Oratoria

En el pasado, las transparencias mostradas con retroproyectores, carteles y rotafolios eran ayudas visuales comunes, pero en su mayoría han sido reemplazadas por tecnología informática. Para muchas personas, el término «ayudas visuales» para presentaciones o discursos es sinónimo de PowerPoint (a menudo, PowerPoint largo, seco y doloroso), pero este es solo un tipo de ayuda visual. Debe considerar todas las opciones disponibles para determinar qué será más efectivo y apropiado para su presentación.

Si usas ropa que no te queda bien, eres una víctima de la moda. Tienes que usar ropa que te haga lucir mejor. ~ Vivienne Westwood

Apariencia personal

Algunas personas optaron por vestirse como parte de su presentación, y esto puede ayudar a establecer el tono del discurso o reforzar un punto específico. Un orador puede optar por usar un suéter hecho a mano en una charla sobre tejer para inspirar a otros a comenzar el pasatiempo. Otro orador puede optar por un uniforme de bombero en un discurso sobre unirse al departamento de bomberos voluntarios local en un esfuerzo por apelar al respeto que la mayoría de la gente tiene por las personas en uniforme.

Bomberos

«Bomberos a bordo del Destructor de la Marina Real Británica HMS Edinburgh» por el Ministerio de Defensa del Reino Unido. CC-BY-NC.

Si no te estás vistiendo en relación con tu tema, debes vestirte apropiadamente para tu audiencia y lugar. Una presentación a un público profesional o en una conferencia profesional se prestaría a un atuendo de negocios apropiado. Si va a hacer una presentación a su tropa de Girl Scouts local, la ropa más informal puede ser la mejor opción. Cada vez que haga una demostración, asegúrese de vestirse apropiadamente para dar la demostración. Es difícil para un orador mostrar cómo ponerse correctamente un arnés de escalada si lleva puesta una falda el día de la presentación.

Más allá de vestirse adecuadamente para su audiencia y tema, la audiencia hará juicios sobre usted incluso antes de que comience su presentación. Su vestido, gestos, la forma en que saluda a la audiencia cuando llega, cómo se le presenta y las primeras palabras que salen de su boca impactan su credibilidad y capacidad para conectarse con su audiencia. Asegúrese de estar tranquilo y acogedor con su audiencia cuando llegue y de saludarlos de manera profesional. Su credibilidad y profesionalismo se ven afectados cuando llega el público y usted está ocupado tratando de terminar sus preparativos.

Objetos y accesorios

 Conferencia de Química con accesorios

«Honestamente, no Recuerdo Mucho de Esta Conferencia» por Daniel Lu. CC-BY-NC-ND.

Los objetos y accesorios, como un casco de bicicleta para un discurso sobre la seguridad de la bicicleta o una muestra real del producto que está tratando de vender, pueden mejorar en gran medida su presentación. Ver el elemento real a menudo hará que sea más fácil para su audiencia comprender su significado y lo ayudará a conectarse con su audiencia a un nivel emocional. Los accesorios se pueden usar como parte de las demostraciones (que se analizan a continuación) o como un elemento independiente al que se refiera en su discurso.

Hay varias consideraciones importantes para usar accesorios en su presentación. Si tienes una audiencia grande, mostrar el accesorio en la parte delantera del lugar puede significar que los miembros de la audiencia no puedan ver el artículo. La alternativa a esto es pasar el objeto, aunque Young y Travis aconsejan precaución al pasar objetos durante su discurso, ya que la mayoría de las personas verán el objeto después de que haya seguido con su conversación. Tener su accesorio fuera de sincronía con su presentación, ya sea cuando se transmite interrumpiendo la atención de su audiencia o al tener su accesorio visible cuando no está hablando de ello, distrae a su audiencia y mensaje. Para hacer el uso más efectivo de los accesorios en su presentación, considere cuidadosamente cómo el objeto será visible para toda su audiencia cuando esté hablando sobre él, y asegúrese de que esté fuera de la vista cuando no lo esté.

