puterea de cheltuieli afro-americane cere ca marketerii să arate mai multă dragoste și sprijin pentru cultura neagră

NEW YORK, NY-Sept. 12, 2019 – afro-americanii își doresc mai mult pentru ei înșiși și din America corporativă și o exprimă cu dolarii lor în timp ce se deplasează prin călătoria consumatorilor, de la conștientizarea mărcii până la cumpărare, așa cum a fost dezvăluit astăzi în raportul Nielsen din 2019 divers Intelligence Series (DIS) despre afro-americani.

este în sac: Black Consumers’ Path to Purchase explorează drumul neliniar și unic tehnologic pe care afro-americanii îl urmează pentru a lua decizii de cumpărare, ceea ce maximizează în cele din urmă atât opțiunile de cumpărături online, cât și în persoană. Această cale evidențiază mai multe diferențe în comportamentul de cumpărături și de cumpărare în comparație cu populația totală din SUA. Raportul include, de asemenea, perspective mai profunde asupra modului în care cultura, socio-economia și afacerile influențează modul în care, de ce și ce motivează cheltuielile afro-americane într-o secțiune specială co-autoră de avocatul și comentatorul Media Angela Rye, CEO și director al strategiilor de Impact.

„cu o putere de 47,8 milioane și o putere de cumpărare egală cu produsele interne brute ale multor țări, afro-americanii continuă să depășească cheltuielile la nivel național”, a declarat Cheryl Grace, vicepreședinte senior Nielsen pentru alianțe comunitare și implicarea consumatorilor și co-creator al raportului DIS. „În acest an, am vrut să ajutăm mărcile și comercianții să înțeleagă procesul multi-fațetat pe care negrii îl iau pentru a cumpăra produsele pe care le cumpără. Există mai mulți șoferi, dar cultura este în centrul tuturor. Mai mult, cu dragostea lor pentru tehnologie, sunt consumatori mult mai pricepuți și mai conștienți. Ei sunt așa cum spunem, ‘trezit. Ei acordă atenție modului în care companiile le vorbesc. Pe măsură ce cheltuiesc mai mult, își doresc mai mult pentru ei înșiși și de la mărcile pe care le susțin.”

datând din 2011, acesta este al nouălea raport al Nielsen care evidențiază consumul media, obiceiurile de cumpărare, interesele stilului de viață și progresele economice ale afro-americanilor. Este al treilea dintr-o temă, lansat de Nielsen în acest an în urma proceselor cuprinzătoare de achiziție ale consumatorilor asiatici americani și Latinx. Key takeaways de la it ‘ s in the Bag: calea consumatorilor negri de a cumpăra include:

afro-americanii primesc destinatari de publicitate pe toate canalele. Cu toate acestea, în timp ce tendințele puterii de cumpărare Negre și supra-indexarea cheltuielilor continuă să crească, investițiile companiilor pentru a le face publicitate au scăzut.

• afro-americanii sunt mai predispuși decât populația totală să fie de acord că publicitatea oferă informații semnificative pe majoritatea platformelor, inclusiv mobil (42% mai mare), televiziune (23% mai mare), radio (21% mai mare) și internet (18% mai mare).
• cheltuielile publicitare concepute pentru a ajunge la consumatorii negri au scăzut cu 5% între 2017 și 2018.

aspectul fizic reflectă un sentiment de mândrie culturală și de auto-exprimare în comunitatea neagră. Acest lucru este demonstrat de prioritățile de cheltuieli de top pentru afro-americani de la săpun de zi cu zi la Genți de mână de lux.

• afro-americanii depășesc piața totală pentru nevoile de săpun și baie personală cu aproape 19% (573,6 milioane de dolari).
• bărbații au un impact asupra obiceiurilor de îngrijire, depășind piața totală cu 20% pe articolele de toaletă.
• negrii sunt cu 20% mai predispuși decât populația totală să spună că vor „plăti în plus pentru un produs care este în concordanță cu imaginea pe care vreau să o transmit.”
• de asemenea, este mai probabil să spună că fac cumpărături la magazinele high-end, inclusiv Saks Fifth Avenue (63%), Neiman Marcus (45%) și Bloomingdales (24%).

