici. Rispondere alle seguenti domande:

a. La priorità è la possibilità di ricevere e inviare e-mail. Elenca qualsiasi hardware aggiuntivo di cui potrebbe aver bisogno per farlo e spiega brevemente la funzione o lo scopo dell’hardware.

b.Confrontare i vantaggi e gli svantaggi dei due tipi di account di posta elettronica (basati sul Web o basati su ISP).

c.Il tuo amico non ha mai effettivamente inviato e-mail tutta la sua vita, ma ha sentito parlare di persone che si riferiscono a qualcosa chiamato Netiquette. Dare al proprietario TRE regole pratiche di netiquette quando si tratta di inviare e-mail.

6.2.3 Mpho ha inviato a Vusi un documento via e-mail. Cosa può fare Vusi per assicurarsi che ottenga il documento senza virus?

UNIT6.3 Implicazioni sociali

ERGONOMIA, GREEN COMPUTING E PROBLEMI DI SALUTE

L’uso quotidiano del computer può causare diversi problemi di salute a lungo termine. Questa unità esaminerà i problemi di salute più significativi associati all’uso del computer, prima di fornirti alcuni suggerimenti su come ridurre i rischi per la salute associati all’uso quotidiano del computer. L’uso regolare del computer non è solo dannoso per la propria salute, ma anche per la salute dell’ambiente. L’ultima parte di questa unità sarà quindi guardare green computing, e la sua importanza per l’ambiente.

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parole Nuove

green computing – il rispettosa dell’ambiente ed eco-friendly uso del computer e le loro risorse

ERGONOMIA

l’Ergonomia è lo studio o la scienza di come gli esseri umani interagiscono con oggetti fatti dall’uomo e quindi la creazione di prodotti, per aumentare la produttività, ridurre il disagio e ridurre gli infortuni. Nel nostro ambiente moderno questi prodotti includono, tastiere, un mouse, scrivanie computer e sedie.

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Figura 6.7: Buone posizioni ergonomiche

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COMPUTER DESK SETUP ERGONOMIA

Le linee guida ergonomiche chiave per un utilizzo sicuro del computer includono:

  • Siediti dritto con la schiena perpendicolare al terreno.
  • Gli avambracci devono essere alla stessa altezza del mouse e della tastiera.
  • I piedi devono essere posizionati saldamente a terra o su un poggiapiedi.
  • Lo schienale della sedia, l’altezza della sedia e l’altezza del bracciolo devono essere regolati per sostenere il corpo in questa posizione.
  • Il monitor deve essere posizionato all’altezza degli occhi e a circa 50 cm di distanza. Potrebbe essere necessario posizionare qualcosa sotto il monitor per aumentarne l’altezza.
  • Il monitor deve essere inclinato per ridurre l’abbagliamento.
  • Si dovrebbe stand-up e fare pause regolari durante l’utilizzo del computer.

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Lo sapevi

Energy Star è un programma volontario dell’Agenzia per la protezione ambientale degli Stati Uniti che aiuta le aziende e gli individui a risparmiare denaro e proteggere il nostro clima attraverso un’efficienza energetica superiore. Energy Star fornisce informazioni semplici, credibili e imparziali su cui i consumatori e le imprese si affidano per prendere decisioni ben informate per risparmiare denaro e ridurre le emissioni. https://www.energystar.gov/

GREEN COMPUTING

Green computing mira a ridurre l’impatto ambientale dell’uso quotidiano dei computer. Di seguito sono riportati alcuni esempi di green computing:

  • Utilizzo di materiali biodegradabili
  • Utilizzo di dispositivi a bassa potenza (schermo retroilluminato a LED, unità a stato solido (SSD))
  • Utilizzo di una funzione di gestione dell’alimentazione sul dispositivo informatico.
PROBLEMI DI SALUTE

Mentre probabilmente non è male per la salute di utilizzare un computer per alcuni minuti ogni giorno, passare ore davanti al computer ogni giorno può essere un male per la salute. I problemi di salute più comuni associati all’uso regolare del computer includono:

  • Schiena e dolore al collo: seduto curvo in avanti o sdraiato sulla sedia può causare dolore alla schiena e dolore al collo.
  • Dolore alla mano o al braccio: questo è causato dall’uso eccessivo di mouse e tastiera.
  • Affaticamento degli occhi: mettendo a fuoco gli occhi per ore sullo schermo.
  • Obesità: inattività seduto dietro il computer per lunghi periodi di tempo.
  • Stress da computer: essere ansiosi o nervosi quando un computer non funziona correttamente o non funziona in modo ottimale come previsto.

