Brand Awareness: hur man mäter det på rätt sätt 75

kan du föreställa dig att en kund köper din produkt utan att veta varifrån den kommer eller vem som producerar den?

Tja, om detta händer skulle inget av företagen bry sig om att spendera pengar på att öka varumärkesmedvetenheten.

webbseminarier, blogginlägg, influencer marketing-det här är bara några av de sätt på vilka varumärken idag försöker sprida sitt inflytande på marknaden och locka nya kunder. Med konkurrensen som blir starkare och starkare har den moderna marknaden skapat behovet av att mäta detta inflytande.

men är det verkligen möjligt att kvantitativt mäta människors kunskap om ditt varumärke? Och om det är, vilka verktyg ska du använda för att få tillförlitlig information?

det här är de frågor vi svarar på i den här artikeln.

läs vidare för att ta reda på varför du bör mäta varumärkesmedvetenhet, vilka är de mest effektiva strategierna som du bör använda i den här processen och vilka verktyg som kan hjälpa dig att göra det med minimal ansträngning.

ladda ner: Brand Voice Guidelines Mall

att bygga varumärkesmedvetenhet kräver effektivt att ha dokumenterade riktlinjer för hur ditt varumärke ska låta. Med den här nedladdningsbara mallen kan du beskriva riktlinjer för dina innehållsskapare att följa. Detta kommer att säkerställa att all kundinriktad kommunikation kommer att följa ditt varumärke, vilket hjälper dig att förmedla ditt budskap och värde mer effektivt.

Varför Mäta Varumärkeskännedom?

kommunicerar din varumärkesidentitet din affärsvision?

återspeglar ditt varumärke framgångsrikt din produkt och dina tjänsters värde?

kommer folk ihåg ditt varumärke när de tänker på produktkategorin det tillhör?

det här är bara några av de frågor som besvaras genom att mäta varumärkesmedvetenhet. Och undersöka dina framtidsutsikter medvetenhet innebär mer än bara undersöka deras förtrogenhet med ditt varumärke eller logotyp. Det inkluderar att göra en grundlig forskning om hur människor ser ditt varumärke och hur knutna de är till det, med olika metoder och instrument.

mätning och analys av varumärkesmedvetenhet är oerhört viktigt eftersom det representerar en av de viktigaste faktorerna som gör att konsumenterna väljer en produkt framför andra. Och den utsträckning som kunderna litar på ditt varumärke påverkar ditt varumärkes rykte avsevärt. Följaktligen påverkar det också din försäljningsnivå såväl som din marknadsandel.

följaktligen ger det värdefull information för alla företag som försöker förbättra sin image och försäljningsprestanda. Därför bör du inte bara kontinuerligt utföra denna analys utan också använda dess resultat som den mest relevanta guiden för ytterligare varumärkesåtgärder.

4 Vanliga misstag som görs vid mätning av varumärkesmedvetenhet

mätning av varumärkesmedvetenhet är en komplex process som innehåller mycket övervakning med olika verktyg och parametrar. Det är därför du kanske inte får rätt resultat om du inte närmar dig mätningen på ett väldefinierat och konsekvent sätt.

så, vilka är de vanliga fällorna som du kan komma in i när du mäter varumärkesmedvetenhet? Och hur kan du förhindra dem? Läs vidare och ta reda på det.

misstag #1: definierar inte begreppet varumärkesmedvetenhet

hur definierar du varumärkesmedvetenhet? Vilka verktyg använder du för att mäta det?

dessa kan verka som enkla frågor men de kan orsaka mycket problem. Inte bara kan olika märken ha olika åsikter om vad varumärkesmedvetenhet representerar men det kan också hända inom samma företag.

sociala medier chefer kan mäta det genom att analysera antalet sociala medier anhängare eller interaktioner, säljare kan studera det baserat på försäljningsnivå… Och innan du börjar mäta varumärkesmedvetenhet måste du göra en överenskommelse med alla dina intressenter om vad detta koncept betyder för dig.

kanske är det bästa sättet att definiera varumärkesmedvetenhet att sätta det i funktionen av ett specifikt mål du strävar efter att uppnå. Till exempel, om ditt mål är att öka synligheten för sociala medier, är ditt varumärkesmedvetenhet relaterat till sociala medier.

