într-o lume a schimbului de informații fluid și constant, linia dintre ceea ce constituie marketingul relațiilor publice (PR) față de marketingul social media este adesea neclară. Aceste două tipuri de implicare a consumatorilor sunt, fără îndoială, legate, dar există, de asemenea, o linie fină între o campanie de marketing social media și o campanie de PR de succes. Pe scurt, cele două activități se completează reciproc într-un mod colaborativ, dar nu pot fi considerate același lucru.
un plan de marketing dinamic va include multe obiective diferite pe care companiile mici și mari trebuie să le implementeze pentru a-și atinge obiectivele de afaceri. Ca parte a acestui plan general, campaniile de marketing social media și PR vor suprapune mesajele pentru a se asigura că lucrează simultan către un obiectiv de afaceri definit. Diferențele constau în vehiculul de livrare, activitățile implicate și frecvența. Să ne scufundăm mai departe.
nu planul de PR al părintelui tău
PR poate fi definit ca modelarea viziunii unui public asupra unui brand prin creșterea gradului de conștientizare și interes. Au dispărut zilele în care v-ați concentra în totalitate eforturile de PR pe ridicarea telefonului și încercarea de a convinge un reporter să scrie despre subiectul dvs. În schimb, profesioniștii PR trag acum o serie de tactici din setul de instrumente pentru a atrage atenția. Câteva exemple de activități eficiente în peisajul media aglomerat de astăzi sunt:
- o invitație de a acoperi un eveniment exclusiv de lansare a mărcii
- o apariție planificată a influencerului de marcă la un eveniment caritabil în care știți că bloggerii de frunte vor fi prezenți
- un e-mail cu un titlu intrigant despre un anunț al unei companii mari
- un cadou pentru un reporter care poziționează un produs și încurajează în mod înnăscut investigații suplimentare și o poveste
indiferent ce tactică este pusă în aplicare pentru a stimula interesul, este clar că ceea ce funcționează pe social media nu va funcționa neapărat pentru implicarea mass-media. În schimb, lucrați pentru a dezvolta o campanie de PR care se concentrează pe a ieși în evidență printre mulți, încurajând în același timp dezvoltarea conținutului social media.
diferența principală dintre marketingul social media și marketingul PR este că una este despre menținerea unei voci fiabile, în timp ce cealaltă este despre lucrul dintr-un unghi. Nu este un secret că trăim într-o lume dominantă în social media – brandurile valorifică faptul că americanul mediu își petrece aproape două ore și jumătate din zi pe social media. Ei muncesc din greu pentru a oferi o voce fin curată consumatorilor de pe platforme și, la rândul lor, adepții fideli dezvoltă o dependență de mărci pentru a partaja conținut în mod consecvent. Acest lucru înainte și înapoi de partajare de conținut creează o relație „intimă” între o afacere și o persoană în cazul în care Clientul poate acționa ca un ambasador de brand de soiuri.
în schimb, campaniile de PR funcționează într-un anumit unghi și urmăresc să genereze buzz cu activități care apar neregulat. Puterea PR este abilitatea de a capta atenția publicului (mass-media) prin mesaje concentrate în jurul unui cârlig care îi atrage și îi încurajează să dorească să afle mai multe. De exemplu, dacă un nou restaurant Italian se deschide pe o piață în care există mai multe alte restaurante italiene deja deschise la nivel local, o persoană de PR va lucra pentru a găsi cârligul care face ca știrile să fie speciale și demne de remarcat. Poate că acel cârlig este că restaurantul a angajat un bucătar premiat care se mută din New York. Orice ar fi, este esențial să fie suficient de puternic pentru a rămâne la acel reporter și a-i încuraja să împărtășească informațiile pe care le-au învățat.
în general, social media și tactica PR necesită o mare planificare strategică. Compania trebuie să lucreze cu sârguință pentru a-și comercializa în mod eficient marca online, recunoscând, de asemenea, dacă ceva ce fac merită efortul suplimentar de PR.
unde există o suprapunere între Social Media și PR Marketing
unde aceste două tactici de marketing se întâlnesc se află în centrul obiectivului oricărei afaceri: creșterea mărcii pentru a stimula interesul și implicarea clienților. Indiferent cât de reușit este un brand, la sfârșitul zilei, compania este la capriciul consumatorului și al percepțiilor acestuia; colaborarea activităților de PR și social media ajută la atingerea obiectivelor companiei prin 1) conștientizarea, 2) motivarea consumatorilor să se angajeze cu compania și 3) menținerea conexiunii. Indiferent dacă o companie intenționează să anunțe o deschidere mare sau își desfășoară protocolul regulat de monitorizare a experienței clienților, cultivând raportul pe care o companie îl are cu mass-media, bloggeri, influențatori și, mai ales, clienți, pune bazele pentru conștientizarea de lungă durată a mărcii, loialitatea și întreținerea relațiilor. Integrarea impecabilă a activităților de marketing PR și social media ajută la acest lucru.
în cele din urmă, utilizările tradiționale pentru PR și social media s-au adaptat în timp și continuă să se extindă ca răspuns la peisajul nostru de afaceri rapid. Recunoașterea faptului că planurile de marketing trebuie să fie unice, colaborative și flexibile este cel mai inteligent mod în care vă puteți muta afacerea înainte și vă puteți extinde strategiile de PR și social media pentru a vă atinge obiectivele.
despre Ethos
Ethos este o agenție de branding multiplatformă care dezvoltă și execută campanii de marketing integrate pe mai multe canale pentru companii din interiorul și din afara Maine.
la Ethos, credem că cel mai eficient mod de a stabili cursul de marketing al unei companii este găsirea adevărului său de bază – etosul său. Știm că odată ce descoperim și comunicăm acel adevăr de bază, putem face cu adevărat diferența pentru obiectivele unice de marketing și de afaceri ale fiecărui client.
cu Ethos, veți obține mai mult decât o agenție de marketing. Ai un partener pe termen lung ale cărui obiective sunt obiectivele tale.
Aflați mai multe despre abordarea Ethos și despre munca pe care am făcut-o pentru clienții noștri. Doriți să aveți o conversație despre strategia dvs. de Relații Publice? Contactați-Ne!