TORNANTE® | Pneu Yokohama

TORNANTE® Garantia

Assistência na Estrada do Programa

• troca de Pneus com inflado de reposição
• Reboque com dois ou mais pneus furados ou não de reposição
• de fornecimento de Fluido (custo do gás e fluidos não incluído)
• roteamento de Viagem
• On-line serviço de concierge
• $60 limite de serviço por
• Máximo de três serviços por período de três anos

Cadastro

• Para se inscrever, visite www.TAG.Roadsideprotect.com. O registo deverá ser concluída no prazo de 45 dias a contar da compra de pneus. Para assistência ao registo, chamada (888) 323-9515, Opção 2.

promessa de Yokohama

até 85.000 milhas (nota T) e 75.000 (nota H E V) Garantia Limitada de treadwear e garantia de satisfação de teste de 30 dias.

para pneus de substituição de passageiros, pneus leves de caminhão, e peças temporárias

esta política de garantia/ajuste limitado prevê a substituição de pneus sob condições especificadas. Esta política aplica-se aos pneus utilizados no serviço normal de estradas (excluindo aplicações comerciais) que exibem condições bélicas. Pneus que se tornam inoperáveis ou desgastam por causa de negligência ou maus tratos são excluídos da cobertura da garantia Yokohama.

elegibilidade da garantia

esta garantia aplica-se a todos os automóveis de passageiros de substituição Yokohama, camião ligeiro e pneu sobresselente temporário com a marca Yokohama e número de identificação série completo do D. O. T. e operados durante o uso normal da estrada (aplicações comerciais excluídas) nos Estados Unidos. Estes pneus são cobertos por esta garantia para a vida da profundidade do piso utilizável original Esta garantia aplica-se apenas ao comprador pneu original, e não é transferível para qualquer outra parte. Este período de tempo não representa a vida útil esperada para pneus abrangidos por esta garantia.

o QUE NÃO É GARANTIDO

Pneus que se tenham tornado inservíveis, pelas seguintes razões:

• Estrada perigo de ferimentos ou danos causados por obstáculos ou detritos, tais como cortes, perfurações (se reparáveis ou não), rasgões, contusões, lágrimas, escoriações ou impacto quebras.
• reparações indevidas ou reparações que falharam.
• inflação inadequada ou outros abusos de manutenção.
• aplicação imprópria do tamanho e/ou especificação dos pneus.
• procedimentos impróprios de montagem/desmontagem ou desequilíbrio de montagem de Pneus/Rodas.Irregularidades mecânicas no veículo ou na roda, tais como conjuntos de rodas dobradas, desalinhamento, componentes desgastados ou defeituosos.
• Weather checking/cracking ou falhas resultantes destas condições em pneus comprados mais de quatro anos (48 meses) antes de uma reivindicação de garantia. Se a prova de compra não for fornecida, é usado o número de série do D. O. T.
• acidente, corrosão, vandalismo, fogo ou danos causados pela natureza.

exclusões adicionais

• pneus que tenham sido adicionados materiais após a saída de uma fábrica de Yokohama, tais como cargas, vedantes, substâncias de equilibragem ou materiais de qualquer tipo. Além disso, pneus que tiveram tratamentos de pneus externos, que incluem, mas não estão limitados a: sola de piso, barbear, esculpir, regrooving, incrustação da parede lateral branca ou aplicação de materiais ou tratamentos na superfície da banda de rodagem. Se o material ou tratamento é a causa de uma falha, vibração, ou perturbação do passeio o pneu não será aceito para garantia, ou quilometragem garantia crédito.
• pneus submetidos para queixas de distúrbios no passeio com mais de 1/32 ” (0,8 mm) Roupa de cama ou 12 meses a partir da data de compra, o que ocorrer primeiro.
• pneus em veículos matriculados ou operados fora dos Estados Unidos.Pneus não vendidos nos Estados Unidos pela Yokohama Tire Corporation.
• pneus marcados por Yokohama para notar classificação especial no momento da compra, tais como “NA” (não ajustável), ou pneus alterados por entalhe ou bufagem.
• pneus usados em veículos em corridas ou aplicações especiais.
• armazenamento inadequado.

o que se justifica

pneus que se tornaram inoperáveis por razões diferentes das acima indicadas serão substituídos de acordo com esta garantia.

POLÍTICA de AJUSTE

de Passageiros e de Pneus de Caminhões Leves (Temporário de Reposição de Pneus)

Quando o original utilizável do piso é usado 2/32″ (1,6 mm) ou menos e justificável condição é encontrada, o pneu será substituído por um similar novo pneu Yokohama gratuitamente. Durante este período, Pneus serão montados e equilibrados sem carga. Outras taxas de serviço, tais como rotação de pneus, alinhamento ou impostos aplicáveis são a pagar pelo cliente.

quando um pneu passou o período acima especificado para substituição gratuita e uma condição warrantable é encontrado, o cliente deve pagar pelo custo de um novo passageiro Yokohama comparável ou pneu de caminhão leve em uma base de decoração. O concessionário deve determinar este custo multiplicando a percentagem de piso utilizável utilizada pelo preço de venda a retalho corrente do concessionário desse pneu no momento da substituição da garantia. O custo de montagem, compensação e quaisquer outras taxas de serviço ou impostos aplicáveis são pagos pelo cliente.

o Passageiro, Pneus Montados em Caminhões Leves

Yokohama Pneus Corporation política de garantia prevê cobertura para todos os pneus instalados em caminhões leves, monovolumes ou desenhos que têm ou tiveram o passageiro, pneus instalado como equipamento original do fabricante do veículo, quando o Yokohama substituição do pneu é igual ou maior em índice de carga e velocidade nominal (se aplicável) do instalou originalmente o pneu. Operação diferente do descrito acima será negado a cobertura sob todos os Termos do Yokohama Standard Garantia Limitada para o carro de passageiros e pneus de Caminhão Leve.