misstag #2: Att ha orealistiska förväntningar när det gäller innehåll

ökningen av varumärkesmedvetenhet börjar med adekvat innehållsskapande. Och för att kunna skapa innehåll som kan öka medvetenheten bör du göra realistiska mål. Med andra ord bör du inse att inget innehåll kan ge dig enastående resultat i alla kriterier. Så för att kunna påverka din varumärkesmedvetenhet positivt bör innehållet du väljer för din kampanj:

1. skapas med fokus på en specifik uppsättning mätvärden, istället för att försöka uppnå dem alla
2. var relevant för ditt varumärke och skrivet på ett tilltalande sätt som kan relateras till en bred publik
3. utvärderas inte bara av dess förmåga att driva direktkonverteringar. Det är vanligtvis bara en utlösare för läsarna att komma tillbaka till ditt varumärke senare och köpa dina produkter.

misstag #3: Om du inte bestämmer hur kampanj för varumärkesmedvetenhet påverkar din försäljning

för att kunna mäta varumärkesmedvetenhet och få tillförlitliga resultat bör du övervaka hur din kampanj påverkar konverteringar. Med andra ord bör du uppskatta hur mycket värde du är skyldig din kampanj. Endast på detta sätt kan du avgöra om din kampanj lyckades eller inte.

det enklaste sättet att mäta kampanjens inverkan på dina intäkter är att använda några av de populära attributionsmodellerna. Med dessa modeller kan du utvärdera hur många av de personer som har sett ditt innehåll senare har gjort en konvertering.

ändå, bli inte avskräckt om du inser att din kampanj inte har någon direkt effekt på dina affärsresultat. Det är inte ovanligt att den första interaktionen mellan dina framtidsutsikter och ditt innehåll inte ger några väsentliga resultat men det får dem att upprepa besöket och visa intresse för dina produkter och tjänster senare.

misstag # 4: Att vara otålig när det gäller resultat

även om det bara tar 10 sekunder för en person att bilda ett intryck av ditt varumärke, är det nödvändigt att ha mer tålamod för att en varumärkesmedvetenhetskampanj ska ta fart. Detta gäller särskilt om du precis börjat marknadsföra ditt varumärke. Att bygga varumärkesmedvetenhet för en produkt eller tjänst som är ny på marknaden kräver mycket tid och ansträngning. Dessutom, att bygga ett rykte på sociala medier och konsumentgemenskap kräver vanligtvis flera kampanjer.

det som betyder mest under denna process är att mäta resultaten för varje kampanj, för att se till att alla ger tillfredsställande resultat. På så sätt kan du utforma framtida kampanjer mer framgångsrikt, med ökad säkerhet om deras effekter.

11 effektiva taktiker för att mäta varumärkesmedvetenhet

1. Mät webbplatstrafik

hur mäter webbplatstrafik hjälpa mäta varumärkeskännedom?

om du spårar din webbplatstrafik kontinuerligt kan du få värdefull information som hjälper dig att analysera varumärkesmedvetenhet. Förändringarna i antalet besök och besökare på din webbplats under en viss period representerar en tydlig indikator på förändringarna i varumärkesmedvetenheten för den perioden. Ju större detta nummer är, desto mer sannolikt är det att ditt varumärke får ökad uppmärksamhet.

vilka verktyg hjälper till att mäta webbplatstrafik?

ett av de mest populära och pålitliga sätten att mäta webbplatstrafik är att använda Google Analytics. För att kunna använda det här verktyget för att övervaka din webbplatsaktivitet måste du först registrera dig för ett Google Analytics-konto och få ditt Analytics-spårnings-ID. Du kan göra detta genom att logga in på ditt konto, Öppna Administratörsavsnittet och göra två val:

1. Välj ett konto från rullgardinsmenyn i kolumnen med titeln konto
2. välj en egenskap från rullgardinsmenyn i kolumnen med titeln egendom.

då ska du klicka på alternativet spårningsinformation > spårningskod, som leder dig till ditt ID, placerat högst upp på sidan.