L’uso frequente di una tastiera per computer può aumentare il rischio di:

  • Repetitive Strain injury (RSI): un termine generale usato per descrivere il dolore sentito nei muscoli, nervi e tendini causati da movimenti ripetitivi e un uso eccessivo.
  • Sindrome del tunnel carpale (CTS): una condizione che provoca intorpidimento, formicolio e altri sintomi nella mano e nel braccio.
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Figura 6.8: Cattiva postura seduta

image Attività 6.3

6.3.1 Scegli un termine / concetto dalla COLONNA B che corrisponda a una descrizione nella COLONNA A. Scrivi solo la lettera accanto al numero della domanda (ad esempio 1– A). Alcune delle domande (colonna A) possono avere più di una risposta corretta (colonna B)

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6.3.2 Quali regole di ergonomia segui normalmente e quali regole infrangi?

6.3.3 Tua madre ha recentemente iniziato a lavorare in un ambiente d’ufficio. Dopo il primo mese, ha iniziato a lamentarsi di mal di testa regolari e mal di schiena che si ritiene possa essere il risultato di scarsa ergonomia. Sulla base di queste informazioni rispondere alle seguenti domande:

a. Cos’è l’ergonomia?

b. In che modo una scarsa ergonomia può causare mal di schiena?

c. In che modo il mal di testa può essere causato da una scarsa ergonomia?

d.Quali cinque consigli daresti a tua madre per aiutare a ridurre il suo dolore?

e. Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di una scrivania in piedi? Potrebbe una scrivania in piedi aiutare tua madre?

6.3.4L’immagine qui sotto mostra la struttura generale per i data center di Google.

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Per ridurre il loro impatto sull’ambiente e il loro costo, Google ha investito milioni di Rand per migliorare l’efficacia dell’uso del potere (o PUE) dei propri data center. Di conseguenza, i data center di Google sono il 50% più efficienti dal punto di vista energetico rispetto al data center medio. Sulla base di queste informazioni, rispondere alle seguenti domande.

a. Perché è importante che i data center siano efficienti dal punto di vista energetico?

b. In che modo l’uso del computer provoca l’emissione di più gas serra?

c.Name quattro cose che voi, come un normale utente di computer, può fare per risparmiare energia?

6.3.5 I dispositivi informatici, compresi i telefoni cellulari, sono per lo più costituiti da sostanze non biodegradabili come la plastica. Pensate a due pratiche di calcolo verde che si potrebbe seguire quando si acquista un nuovo telefono cellulare quando il vecchio è ancora in buone condizioni. Spiegale.

ATTIVITÀ DI CONSOLIDAMENTO Capitolo 6: Comunicazioni elettroniche

1.Scegli la risposta corretta.

a.Quale dei seguenti è un uso di videochiamate.

i.Consente di vedere la persona con cui stai parlando

ii.Permette di dare una presentazione a un gruppo di persone su internet

iii.Consente di condividere la media di persone che non hanno potuto partecipare a una funzione

iv.Tutto quanto sopra

b.Questo è un articolo pubblicato in formato video.

i. Blog

ii.Vlog

iii.Webinar

iv.Nessuno dei precedenti.

c.Cosa significa FTP?

i.Processo di trasferimento file

ii. Avanzamento del trasferimento file

iii. Protocollo di trasferimento file

iv.Pratica di trasferimento file

d. Quale dei seguenti è falso delle e-mail.

