Některé z nejcennějších dovedností, které manažeři hledat v zaměstnanci jsou často obtížné definovat, natož posoudit či kvantifikovat: self-disciplína, self-uvědomění, tvůrčí řešení problémů, empatie, učí se agility, adaptability, flexibilitu, pozitivní myšlení, racionální úsudek, velkorysost a laskavost, a to, mimo jiné. Jak můžete zjistit, zda vaši budoucí zaměstnanci mají tyto dovednosti? A pokud je váš současný tým postrádá, jak je učíte? Nedávný výzkum v neurovědách naznačuje, že byste se mohli podívat do knihovny pro řešení; čtení literární fikce pomáhá lidem rozvíjet empatii, teorii mysli a kritické myšlení.
když čteme, zdokonalujeme a posilujeme několik různých kognitivních svalů, abych tak řekl, které jsou kořenem EQ. Jinými slovy, akt čtení je samotná aktivita-pokud je provedena správně—, která může rozvíjet vlastnosti, vlastnosti a vlastnosti těch zaměstnanců, které organizace doufají přilákat a udržet.
vedoucí pracovníci na vysoké úrovni již dlouho vychvalovali ctnosti čtení. Warren Buffet, generální ředitel Berkshire Hathaway, tráví většinu dne čtením a doporučuje číst 500 stránek denně. Podnikatel Mark Cuban říká, že čte více než tři hodiny denně. Elon Musk, generální ředitel SpaceX, říká, že se naučil stavět rakety čtením knih. Ale obchodní vizionáři, kteří vychvalují ctnosti čtení, téměř vždy doporučují literaturu faktu. Buffet doporučil 19 knih v roce 2019; ani jeden z titulů není beletrie. Z 94 knih, které Bill Gates doporučil během sedmiletého období, je pouze devět z nich beletrie.
pokud jde o čtení, můžeme předpokládat, že čtení pro znalosti je nejlepším důvodem k vyzvednutí knihy. Výzkum, nicméně, naznačuje, že čtení beletrie může poskytnout mnohem důležitější výhody než literatura faktu. Například čtení beletrie předpovídá zvýšenou sociální ostrost a ostřejší schopnost porozumět motivacím jiných lidí. Čtení literatury faktu by jistě mohlo být cenné pro shromažďování znalostí, vyvíjí jen málo EQ, mnohem nepolapitelnější cíl.
Jak Knihy Tvaru Zaměstnanec Zkušenosti
Jeden důvod fikce funguje tak dobře na pracovišti je, že znaky, pozemky, a nastavení v zahraničních locales pomocí kotvy obtížná jednání. Příběh umožňuje účastníkům pracovat na citlivých a nuančních problémech otevřeným a čestným způsobem. Například Nancy Kidder, facilitátorka neziskové organizace Books@Work, připomněla diskusi na pracovišti o povídce Chinua Achebe “ cesta mrtvého muže.“V příběhu Nigerijský ředitel jménem Michael Obi nešťastně selhává, když se pokouší modernizovat venkovskou školu. Při diskusi o příběhu, vedoucí týmu Kidder pracoval poznamenat, že po účasti v diskusi spolu s jeho týmem, museli se nový jazyk pro diskusi o jejich práci: „jel jsem poprava tímto způsobem,“ řekl jeden z členů týmu, „ale já nechci být Michael Obi.“
autentické sdílení často znamená jen dát lidi dohromady, aby diskutovali o poutavých textech. Joseph Badaracco, Profesor Etiky Podnikání na Harvardu, přiřadí Achebe to funguje, spolu s dalšími tituly, jako Sofoklovy Antigony, Zbytky Den tím, Kazuo Ishiguro, a Joseph Conrad je krátký příběh „The Secret Sharer,“ o mladý a nezkušený kapitán lodi, který musí učinit důležité rozhodnutí. Badaracco řekl HBR IdeaCast v 2013, že fikce poskytuje příležitost komplikovat standardní dobré versus zlé tropy. Dobrá literatura představuje postavy s konkurenčními a často stejně platnými názory. Obchodní knihy, ze své podstaty, snižují problémy, dokud nejsou binární: to je správné a to není. Naproti tomu literatura umožňuje Badaraccovým studentům vidět například Kreonovu věrnost státu a antigoninu oddanost rodině a cti jako stejně platné pozice—které nelze snadno napravit. Budoucí obchodní lídři nebude potýkat přesné scénáře čtou, ale budou moci využít rozšířenou schopnost porozumět a reagovat na více konkurenční názory.