vad du bör göra är att integrera spårningssystemet på din webbplats genom att öppna en webbplats på nya Google Sites. Klicka sedan på mer och gå till webbplatsanalys. Här ska du skriva in ditt spårnings-ID och klicka på Spara. Och du är klar!

ha tålamod eftersom Google Analytics kan kräva upp till 24 timmar för att visa dina data. När dataimporten är klar behöver du bara öppna Analytics och spåra alla dina data när du vill, filtrera dem med olika kriterier.

studera hänvisningstrafik

Hur hjälper studier av hänvisningstrafik att mäta varumärkesmedvetenhet?

hänvisningstrafik är en viktig indikator på dina webbplatsbesökares varumärkesmedvetenhet. Kom ihåg att varumärkesmedvetenheten ökar med varje ny remiss. Det låter dig veta när din webbplats är länkad någon annanstans online och visar också om folk följer dessa länkar för att besöka din webbplats. Genom att känna till dessa fakta kan du enkelt dra slutsatsen hur olika strategier för varumärkesmedvetenhet påverkar din webbplatstrafik vilket gör det lättare för dig att se vilka av dem du ska hålla fast vid.

vilka verktyg hjälper till att studera hänvisningstrafik?

en gång till ger Google Analytics en bekväm uppsättning verktyg för noggrann övervakning av hänvisningstrafik.

för att få mer insikt om denna typ av trafik bör du välja förvärv, välja all trafik och välja hänvisningar. Denna väg leder dig mot en serie webbsidor som har länkat din webbplats och drivit besökare till den. Det finns en uppsättning olika mätvärden som du kan analysera, från trafikvolym till engagemang och konverteringsprestanda.

för att göra en tillförlitlig hänvisningsanalys bör du vara uppmärksam på

1. webbplatsens totala trafik
2. effektiviteten av den trafiken för engagemang på plats. Så du kan använda mätvärden som utvärdera sidor/Session eller Genomsnittlig sessionslängd för att kontrollera hur länge besökarna stannar på din webbplats och hur mycket innehåll de konsumerar.

Measure Media Value Earned

hur mäter media value earned hjälp measure brand awareness

representerar alla obetalda former för att sprida ordet om ditt varumärke, media value earned är i direkt samband med varumärkesmedvetenhet. Den innehåller alla typer av omnämnanden, taggar, reposts, recensioner och rekommendationer som du inte betalar för men du får ändå.

medievärde intjänat är förmodligen en av de mest attraktiva aspekterna av varumärkesmedvetenhet eftersom det ger information om hur många som talar om ditt varumärke oavsett dina marknadsföringsinvesteringar.

vilka verktyg hjälper till att mäta medievärdet?

att mäta medievärde som tjänas är en ganska knepig uppgift. Medan olika märken kan använda olika anpassade system, är den godtyckliga karaktären av denna metriska fortfarande ganska problematisk. Det finns inget universellt tillförlitligt sätt att uttrycka aktier, omnämnanden och intryck med hjälp av standardiserade mätvärden.

utvecklingen av kommersiella sociala analysverktyg har dock ökat möjligheterna att tilldela monetära värden för olika typer av obetalt engagemang. Dessa verktyg har utvecklat olika system för uppskattning. Vissa av dem kan låta dig beräkna det uppskattade värdet av gratis media med hjälp av spårare som uppskattar klickvärde som genereras av inläggen. Detta görs genom att kontrastera antalet klick och annonseringskostnader (priset på kostnad per klick) på samma sociala medieplattform.

spåra andel av röst

Hur mäter spårningsandel av röst varumärkesmedvetenhet?

för att spåra andel av röstmedel för att bestämma din andel i det totala marknadsengagemanget. Så att använda det här verktyget innebär praktiskt taget att mäta buzz skapas runt ditt varumärke och jämföra det med dina konkurrenter.

denna buzz innehåller alla omnämnanden av ditt varumärke i olika typer av innehåll, inklusive tidskrifter, bloggar, sociala medier, forum etc. Så, öka din andel av röst, du förbättrar ditt varumärkes synlighet avsevärt och ökar därför ditt varumärkesmedvetenhet.

vilka verktyg hjälper till att spåra andel av röst?

som vi redan har sagt hänvisar andelen röst till en mångfald av interaktioner kring ditt varumärke. Nu finns det två huvudformler som låter dig beräkna din SOV.