Demostración

 Hula Hooping

«Un padre enseña a su hija el hula hoop en la Feria del Cuco Downton 2011» por Anguskirk. CC-BY-NC-ND.

Una demostración puede servir para dos propósitos diferentes en un discurso. Primero, se puede usar para» sorprender » a la audiencia. Mostrar las características de su nuevo producto, ilustrar el fracaso catastrófico de un nudo de escalada mal atado o lanzar un corcho por la habitación durante un experimento de química son todas formas de captar la atención de la audiencia. La demostración no debe ser un truco, pero debe agregar valor a su presentación. Cuando se hace bien, puede ser el momento memorable de su discurso, así que asegúrese de que refuerza el mensaje central de su charla.

La demostración también se puede usar para mostrar cómo se hace algo. Las personas tienen diferentes estilos de aprendizaje, y una demostración del proceso puede ayudar a los estudiantes visuales a comprender mejor el concepto que se enseña. Considere por un momento la diferencia entre leer las instrucciones sobre cómo realizar la RCP, observar a alguien realizar la RCP y probar la RCP en el maniquí de entrenamiento. Como lo demuestra la gran cantidad de videos en línea que ilustran cómo hacer algo, hay un gran valor en verlos mientras aprendes una nueva tarea.

Si su presentación incluye un proceso en el que ver mejorará la comprensión, considere incluir una demostración.

Debido a que tiene un tiempo limitado para presentar, asegúrese de que sus demostraciones sean sucintas, bien ensayadas y visibles para toda la audiencia. Esté preparado para que la demostración fracase y tenga un plan de respaldo en su lugar. Es mejor seguir adelante con su presentación que preocuparse por tratar de que su demostración sea perfecta o fija. Sin embargo, si está proporcionando una demostración de su nuevo producto, asegúrese de que esté lo más libre de errores posible. Si no puede estar seguro de que el producto funcionará como se espera, es mejor omitir la demostración.

Carteles y rotafolios

Si está presentando a un público pequeño, alrededor de una docena de personas, puede optar por usar un póster en lugar de PowerPoint. El enfoque de su póster debe ser apoyar su mensaje principal y puede dejarse atrás para recordar a los asistentes su presentación después de que se haya ido. Los carteles deben lucir profesionales (por ejemplo, no escritos a mano), ser visibles para todos en la sala y seguir las reglas de diseño que se describen más adelante en este capítulo. Antes de su presentación, debe preguntar si los carteles deben colgarse o estar de pie. Para carteles que se colgarán de una pared, bastará con carteles resistentes o tableros mate. Si su póster va a ser independiente o si va a usar el mismo póster para múltiples presentaciones, debe considerar usar un tablero de exhibición triple.

Presentación de póster de patrones climáticos

«Proyecto de Feria de Ciencias del Año Jr de Papá» por el Reverendo Xanatos Satanicos Bombasticos. CC-BY-NC-SA.

Otras ayudas visuales basadas en texto incluyen pizarras blancas y rotafolios. Ambos se pueden usar para escribir o dibujar durante la presentación y se deben usar con varias advertencias. Escribir durante su presentación en realidad le quita tiempo de uso de la palabra, así que asegúrese de tener en cuenta esto en su tiempo de uso de la palabra. Hablar y escribir al mismo tiempo puede ser complicado porque la audiencia tendrá dificultades para procesar lo que está escuchando cuando también está tratando de leer lo que usted escribe. Además, si estás escribiendo, debes tener cuidado de no darle la espalda a tu audiencia, lo que hace que sea más difícil para ellos escucharte y para que te conectes con tu audiencia. La escritura a mano legible que se puede ver a distancia es de importancia primordial, por lo que el uso de este tipo de ayudas visuales debe limitarse a un público pequeño. Mientras que algunos oradores escriben y dibujan para resaltar puntos importantes, esto requiere una enorme cantidad de habilidad y práctica. Para aquellos con habilidades menos desarrolladas, los rotafolios se limitan mejor a situaciones en las que la entrada de la audiencia es necesaria para la dirección o la continuación de la presentación.