podle zkušeností Kiddera jsou účastníci, kteří čtou a diskutují, ochotnější řešit těžké otázky. Její účastníci přemýšleli o tom, jak vyvážíme tradici s inovacemi; jak někdy nevidíme názory ostatních; a jak bychom si mohli navzájem naslouchat s větší péčí. Například, ti, kteří hledají robustní diskusi o komunitním spojení, by si mohli přečíst Kindred by Octavia Butler, román sci-fi, který řeší způsoby, jak rasa formuje individuální zkušenost. Jiní, kteří se chtějí podívat na známé neznámým způsobem, by si mohli přečíst povídku George Saunderse „štěně“ o dítěti, které chce štěně, jen aby zjistilo, že majitel štěněte drží chlapce na vodítku. Smyslem čtení tímto způsobem je rozvíjet kognitivní agilitu a ostrost. Je to o čtení, aby se rozvíjely ty emoční dovednosti, které jsou v poptávce.
Proč Čtení Děl
Výzkum naznačuje, že čtení literární fikce je účinný způsob, jak zvýšit schopnost mozku udržet otevřenou mysl při zpracování informací, nezbytné dovednosti pro efektivní rozhodování. V roce 2013 studii, vědci zkoumali něco, co se nazývá potřeba kognitivního uzavření, nebo touha „dostat rychlý závěr v rozhodování a averze k nejednoznačnosti a zmatku.“Jedinci se silnou potřebou kognitivního uzavření, spoléhají na „včasné informace, podněty,“ což znamená, že se snaží změnit jejich mysl jako nové informace k dispozici. Produkují také méně individuálních hypotéz o alternativních vysvětleních, což z nich činí jistější ve své vlastní počáteční (a potenciálně chybné) přesvědčení. Vysoká potřeba kognitivního uzavření také znamená, že jednotlivci tíhnou k menším bitům informací a menšímu počtu hledisek. Jednotlivci, kteří odolávají potřebě kognitivního uzavření, bývají promyšlenější, kreativnější—a pohodlnější s konkurenčními příběhy-všechny vlastnosti vysokého EQ.
University of Toronto vědci zjistili, že jednotlivci ve své studii, kteří čtou povídky (na rozdíl od eseje) prokázala nižší potřebou kognitivního uzavření. Tento výsledek není překvapivý vzhledem k tomu, že čtení literatury vyžaduje, abychom zpomalili, přijali množství informací a poté změnili názor, když čteme. V literatuře není snadná odpověď; místo toho existuje pouze perspektiva. Jako čtenáři, téměř jistě najdeme lolitin vypravěč Humbert Humbert odious, ale jsme nuceni zažít, jak si myslí, cenné cvičení pro snížení naší potřeby kognitivního uzavření. Vědci dále poukazují na to, že když mluvíme o činech někoho jiného, necítíme se nuceni se bránit. Můžeme vést rozhovory, které se nemusí stát v žádném jiném kontextu, alespoň ne se stejnou úrovní poctivosti.
investice do čtení
generální ředitelé se mohou zdráhat investovat čas, peníze a energii usnadněné literární čtení a diskuse, ale počáteční zprávy naznačují, že skupiny literatury vedené instruktorem jsou užitečné. Marvin Riley, prezident a generální ředitel EnPro Industries, výrobní společnost, hledal způsoby, jak posílit „duální kulturu Sečteno a podtrženo“ společnosti.“Riley chtěl“ nastolit psychologickou bezpečnost, procvičit spolupráci, přijmout myšlenku-meritokracii, využít kritické myšlení a především vytvořit vysokou osobní angažovanost.“
Riley pozval Books@Work, aby pracoval s až 20 účastníky najednou během několika sezení. Účastníci čtou povídky a / nebo romány, které pak společně diskutovali během pracovní doby, vedeni jejich facilitátorem. Riley připisuje programu rostoucí upřímnost pracovních týmů a obecnou schopnost efektivně komunikovat prostřednictvím sdíleného jazyka.
Zatímco není tam žádný konkrétní akademické údaje o tom, jak začlenit řízené studium literatury na pracovišti, školení a programování rozvoje dopadů zaměstnanců, výzkum ukazuje, že studium literatury se být jedním z nejlepších metod pro budování empatie kritické myšlení a kreativitu. Maryanne Wolf, kognitivní vědec a autor Reader, přijít domů, tvrdí, že „kvalita našeho čtení“ stojí jako “ index kvality našeho myšlení.“Pokud chceme lepší myslitele v obchodním světě, Musíme vybudovat lepší čtenáře.