en av dem låter dig kvantitativt uttrycka din andel av röst för sociala medier, och den andra handlar om din andel av röst från aspekten av sökmotoroptimering.

andel av röst för sociala medier beräknas i två grundläggande steg:

1. dela summan av dina och dina konkurrenters omnämnanden under en viss period med 100. På så sätt definierar du 1 procent av den totala rösten för din marknad.
2. dela ditt eget varumärkes antal omnämnanden med det nummer du har i det första steget. Numret du får representerar ditt varumärkes SOV för sociala medier. Du kan också beräkna det för din tävling på samma sätt. På så sätt kan du med hjälp av konkurrensanalys enkelt bestämma ditt varumärkes marknadsposition när det gäller SOV.

andel av röst för SEO ska visa dig ditt varumärkes ranking för en serie relevanta nyckelord. Ju högre du rankar bland sökresultaten, desto större är chansen att du får fler besök och därför ökar varumärkesmedvetenheten. Beräkningen är dock lite mer komplicerad.

för att beräkna andelen röst för SEO måste du:

1. spela in dina varumärkesrankningar för relevanta sökord i ett kalkylblad
2. använd ett webbläsarfönster som inte är inkognito för att söka i var och en av de inspelade sökorden på Google
3. var uppmärksam på de första tio till tjugo resultaten som inte sponsras (organiska resultat)
4. spela in var och en av de positioner som du rankar för
5. lägg alla poster relaterade till klickfrekvensmedelvärden genom att konvertera var och en av posten till motsvarande Ctr
6. lägg till CTR-numren för varje nyckelord för att få sov-numret

du kan också utföra samma åtgärder för att analysera dina konkurrenters SOV för SEO, och bestämma din position i förhållande till deras.

källa: talkwalker.com

använd formulär efter chatt för att fånga kundupplevelsen och hur sannolikt är det att de hänvisar till ditt varumärke

Hur hjälper användningen av formulär efter chatt att mäta varumärkesmedvetenhet?

generellt sett ökar proaktiv kundservice live chat dina chanser att hålla dina kunder nöjda. Och nöjda kunder är de som hjälper dig att sprida ordet om dina produkter eller tjänster, vilket ökar varumärkesmedvetenheten. (En enda nöjd kund kan rekommendera ditt varumärke till 4-6 andra personer.)

men vad är rollen för postchattformulär i denna process?

sanningen är att de utgör ett otroligt viktigt segment av proaktiv kundservice livechatt. Om ditt postchattformulär är baserat på användningen av väl genomtänkta undersökningsfrågexempel blir det en betydande hjälp för att mäta varumärkesmedvetenhet på flera olika sätt:

1. undersökningen efter chatt kan hjälpa dig att beräkna den uppskattade ökningen av varumärkesmedvetenheten genom att ge information om dina kunders upplevelse och deras sannolikhet att rekommendera ditt varumärke.
2. undersökningen efter chatt kan hjälpa dig att förbättra intryck av kunder som inte är nöjda med ditt varumärke. Att visa att du bryr dig om deras upplevelse genom att låta dem utvärdera din chattsession, agentens beteende och produktkvalitet, samt erbjuda dem ytterligare hjälp eller tjänster, kan få stor inverkan på att få ner de negativa recensionerna. På så sätt kan du förhindra att varumärkets rykte äventyras.
3. undersökningen efter Chatt ger dig chansen att få dina kunder att uppriktigt prata om sin vision om ditt varumärke och nivån på deras anknytning till ditt varumärke, vilket praktiskt taget leder till att förstå och analysera varumärkesmedvetenhet också.

vilka verktyg kan du använda postchattformulär för att mäta varumärkesmedvetenhet?

som du kan se kan du efter chattformulär få information om olika aspekter av kundupplevelsen. Följaktligen låter de dig skapa olika typer av rapporter som kan vara till hjälp för:

• analysera varumärkesmedvetenhet;
• bestämma affärsaspekter som ska förbättras för att öka varumärkesmedvetenheten

så för att mäta varumärkesmedvetenhet när det gäller formulär efter chatt bör du skapa relevanta undersökningar och samla in samlad feedback i rapporter efter chatt.