El alma nunca piensa sin una imagen. ~ Aristóteles

Audio y vídeo

Ahora está disponible una gran cantidad de audio y vídeo digitalizados para incluirlos e integrarlos en su presentación. Seleccione clips cortos; Young y Travis recomiendan solo 10-20 segundos, pero esto dependerá en parte de la duración de la presentación, el propósito de la presentación y el contenido y la relevancia del clip. No debe tener una presentación compuesta principalmente de clips de audio / video. Seleccione solo los clips que refuercen el mensaje o que sirvan como un seguimiento apropiado de su próximo tema.

Al incluir audio o vídeo en su discurso, hay varias consideraciones técnicas. Es importante que el clip esté correctamente señalizado para que comience exactamente donde desea que comience a reproducirse. Distrae tanto de la atención de su audiencia como de su credibilidad cuando está buscando a tientas con la tecnología durante un discurso. También es importante que el formato de archivo se pueda reproducir en la computadora que está utilizando. Dado que no todas las computadoras reproducirán todos los formatos de archivo, asegúrese de probar la reproducibilidad y el volumen de audio antes de su presentación. Una vez más, volviendo a proporcionar una apariencia profesional desde su primera interacción con su audiencia, debe pulir los detalles técnicos antes de que entren en la sala. Al igual que con una demostración, si el clip no se reproduce correctamente, siga adelante en lugar de intentar corregir el problema. Tientas con la tecnología es una pérdida de tiempo valioso de su audiencia.

Folletos

Hay muchas escuelas de pensamiento sobre el uso de folletos durante una presentación. La práctica actual más común es que los presentadores proporcionen una copia de sus diapositivas de PowerPoint a los participantes antes o después de la presentación. Esto es tan común que algunas conferencias académicas y profesionales requieren que los presentadores envíen sus diapositivas antes del evento, por lo que se pueden hacer copias de las diapositivas para cada asistente. A pesar de esta tendencia predominante, debe evitar usar sus diapositivas como folletos porque sirven para diferentes propósitos. El uso de las diapositivas de la presentación como folleto acorta las diapositivas y falla como folleto.

 U. S. soldado distribuyendo folletos explicativos de los síntomas de la tuberculosis a los residentes locales del Centro de Salud Bunabun en Madang, Papúa Nueva Guinea.

«La Teniente Lydia Battey distribuye folletos» por Kerryl Cacho. Dominio público.

Los folletos se utilizan mejor para complementar el contenido de tu charla. Si proporcionas datos estadísticos, es posible que la diapositiva solo muestre la estadística relevante centrándose en la conclusión que quieres que dibuje tu audiencia. Su folleto, por otro lado, puede contener la tabla completa de datos. Si necesita mostrar un diagrama o gráfico complejo, un folleto será más legible que tratar de meter toda esa información en una diapositiva. Dado que necesita simplificar los datos para que sean comprensibles en una diapositiva, el folleto puede contener la evidencia de su mensaje de una manera legible, detallada, compleja y que muestre respeto por el tiempo y la inteligencia de la audiencia.

No es necesario incluir todo en la charla ni incluir toda la información en las diapositivas. Escriba un documento con tantos detalles como desee y mantenga las diapositivas simples. Los presentadores a menudo sienten la necesidad de mostrar todos los datos e información que tienen para que parezcan conocedores, informados y completamente preparados. Puede ayudar a aliviar esta sensación creando un folleto con todos los datos detallados que desee, lo que deja sus diapositivas abiertas para centrarse en su mensaje clave.

Hay muchas afirmaciones verdaderas sobre temas complejos que son demasiado largas para caber en una diapositiva de PowerPoint. ~ Edward Tufte

La elaboración de un folleto apropiado llevará tiempo adicional para el presentador, pero hacerlo resultará en un documento para llevar que se mantendrá por sí solo y una presentación de diapositivas que se centrará en el contenido visual efectivo. Duarte (2008) y Tufte (2003) recomiendan folletos solo para información densa y detallada. Reynolds amplía esta idea, señalando que su folleto debe ser lo suficientemente completo como para estar en su lugar, ya que no estará allí para presentar la información o responder preguntas.