i.Le e-mail sono solitamente brevi e al punto

ii. L’e-mail è più formale dei messaggi

iii.Utilizzato per comunicare all’interno di un’azienda

iv.Il destinatario riceve un’e-mail in pochi secondi dopo l’invio

2.Scegli la risposta e scrivi ‘true ‘ o’ false ‘ accanto al numero della domanda. Correggi la dichiarazione se è FALSA. Modificare la parola(s) in grassetto per rendere l’affermazione vera, se necessario.

a.Un browser web come Chrome o Firefox è progettato per aprire e visualizzare siti web.

b. L’etichetta è avere buone maniere quando si comunica su Internet.

c.Il VoIP viene utilizzato anche quando le lezioni vengono presentate su Internet.

d.Un vlog è un sito web in cui una persona (o un piccolo gruppo di persone) scrive regolarmente articoli su argomenti a cui sono interessati.

e. Il primo passo per comunicare elettronicamente è assicurarsi di avere un account con il fornitore di servizi online che si desidera utilizzare.

3.Rispondi alle seguenti domande con parole tue.

a.VoIP verrà utilizzato per le videochiamate su Internet. Discutere brevemente DUE possibili problemi che potrebbero essere sperimentati quando si utilizza il VoIP.

b. Elenca DUE vantaggi della messaggistica istantanea.

c. Fornisci una breve descrizione di una chatroom e di come si tratta di uno strumento di comunicazione elettronica.

d. Elencare DUE usi dei siti web.

e.Uno dei tipi più popolari al mondo di siti web sono siti web di social network (o social network).

i.Descrivi cos’è un social network e come viene utilizzato.

ii. Dare un vantaggio di un social network.

f.Rispondi alle domande in base alla figura seguente:

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i. Qual è la differenza tra Cc e Bcc in una e-mail?

ii. Elenca le tre regole di netiquette che sono state violate.

g.Spiega brevemente cos’è un blog.

h.Spiega brevemente come un webinar è un esempio di uno strumento di comunicazione elettronica.

i.Email è uno strumento di comunicazione elettronica che consente di inviare messaggi di testo. Dare altri TRE usi e-mail ha.

4.Mr Il fornitore di servizi Internet della famiglia di Knowitall è Bluedot. Come parte del loro contratto, la famiglia Knowitall riceve un indirizzo email gratuito. Se hanno bisogno di più indirizzi e-mail, devono pagare un costo aggiuntivo al mese per ogni indirizzo e-mail aggiuntivo. Il signor Knowitall ha un’azienda che organizza matrimoni ed eventi all’aperto e il nome commerciale è Rain! Eventi

a.Suggerisci un dominio adatto e quindi un indirizzo email per l’attività di Mr Knowitall.

b.Mr Knowitall ha bisogno di fare alcune chiamate a un potenziale cliente in Brasile. Spiega brevemente al signor Knowitall come può fare queste chiamate senza sprecare un sacco di soldi. Indicare UNO svantaggio di questo tipo di strumento.

c.In che modo il signor Knowitall eviterebbe che i virus arrivino al suo computer tramite allegati alle sue e-mail?

d.Mr Knowitall scopre che sta ricevendo un sacco di posta indesiderata. Spiega cos’è la posta indesiderata.

e.Spiega in che modo i mittenti dell’e-mail spazzatura conoscono l’indirizzo e-mail di Mr Knowitall.

5.Jonathan è stato recentemente impiegato da ABC Corporation. Ha appena letto alcune delle regole intorno all’uso della posta elettronica presso l’azienda.

a.Jonathan è piuttosto sconvolto quando legge che la società si riserva il diritto di monitorare tutte le e-mail dei dipendenti. Commenta se pensi che questa sia una pratica etica.

b. La società ha posto un limite alla dimensione degli allegati che possono essere inviati via e-mail. Spiegare perché questa restrizione è stata messa in atto.

c. Cosa potrebbe fare l’azienda in modo che non abbia più importanza quale sia la dimensione degli allegati di posta elettronica?

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