men hur får man dessa rapporter?

lyckligtvis har ett stort antal chattprogramvarulösningar möjlighet att skapa relevant statistik baserad på både pre-chat och post-chat-formulär. Det betyder att du kan skapa en anpassad rapport på nolltid, helt enkelt välja de data du vill inkludera.

mät hur många höga da-länkar ditt varumärke har skapat

Hur hjälper mätning av höga DA-länkar med varumärkesmedvetenhet?

om du representerar din webbplats på andra platser på Internet kan välplacerade länkar ge dig en ny publik och därmed öka din varumärkesmedvetenhet. Och när vi säger välplacerade länkar talar vi inte bara om deras position inom innehållet där de presenteras utan vi hänvisar också till webbplatser som verkligen har potential att få nya besökare till dig. Dessa kraftfulla platser online som kan hjälpa dig att öka engagemanget kring ditt varumärke är också kända som domain authority-webbplatser.

så praktiskt taget representerar da-länkar en värdefull källa till engagemang kring ditt varumärke. Om du kan mäta hur många gånger ditt varumärke får en da-länk kan du förstå mer djupt hur ditt varumärkesmedvetenhet skapas och var du ska försöka marknadsföra din webbplats för att öka den.

vilka verktyg kan mäta antalet höga da-länkar?

många domänmyndigheter kan hjälpa dig att avgöra om din länk placeras på en webbplats som kan ge dig värde när det gäller varumärkesmedvetenhet. Till exempel kan du använda DA Checker på SmallSEOTools.com, och få den här informationen på bara några sekunder.

• först går du till DA Checker sida.
• skriv sedan webbplatsens URL i den centrala rutan och kör kontrollen genom att klicka på Kontrollera myndighet. På flera sekunder har du en lista över alla webbsidor som har länkat din webbplats precis framför dig.
• i resultatavsnittet hittar du inte bara myndighetsinformationen om din webbplats utan du ser också alternativet bakåtlänkar. Om du väljer det här alternativet får du en lista över alla webbplatser som har länkat din. Alla kommer att följas av Ahrefs-Domänklassificeringen som hjälper dig att bestämma varje domäns auktoritet. Och det är vad du letar efter.

om du vill samla in mer exakt information på webbplatserna från listan kan du enkelt upprepa DA-kontrollprocessen för var och en av dem.

Mät sociala medier engagemang

hur mäter sociala medier engagemang hjälper till med varumärkeskännedom?

sociala medier engagemang representerar en värdefull del av varumärkeskännedom. Att uppmärksamma dess mätvärden och övervaka förändringarna i sociala medier kan ge dig den exakta bilden av varumärkesmedvetenhet. Med tanke på att en stor del av kunderna upptäcker och interagerar med ditt företag via sociala medier är det inte en valfri men viktig uppgift att göra detta.

vilka verktyg hjälper till att mäta sociala medier engagemang?

förmodligen den mest tillförlitliga lösningen för mätning av sociala medier är användningen av en attributionsmodell som finns i den fria versionen av Google Analytics. Innan vi går vidare till steg du måste följa bör du ställa in dina mål med hjälp av dessa instruktioner. När dina mål har definierats bör du:

1. gå till Google Analytics dashboard och klicka på Konverteringar, sedan Attribution och hitta sedan verktyget Modelljämförelse. I det här avsnittet kan du se olika attributionsmodeller.
2. för att få den bästa bilden av din sociala medieprestanda kan du antingen välja en av dessa två modeller eller använda dem båda i jämförande läge:

• linjär modell, som tilldelar lika kredit till varje besök i Lookback-fönstret
• Time decay-modell, som tilldelar mindre kredit till de äldre besöken och mer kredit till de senaste

kombinationen av dessa modeller ger relativt tillförlitliga resultat som kan hjälpa dig att förstå inte bara sociala mediers inverkan på ditt varumärkesmedvetenhet utan också effekten sociala medier engagemang har på dina intäkter.

spåra kundrecensioner Online

hur mäter spårning av kundrecensioner online varumärkesmedvetenhet?