Cuándo distribuir folletos también es un tema muy debatido. Tan común es la práctica de proporcionar folletos al comienzo de una presentación que puede parecer incorrecto incumplir la convención. Es importante entender, sin embargo, que si las personas tienen papel frente a ellas mientras usted está hablando, su atención se dividirá entre el folleto, sus otras ayudas visuales y sus palabras. Para contrarrestar esto, puede considerar distribuir folletos según se necesiten durante la presentación y dejar tiempo para que las personas los revisen antes de continuar. Esta puede no ser una opción viable para presentaciones más cortas, y la interrupción en el flujo de la presentación puede ser difícil de recuperar. A menos que tener los documentos delante de su público sea absolutamente crítico para el éxito de la presentación, los folletos deben distribuirse al final de la presentación.

Slideware

 Steve Jobs

«Steve Jobs Presentation» de Ken.gz. CC-BY.

Slideware es un término genérico para el software utilizado para crear y mostrar presentaciones de diapositivas como Microsoft PowerPoint, Apple iWorks Keynote, Google Drive Presentation, Zoho Show y otros. Compuesto por diapositivas individuales, conocidas colectivamente como la cubierta de diapositivas, slideware es un estándar de facto para ayudas visuales de presentación a pesar de las críticas y quejas sobre el formato. En realidad, el problema no está en el software, sino en el uso del programa. El enfoque de gran parte del resto de este capítulo será sugerencias y mejores prácticas para crear plataformas de diapositivas efectivas que tendrán un alto impacto y evitarán muchas de las quejas de los detractores de slideware. Antes de esta discusión, hay dos estilos de presentación de slideware distintos que deben mencionarse.

Una imagen es un poema sin palabras. ~ Horace

Pecha Kucha

Pecha Kucha es un método de presentación que utiliza una plataforma de diapositivas de 20 diapositivas que se muestran durante 20 segundos por diapositiva, avanzan automáticamente y generalmente no contienen texto. Este método comenzó en 2003 como una forma de contener la duración de las presentaciones de arquitectos y continúa creciendo en popularidad, pero todavía está reservado principalmente para personas en industrias creativas. Debido al formato restrictivo, las presentaciones de estilo Pecha Kucha ayudan al orador a practicar la edición, el ritmo, la conexión con el público, el enfoque en el mensaje y el uso de imágenes en lugar de palabras.

Dahlia

«Dalia» de Wirtual24. CC-BY-SA.

Prezi

Aunque no es exactamente slideware, Prezi es un software de presentación digital que se separa de la presentación estándar de la cubierta deslizante. Requiere que los usuarios tracen sus temas antes de agregar contenido enfocado principalmente en imágenes. En lugar de pasar por la plataforma de diapositivas, el presentador acerca y aleja la presentación para demostrar visualmente conexiones que no están disponibles en otros programas de diapositivas. El diseño del software se presta a efectos visuales que cambian más rápidamente. Esto ayuda a mantener al espectador comprometido, pero también se presta a rellenar excesivamente el lienzo en blanco con imágenes.

Las imágenes en movimiento rápido de Prezi y, a veces, el movimiento inusual pueden hacer que los usuarios se mareen o se desorienten. Se necesita un trabajo cuidadoso durante la planificación y la práctica para que el punto de la charla no sea el factor sorpresa del software Prezi, sino que sus imágenes mejoren su presentación. La mejor manera de aprender más sobre esta herramienta emergente es visitar el sitio web de Prezi para ver ejemplos.
Si opta por usar Prezi en un entorno corporativo, debe considerar una de las opciones de pago con el único propósito de eliminar el logotipo de Prezi de la presentación.

  1. Duarte, N. (2010). Resonar: Presente historias visuales que transformen al público. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. Young
  2. Young, K. S., & Travis, H. P. (2008). Oral communication: Skills, choices, and consequences (2nd ed.). Long Grove, IL: Waveland Press. Du
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