NEW YORK, NY – Sept. 12, 2019-Afro-Amerikanen willen meer voor zichzelf en van corporate America, en ze drukken het uit met hun dollars als ze door de consumer journey gaan, van brand awareness tot aankoop, zoals vandaag onthuld in Nielsen ‘ s 2019 Diverse Intelligence Series (DIS) rapport over Afro-Amerikanen.
het zit in de zak: Black Consumers’ Path to Purchase verkent de niet-lineaire en uniek technologisch gedreven weg die Afro-Amerikanen volgen om aankoopbeslissingen te nemen, die uiteindelijk maximaliseert zowel online als in-person winkelen opties. Dit pad wijst op een aantal verschillen in het winkelen gedrag en de aankoop in vergelijking met de totale Amerikaanse bevolking. Het rapport bevat ook dieper inzicht in hoe cultuur, socio-economie en het bedrijfsleven beïnvloedt hoe, waarom en wat motiveert Afro-Amerikaanse uitgaven in een speciale coauteur sectie door advocate en media commentator Angela Rye, CEO en Principal van Impact Strategies. “Met 47,8 miljoen sterke en een koopkracht die op gelijke voet staat met het bruto binnenlands product van veel landen, blijven Afro-Amerikanen de uitgaven op nationaal niveau overtreffen”, aldus Cheryl Grace, Nielsen’ s Senior Vice President of Community Alliances and Consumer Engagement en co-creator van het DIS-rapport. “Dit jaar wilden we merken en marketeers helpen het veelzijdige proces te begrijpen dat zwarten nemen om de producten te kopen die ze kopen. Er zijn verschillende chauffeurs, maar cultuur staat centraal. Verder, met hun liefde voor technologie, ze zijn veel meer savvy en bewuste consumenten. Ze zijn zoals we zeggen, ‘wakker.’Ze besteden aandacht aan hoe bedrijven met hen spreken. Naarmate ze meer uitgeven, willen ze meer voor zichzelf en van de merken die ze ondersteunen.”
Dating terug naar 2011, Dit is Nielsen ‘ s Negende verslag aandacht voor de media consumptie, koopgewoonten, levensstijl belangen en economische vooruitgang van Afro-Amerikanen. Het is de derde in een thema, uitgebracht door Nielsen dit jaar na de uitgebreide inkoopprocessen van Aziatische Amerikaanse en Latinx consumenten. Belangrijke afhaalmaaltijden Van It ‘ s in the Bag: Black Consumers Path to Purchase include:
Afro Americans are welcome receivers of advertising across all channels. Hoewel de trends van de zwarte koopkracht en de overindexering van de uitgaven blijven stijgen, zijn de investeringen van bedrijven om aan hen reclame te maken afgenomen.
- Afro-Amerikanen zijn het er meer dan de totale bevolking over eens dat reclame zinvolle informatie biedt op de meeste platforms, waaronder mobiel (42% hoger), televisie (23% hoger), radio (21% hoger) en internet (18% hoger).
- reclame-uitgaven om zwarte consumenten te bereiken zijn tussen 2017 en 2018 met 5% gedaald.
fysieke verschijning weerspiegelt een gevoel van culturele trots en zelfexpressie in de zwarte gemeenschap. Dit blijkt uit de top uitgaven prioriteiten voor Afro-Amerikanen van alledaagse zeep aan luxe handtassen.
- Afro-Amerikanen besteden de totale markt op persoonlijke zeep en bad behoeften met bijna 19% ($573,6 miljoen).
- mannen hebben invloed op hun verzorgingsgewoonten en overtreffen de totale markt voor Toiletartikelen met 20%.
- zwarten hebben 20% meer kans dan de totale bevolking om te zeggen dat ze “extra betalen voor een product dat overeenkomt met het beeld dat ik wil overbrengen.”
- ze zijn ook meer geneigd te zeggen dat ze winkelen in high-end winkels, waaronder Saks Fifth Avenue (63%), Neiman Marcus (45%) en Bloomingdales (24%).
terwijl online winkelen groeit, blijven Afro-Amerikanen naar fysieke winkels gaan voor de persoonlijke touch en feel-ervaring-maar met meer kritische ogen.