visste du att 90% människor gör sina köpbeslut baserat på online recensioner? Medan positiva recensioner kan hjälpa skyrocket din varumärkesmedvetenhet, framkallar de negativa utan tvekan tuffa tider. Om folk hör dåliga saker om din produkt är det ganska troligt att de inte tar risken att köpa den.

så, om du lyckas spåra kundrecensioner online, kommer du inte bara att kunna svara på dem och förbättra din företagsbild, men du hittar också orsaken till oscillationerna i varumärkesmedvetenhet.

vilka verktyg kan spåra kundrecensioner online?

det finns två olika sätt att spåra kundrecensioner online, var och en av dem med sina fördelar och nackdelar.

det enklaste och mest prisvärda sak att göra är att prenumerera på alla översyn webbplatser och filtrera recensioner för ditt varumärke. Men detta kan vara tidskrävande och ineffektivt, särskilt när det gäller stora företag.

det är här kommersiella mjukvarulösningar som hjälper till att spåra kundrecensioner kommer in. Medan de närmar sig granskningsspårning på olika sätt finns det något de alla har gemensamt: de låter dig skapa anpassade varningar som informerar dig om nya recensioner från webbplatser du väljer. Dessutom kommer de vanligtvis med provversioner som låter dig testa deras funktioner så att du kan bekanta dig med vissa mjukvarulösningar innan du fattar det slutliga beslutet.

använd NPS-undersökningar för att spåra kundnöjdhet

Hur kan NPS-undersökningar mäta varumärkesmedvetenhet?

Net Promoter Score (NPS) är det mått som mäter konsumenternas tillfredsställelse genom att kvantifiera deras relation och samband med ditt varumärke. Så det som gör NPS-undersökningar mycket viktiga för att mäta varumärkesmedvetenhet är att de låter dig få direkt feedback om dina kunders erfarenheter och förväntningar. Och de är formulerade på ett sätt som låter dig kvantifiera feedback och använda dem som en av de mätvärden som genererar en grundlig bild av varumärkesmedvetenhet.

Hur använder man NPS-undersökningar för att spåra kundnöjdhet?

för att dra slutsatser om din kundnöjdhet med hjälp av NPS-undersökningar, bör du först veta hur man beräknar NPS. Och innan vi dyker in i beräkningen, låt oss kortfattat fokusera på huvudprincipen.

vad NPS gör är att visa dina kunders feedback på en skala från 0 till 10. Medan 0 representerar den minsta sannolikheten för dina kunder att sprida ordet om ditt varumärke, representerar 10 Den högsta sannolikheten för dina kunder som deltar i att sprida ditt varumärkesmedvetenhet. Denna undersökning delar deltagarna i tre grupper, baserat på deras svar:

• deltagare som gör 9 eller 10, även kända som promotorer, som representerar dina mest lojala kunder som är intresserade av kontinuerligt köp och villiga att rekommendera ditt varumärke till andra människor.
• deltagare som gör 7 eller 8, även kända som passiva, som inte har klagomål på ditt varumärke men inte är entusiastiska över det som promotorer är. Dessutom kan de också lockas av tilltalande erbjudanden från din tävling.
• deltagare som gör 6 eller mindre, även kända som motståndare, som inte hade en positiv upplevelse med ditt varumärke. Det är ganska troligt att de klagar över ditt varumärke, lämnar negativa recensioner och därför påverkar ditt varumärkes rykte negativt.

nu är det ganska enkelt att beräkna NPS. Du bör helt enkelt subtrahera procenten av motståndare från procenten av promotorer. Så länge ditt resultat är positivt (över 0) har du en bra poäng. Dessutom, om ditt resultat är högre än 50, är din NPS utmärkt.

Använd Google Analytics för att mäta Sök Popularitet

hur mäter sök Popularitet hjälp mäta varumärkeskännedom?

sambandet mellan sök popularitet och varumärkeskännedom är ganska uppenbart. När vi skriver varumärken i våra webbläsare visar vi praktiskt taget intresse för dem.

så oavsett om du letar efter recensioner, listor över funktioner eller om du är villig att göra ett köp direkt, hjälper du deras namn att bli en söktrend. Och detta återspeglas direkt i varumärkesmedvetenheten. När en term blir en trend på Google kommer fler människor sannolikt att få det som ett förslag och klicka på det.

