Løsningsoversikt
løsningsoversikten handler om å presentere bedriftens verdiforslag så skarpt som mulig og forståelig for kunden. Tips: Unngå å bruke vanskelige tekniske termer der det er mulig.
Målgruppe
målgruppen skal gi et klart bilde og en beskrivelse av målpersonen for eksisterende kundesegmenter eller prospekter. Du kan bruke vårt analyseprodukt, «customer empathy map» for en rask utlede. Finn kanskje stedet også å ta med dine gyldne spørsmål for bedre å kvalifisere markedssegmenteringen din.
kundens smerte
Beskriv kundens smerte eller behov på dette området så forståelig som mulig. Denne pain points-delen jobber enten for b2b-kjøpere så vel som for b2c-kjøperpersonas og løser som en sjekkliste for å vise opplevelsen av repen din.
Forretningsfordel
i denne delen vil du kort diskutere hvilke (i beste fall) målbare fordeler en mulig kunde har med dine løsninger eller verdiforslag.
Når man skal engasjere / når man ikke skal engasjere
denne informasjonen hjelper reps og gi en konkurransedyktig intel når han / hun skal slutte å samhandle med klienten eller, på den annen side, når han skal fortsette.
nøkkelproduktfunksjoner
her kan du påpeke kjernefunksjonene til produktet eller tjenesten din, eventuelt de som i en bestemt bransje viser dine styrker best (avledet av din konkurransedyktige analyse).
Støttede Systemer
se de støttede systemene som støttes av produktet ditt her. For eksempel, i en programvare de tilbyr kjøre her på en bestemt maskinvare eller operativsystem.
Rammer
Rammeseksjonen, som du også kan bevise ellers, er lånt fra bestselgeren «Pitch Anything» og inneholder de forskjellige rammene der du setter deg selv og motstanderen din i en situasjon. Du kan alternativt legge til noen grunnleggende informasjon om salgsprosessen, kjøpe med deg etc..
Differensiator
i denne tabellen kan du vise forskjellene mellom produktet eller firmaet ditt og dine viktigste konkurrentsegmenter eller bestemte konkurrenter. Innholdet i denne kolonnen skal komprimeres resultatene av konkurrenten analyse.
VANLIGE spørsmål
Skriv inn spørsmålene kundene dine oftest stiller om produktet eller løsningen din her. Disse kundeproblemene vil også være et viktig fremskritt i fremtidige kundedialoger for å vinne konkurransedyktig kamp når man forventer potensielle spørsmål eller til og med å fjerne tvil. Sammenlignet med en konsulentgruppe bør du være interessert i å ta all intel, analyse og detaljer i hjelp til å generere kundens nest beste svar og spesifikke forslag.
Kunde / case study / reference
Vis relevante kunder eksempler, suksesshistorier eller referanser til partnere fra tidligere eller eksisterende kunder for å vise paralleller til en potensiell kunde. Denne strategien vil styrke din bevis i salg og bidra til å overvinne valgfrie svakheter.
Priser Og Lisensiering
Fokuser og beskriv kort og spesifikt hvordan prismodellen din ser ut, eventuelt sammenlignet med en bestemt konkurrent.