Pneu Sobressalente temporário

quando a banda de rodagem original de um pneu sobressalente temporário Yokohama utilizado em serviço temporário de estrada no veículo em que foi originalmente instalado é usado menos de 1/32″ (0,8 mm), o pneu será substituído por um novo pneu sobressalente temporário Yokohama sem custos, sem custos de montagem e balanceamento do novo pneu. As taxas de Serviço Adicionais são pagas pelo cliente.

pneus sobressalentes temporários usados em excesso de 1/32 “(0,8 mm), mas menos de 2/32” (1.6mm), será substituído e o cliente cobrou 50% do preço de venda a retalho corrente do revendedor do pneu. O custo de montagem, equilíbrio e quaisquer outras taxas de serviço são pagáveis pelo cliente.

LIMITADO GARANTIA de QUILOMETRAGEM PARA STEEL-BELTED RADIAIS para AUTOMÓVEIS de PASSAGEIROS E CAMINHÕES LEVES PNEUS

além de o Padrão de cobertura da Garantia Limitada, alguns Yokohama steel-belted pneus radiais comprado nos Estados Unidos continental como substituição de pneus só são garantidos por desgaste do piso durante um limite de cinco anos (60 meses) a partir da data de instalação. Esta garantia exclui pneus de neve Yokohama, e pneus de passageiros montados em carrinhas, caminhões ou qualquer outro veículo utilitário utilizado em aplicações comerciais, exceto conforme fornecido por garantias específicas. Pneus de passageiros instalados como equipamento original não são abrangidos por esta garantia.

Política de ajuste

se no prazo de 60 meses a contar da data de montagem, o pneu se desgasta para as barras indicadoras de treadwear 2/32 ” (1.6mm) e o pneu não foi entregue a garantia quilômetros de carro de ligeiros de rodovias (aplicações comerciais excluídos), Yokohama irá fornecer crédito não utilizado serviço voltado para a substituição de um novo comparáveis Yokohama steel-belted pneu radial. O cliente será cobrado uma porcentagem das milhas garantidas recebidas, multiplicado pelo preço CORRENTE DE VENDA a retalho do revendedor do pneu no momento do ajuste. Outros encargos para impostos e serviços de concessionário de montagem, balanceamento, rotação e quaisquer outros são a pagar pelo cliente. Este período de tempo não representa a vida útil esperada para pneus abrangidos por esta garantia.

elegibilidade da garantia

para garantias de quilometragem por linha de produto, por favor veja abaixo. Os pneus elegíveis devem estar no veículo no qual foram originalmente instalados, em conformidade com as recomendações do fabricante do veículo. Nota: para aplicações de instalação escalonadas (diferentes tamanhos de pneus nos eixos dianteiro e traseiro), que não podem ser rodados, a garantia de quilometragem para os pneus traseiros será metade da garantia especificada na literatura Yokohama. Esta garantia de quilometragem aplica-se a todos os pneus de substituição listados, com o nome de marca Yokohama e número de Série D. O. T. completo e operado nos Estados Unidos.As obrigações de YOKOHAMA

as substituições que beneficiam da garantia devem ser efectuadas por um Distribuidor Autorizado de Yokohama.

CONCESSIONÁRIO, a OBRIGAÇÃO DA

processo de milhagem rateio de ajuste(s) para o cliente, o revendedor de pneus deve validar a quilometragem recebido sobre a alegação de pneus(s), contra a quilometragem garantida e certificar esta informação no formulário de pedido de Yokohama e anexe o comprovante de rotação de documentos para o formulário de reivindicação.

as obrigações do cliente

o cliente deve apresentar o pneu reivindicação a um revendedor de pneus Yokohama autorizado nos Estados Unidos. Para obter a quilometragem prorated ajustes, o cliente precisa fornecer a prova de compra original para os pneus reivindicações que afirma a quilometragem do veículo no momento da instalação original. Além disso, o cliente deve fornecer a prova de que os pneus foram girados a cada 5.000 milhas.

limitações e exclusões

todas as garantias implícitas, incluindo qualquer garantia de comercialização ou adequação a uma finalidade específica, estão expressamente limitadas à duração desta garantia escrita.São excluídas todas as obrigações ou responsabilidades por perda de tempo, inconveniência, perda de Uso do veículo ou quaisquer outros danos acidentais ou consequentes. Alguns estados não permitem limitações de quanto tempo dura uma garantia implícita, ou a exclusão ou limitação de danos acidentais ou consequentes, de modo que as limitações ou exclusões acima podem não se aplicar. Esta garantia dá ao Cliente direitos legais que podem variar de Estado para estado. O cliente é aconselhado a determinar esses direitos para a sua área local e exercê-los conforme necessário ou considerado apropriado.

Última Actualização: Fevereiro de 2021