Hur använder jag Google Analytics för att mäta sökpopularitet?

Google Analytics har utvecklat Google Trends, som representerar en söktrendsfunktion som hjälper till att spåra de hetaste söktermerna. Med andra ord, när du har angett ett specifikt nyckelord eller nyckelfras i Google Trends får du information om hur ofta det söktes jämfört med webbplatsens totala sökvolym under en viss period. Allt du behöver göra är:

• gå till Google Trends.
• ange din term i sökrutan mitt på sidan.
• ändra önskade parametrar och aktivera filter för att få data som är relevanta för dig.

spåra Inriktningskampanjer

Hur hjälper spårningskampanjer att mäta varumärkesmedvetenhet?

att spåra inriktningskampanjer innebär att veta var du får dina besökare från och att inse var de kommer ifrån oftast. Med dessa uppgifter i åtanke kan du fortsätta förbättra din kampanj och aktivt delta i att öka kampanjresultatet.

ett sätt att göra detta är att justera din kampanj för att ge ditt varumärke exponering på platser där de flesta av dina besökare kommer ifrån. Detta är särskilt viktigt för då kan du sluta investera i dåligt riktade kampanjer som inte ger några omvandlingar.

vilka verktyg kan spåra inriktningskampanjer?

även om det finns en mångfald av betalda kampanjspårningsverktyg och mjukvarulösningar, kan du också lita på Googles Display-nätverk. Med det här verktyget kan du kontrollera var dina kampanjer visas, analysera publikens reaktioner och deras inverkan på Konverteringar. Så här är vad du bör göra för att framgångsrikt spåra inriktningskampanjer med det här verktyget.

först och främst bör du bekräfta om din kampanj körs. Du kan göra detta genom att logga in på ditt Google Ads-konto, klicka på Visa kampanjer, välja annonser & tillägg och kontrollera statuskolumnen där du ser om din annons visas aktivt. Om inte, har du möjlighet att åtgärda problemet för att aktivera annonsen.

sedan kan du enkelt spåra olika aspekter av din kampanj:

• för att spåra webbplatser där din kampanj körs, gå till din kontopanel, välj alternativ placeringar och välj sedan var annonser visas.
• för att spåra klick och visningar, gå till visa kampanjer och välj annonser & tillägg, där du kan se vilka typer av annonser som har bättre prestanda i dessa villkor.
• för att identifiera den kampanjinriktning som ger bäst resultat, besök displaykampanjer, välj din aktiva kampanj och analysera den från olika perspektiv genom att klicka på sidor nyckelord, ämnen, målgrupper, demografi och placeringar.

utvärdering av varumärkesmedvetenhet behöver synergin mellan olika mätvärden

som du kan se är varumärkesmedvetenhet en av de viktigaste faktorerna för affärsframgång. Ju fler kunder är bekanta med ditt varumärke och villiga att rekommendera det, desto mer kan ditt företag växa. Genom att öka varumärkesmedvetenheten får ditt företag möjlighet att överträffa den lokala marknaden och kan positionera sig över konkurrensen.

men varumärkesmedvetenhet är inte ett mått som du kan utvärdera med bara ett eller två av de nämnda verktygen. Detta beror på att:

1. varje företag har sitt sätt att definiera varumärkesmedvetenhet, efter sina affärsvärden, anställdas åsikter och andra individuella kriterier.
2. det finns inget enda verktyg som kan mäta alla viktiga delar och aspekter av varumärkesmedvetenhet på grund av konceptets komplexitet.

så för att mäta varumärkesmedvetenhet framgångsrikt måste du utveckla en standardiserad uppsättning verktyg som du anser vara viktiga att spåra. Du bör också ha tydliga strategier för vart och ett av de valda verktygen så att de fungerar tillsammans för att ge effektiv mätning snarare än tvetydiga resultat.

slutligen bör du vara försiktig så att du inte faller i fällan att bara mäta de segment av varumärkesmedvetenhet där du tror att du har bra prestanda. Mät inte din varumärkesmedvetenhet för att bara vara i slingan utan att spåra mätvärden som du kan arbeta med för att prestera ännu bättre.

11 September 2019