în timp ce cumpărăturile online cresc, afro—americanii continuă să se îndrepte spre magazinele fizice pentru experiența personală-dar cu ochi mai discernanți.

• mai mult de jumătate (52%) dintre afro-americani consideră că cumpărăturile din magazin sunt relaxante, comparativ cu 26% din populația totală.
• 55% dintre consumatorii Negri spun că se bucură de rătăcirea magazinului în căutarea unor produse noi și interesante.
• la cumpărături, afro-americanii sunt mai influențați decât populația totală de personalul magazinului (cu 34% mai probabil), publicitatea în magazin (cu 28% mai probabil) și merchandising (cu 27% mai probabil).

tendința „pentru noi de către noi” a mărcilor deținute de negri are un impact profund asupra căii Afro-Americane de cumpărare și piață de consum. Consumatorii negri susțin mărcile care se aliniază stilului de viață și valorilor lor.

• afro-americanii domină categoria etnică a părului și a ajutoarelor de frumusețe, reprezentând aproape 90% din cheltuielile totale.
• 42% dintre adulții de culoare se așteaptă ca mărcile pe care le cumpără să susțină cauze sociale (cu 16% mai mari decât populația totală).
• 35% dintre cumpărătorii afro-americani sunt mai predispuși să fie de acord: „atunci când o celebritate proiectează un produs, sunt mai probabil să îl cumpăr.”
• Procter& Gamble (P &G) este cel mai mare agent de publicitate din mass-media afro-americană, cheltuind mai mult de o jumătate de miliard de dolari (544,3 milioane de dolari). Cinci dintre primele 20 de produse din categoria baby care provin de la mărcile P &G ‘ S Pampers și Luvs.

soul food conduce achizițiile alimentare de top ale consumatorilor afro-americani. Acești consumatori sunt, de asemenea, pasionați de mediu, dorind să cumpere produse alimentare sigure, de origine locală.

• afro-americanii depășesc piața generală pe: Quaker grits (19 milioane de dolari); Louisiana Fish Fry (11 milioane de dolari); Glory Greens (congelate și proaspete, 9,5 milioane de dolari combinate) și Jay ‘ s Potato Chips (aproape 2,7 milioane de dolari).
• 61% spun că produsele sunt cea mai importantă categorie de cumpărare locală, urmate de produse de panificație și alimente preparate (56%), Ouă (55%) și lactate (52%).
• Negrii supraindică populația totală preocupată de problemele de siguranță alimentară: utilizarea antibioticelor în producția animală (cu 20%); ingrediente artificiale (cu 19%) și dezvoltarea culturilor OMG din cauza schimbărilor climatice.Cea mai mare îngrijorare este creșterea prețurilor din cauza tarifelor comerciale (68% Negri față de 56% populația totală).

„Nielsen continuă să scoată la iveală date și perspective incontestabile care evidențiază atât agenția și puterea consumatorilor negri, cât și multitudinea de oportunități care există pentru companiile care se concentrează pe cultivarea și împuternicirea modului în care se mișcă prin lume”, a declarat Jonathan Jackson, fost 2019 Nieman-Berkman Klein Fellow in Journalism Innovation la Nieman Foundation for Journalism și membru al Consiliului Consultativ extern afro-American Nielsen.

Nielsen folosește datele recensământului din SUA pentru a determina estimările populației care informează panourile sale din SUA și înțelegerea comportamentului consumatorilor. Având în vedere diversificarea rapidă a populației SUA, un recensământ precis nu a fost niciodată mai important. De aceea, Nielsen a semnat ca partener oficial al recensământului din 2020 cu Biroul de Recensământ al SUA și a utilizat datele recensământului pentru a arăta impactul economic și demografic al consumatorilor afro-americani.Aceasta este a doua oară când compania a valorificat acest parteneriat pentru seria divers Intelligence, după raportul consumatorului Latinx din 2019, lansat în August.

pentru mai multe date și informații, descărcați It ‘ s in the Bag: Black Consumers Path pentru a cumpăra de pe site-ul Comunității Afro-Americane Nielsen. Nielsen invită consumatorii să cântărească discuția folosind hashtagul #TruthBeTold pe social media. Urmăriți Nielsen pe Facebook (comunitatea Nielsen) și Twitter (@NielsenKnows).