i en värld av flytande och konstant informationsdelning, gränsen mellan vad som utgör PR (PR) marknadsföring kontra sociala medier marknadsföring är ofta suddig. Dessa två typer av konsumentengagemang är utan tvekan kopplade, men det finns också en fin linje mellan en engagerande marknadsföringskampanj för sociala medier och en framgångsrik PR-kampanj. Kort sagt kompletterar de två aktiviteterna varandra på ett samarbete, men kan inte betraktas som samma sak.
en dynamisk marknadsplan kommer att innehålla många olika mål som små till stora företag måste genomföra för att uppnå sina affärsmål. Som en del av denna övergripande plan kommer sociala medier marknadsföring och PR-kampanjer att överlappa meddelanden för att säkerställa att de arbetar samtidigt mot ett definierat affärsmål. Skillnaderna ligger i fordonet för leverans, involverade aktiviteter och frekvens. Låt oss dyka in ytterligare.
inte din förälders PR-Plan
PR kan definieras som att forma en publiks syn på ett varumärke genom att öka medvetenheten och intresset. Borta är de dagar där du helt skulle fokusera dina PR-ansträngningar på att bara plocka upp telefonen och försöka övertala en reporter att skriva om ditt ämne. Istället drar PR-proffs nu en rad taktik ur sin verktygslåda för att få uppmärksamhet. Några exempel på effektiva aktiviteter i dagens röriga medielandskap är:
- en inbjudan att täcka en exklusiv brand launch event
- en planerad brand influencer utseende på en välgörande händelse där du vet ledande bloggare kommer att vara i närvaro
- ett e-postmeddelande med en spännande rubrik om ett stort företag tillkännagivande
- en gåva till en reporter som placerar en produkt och medfött uppmuntrar ytterligare utredning och en berättelse
nej oavsett vilken taktik som införs för att driva intresse, det är uppenbart att det som fungerar på sociala medier inte nödvändigtvis fungerar för medieengagemang. Istället, arbeta för att utveckla en PR-kampanj som fokuserar på att sticka ut bland många samtidigt främja sociala medier innehåll utveckling.
den primära skillnaden mellan sociala medier marknadsföring och PR marknadsföring är att man handlar om att upprätthålla en tillförlitlig röst, medan den andra handlar om att arbeta en vinkel. Det är ingen hemlighet att vi lever i en dominerande värld på sociala medier-varumärken utnyttjar det faktum att den genomsnittliga amerikanen tillbringar nästan två och en halv timme av sin dag på sociala medier. De arbetar hårt för att leverera en finkurerad röst till konsumenter över plattformar och i sin tur utvecklar lojala följare ett beroende av varumärken för att dela innehåll konsekvent. Detta fram och tillbaka av innehållsdelning skapar en ”intim” relation mellan ett företag och en person där kunden kan fungera som en varumärkesambassadör av olika slag.
omvänt arbetar PR-kampanjer en specifik vinkel och syftar till att generera buzz med aktiviteter som uppträder oregelbundet. PR: s kraft är förmågan att fånga publikens (media) uppmärksamhet via fokuserade meddelanden runt en krok som drar in dem och uppmuntrar dem att vilja lära sig mer. Till exempel, om en ny italiensk restaurang öppnar på en marknad där det finns flera andra italienska restauranger som redan är öppna lokalt, kommer en PR-person att arbeta för att hitta kroken som gör att nyheterna är speciella och anmärkningsvärda. Kanske är den kroken att restaurangen anställde en prisbelönt kock som flyttade från New York City. Vad det än kan vara, är det viktigt att det är tillräckligt starkt för att hålla sig till den reportern och uppmuntra dem att dela den information de har lärt sig.
sammantaget tar sociala medier och PR-taktik mycket strategisk planering. Företaget måste arbeta flitigt för att effektivt marknadsföra sitt varumärke online, samtidigt som man erkänner om något de gör är värt det extra PR-trycket.
där dessa två marknadsföringstaktiker möts är kärnan i alla företags mål: höjning av varumärket för att driva kundernas intresse och engagemang. Oavsett hur framgångsrikt ett varumärke är, är företaget i slutet av dagen på konsumentens infall och deras uppfattningar; samarbete mellan PR och sociala medier hjälper till att uppnå företagets mål genom att 1) driva medvetenhet, 2) motivera konsumenterna att engagera sig i företaget och 3) upprätthålla anslutningen. Oavsett om ett företag planerar att tillkännage en stor öppning eller genomför sitt vanliga övervakningsprotokoll för kundupplevelse, vårda den rapport som ett företag har med media, bloggare, påverkare och mestadels kunder, sätter byggstenarna på plats för långvarig varumärkesmedvetenhet, lojalitet och underhåll av relationer. Felfri integration av PR och sociala medier marknadsföringsaktiviteter hjälper till att göra just det.
i slutändan har de traditionella användningarna för PR och sociala medier anpassats över tiden och fortsätter att expandera som svar på vårt snabba affärslandskap. Att erkänna att marknadsplaner måste vara unika, samarbetsvilliga och flexibla är det smartaste sättet att flytta ditt företag framåt och utöka dina PR-och sociala mediestrategier för att uppfylla dina mål.
om Ethos
Ethos är en plattformsoberoende branding byrå som utvecklar och genomför integrerade marknadsföringskampanjer över flera kanaler för företag inom och utanför Maine.
på Ethos tror vi att det mest effektiva sättet att sätta ett företags marknadsföringskurs är att hitta sin kärn sanning – dess ethos. Vi vet att när vi upptäcker och kommunicerar den grundläggande sanningen kan vi verkligen göra skillnad för varje kunds unika marknadsförings-och affärsmål.
med Ethos får du mer än en marknadsföringsbyrå. Du får en långsiktig partner vars mål är dina mål.
Läs mer om Ethos-metoden och det arbete vi har gjort för våra kunder. Vill du ha en konversation om din PR-strategi? Kontakta oss!