- meer dan de helft (52%) van de Afro-Amerikanen vindt winkelen in de winkel ontspannend, tegenover 26% van de totale bevolking.
- 55% van de Zwarte consumenten zegt dat zij graag de winkel rondwandelen op zoek naar nieuwe, interessante producten.Bij het winkelen worden Afro-Amerikanen meer beïnvloed dan de totale bevolking door winkelpersoneel (34% waarschijnlijker), reclame in de winkel (28% waarschijnlijker) en merchandising (27% waarschijnlijker).
De” for us by us ” – trend van zwarte merken heeft een grote invloed op de Afro-Amerikaanse weg naar aankoop-en consumentenmarkt. Zwarte consumenten ondersteunen merken die aansluiten bij hun levensstijl en waarden.
- Afro-Amerikanen domineren de etnische haar en schoonheid aids Categorie, goed voor bijna 90% van de totale uitgaven.
- 42% van de zwarte volwassenen verwacht merken die zij kopen om sociale redenen te ondersteunen (16% hoger dan de totale bevolking).
- 35% van de Afro-Amerikaanse shoppers zijn het er eerder over eens: “wanneer een beroemdheid een product ontwerpt, ben ik meer geneigd het te kopen.”
- Procter & Gamble (P& G) is de grootste adverteerder in de Afro-Amerikaanse media, met meer dan een half miljard dollar ($544,3 miljoen). Vijf van de top 20 producten uit de categorie babyverzorging zijn afkomstig van P&G ‘ s Pampers and Luvs merken.
Soul food drijft Afro-Amerikaanse consumenten’ top kruidenierswinkels aankopen. Deze consumenten zijn ook gepassioneerd over het milieu en willen veilige, lokaal geproduceerde voedingsmiddelen kopen.
- Afro-Amerikanen overtreffen de algemene markt op: Quaker grits ($19 miljoen); Louisiana Fish Fry ($11 miljoen); Glory Greens (frozen and fresh, $9.5 miljoen gecombineerd) en Jay ‘ s chips (bijna $2,7 miljoen).
- 61% zegt dat producten de belangrijkste categorie zijn om lokaal te kopen, gevolgd door bakkerijen en kant-en-klare voedingsmiddelen (56%), eieren (55%) en zuivel (52%).
- Blacks overindex de totale bevolking die zich zorgen maakt over voedselveiligheidskwesties: gebruik van antibiotica in de dierlijke productie (met 20%), kunstmatige ingrediënten (met 19%) en ontwikkeling van GGO-gewassen als gevolg van klimaatverandering.De grootste zorg is stijgende prijzen als gevolg van handelstarieven (68% zwarten Versus 56% totale bevolking).
“Nielsen blijft onmiskenbare gegevens en inzichten opgraven die zowel het Agentschap als de kracht van zwarte consumenten benadrukken, en de overvloed aan kansen die er zijn voor bedrijven die zich richten op het voeden en versterken van hoe ze door de wereld bewegen,” zegt Jonathan Jackson, voormalig Nieman-Berkman Klein Fellow in Journalism Innovation bij de Nieman Foundation for Journalism en lid van Nielsen ‘ s African American External Advisory Council.Nielsen gebruikt de gegevens van de Amerikaanse volkstelling om bevolkingsschattingen te bepalen die zijn Amerikaanse panels en zijn begrip van consumentengedrag informeren. Gezien de snelle diversificatie van de Amerikaanse bevolking, is een nauwkeurige telling nog nooit zo belangrijk geweest. Dat is de reden waarom Nielsen zich heeft aangemeld als een 2020 Census Official Partner met het U. S. Census Bureau, en gebruikt volkstelling gegevens om de economische en demografische impact van Afro-Amerikaanse consumenten te laten zien.Dit is de tweede keer dat het bedrijf gebruik heeft gemaakt van dit partnerschap voor de Diverse Intelligence-serie, na het 2019 Latinx consumer report, uitgebracht in Augustus.
voor meer gegevens en inzichten, download It ’s In The Bag: Black Consumers Path to Purchase at Nielsen’ s African American community site. Nielsen nodigt consumenten uit om hun mening te geven over de discussie met de hashtag #TruthBeTold op sociale media. Volg Nielsen op Facebook (Nielsen Community) en Twitter (@NielsenKnows).