マネージャーが従業員で捜す最も貴重な技術のいくつかは頻繁に定義しにくく、ましてや評価するか、または量を示す:自己訓練、自己認識、創造的な問題解決、共感、学習の敏捷、適応性、柔軟性、陽性、理性的な判断、寛大さ、および親切さ、とりわけ。 あなたの将来の従業員がこれらのスキルを持っているかどうかをどのように あなたの現在のチームがそれらを欠いている場合は、どのようにそれらを教えるのですか？ 神経科学の最近の研究は、あなたが解決策のためにライブラリに目を向けるかもしれないことを示唆しています; 文学小説を読むことは、人々が共感、心の理論、批判的思考を発達させるのに役立ちます。
私たちが読むとき、私たちはEQの根源である、いわばいくつかの異なる認知筋肉を磨き、強化します。 言い換えれば、読書の行為は、組織が引き付けて保持することを望む従業員の資質、特性、および特性を開発することができる非常に活動です。
高レベルのビジネスリーダーは、長い間読書の美徳を宣伝してきました。 バークシャー-ハサウェイのceoであるウォーレン-ビュッフェは、一日の読書のほとんどを費やし、一日500ページを読むことをお勧めします。 起業家のマーク-キューバンは、彼が一日三時間以上を読むと言います。 SpaceXのCEOであるElon Muskは、本を読んでロケットを作ることを学んだと言います。 しかし、読書の美徳を称賛するビジネスの先見の明は、ほとんど常にノンフィクションをお勧めします。 2019年には19冊の本が出版されているが、いずれもフィクションではない。 ビル-ゲイツが7年間にわたって推奨した94冊の本のうち、フィクションであるのは9冊だけである。
読書に関しては、知識のために読むことが本を拾う最良の理由であると仮定しているかもしれません。 しかし、研究では、小説を読むことはノンフィクションよりもはるかに重要な利点を提供する可能性があることを示唆しています。 例えば、小説を読むことは、社会的鋭敏さの増加と、他の人の動機を理解するより鋭い能力を予測する。 ノンフィクションを読むことは確かに知識を集めるために貴重であるかもしれない、それはEQ、はるかにとらえどころのない目標を開発す
本が従業員の経験をどのように形作るか
フィクションが職場でうまくいく理由の一つは、外国のロケールの文字、プロット、設定が難しい議論をアンカーするのに役立つということです。 物語は、参加者がオープンで正直な方法で敏感で微妙な問題を介して動作することができます。 例えば、非営利団体Books@WorkのファシリテーターであるNancy Kidderは、Chinua Achebeの短編小説”Dead Man’s Path”についての職場の議論を思い出しました。”物語の中で、マイケル-オビというナイジェリアの校長は、農村の学校を近代化しようとすると、悲惨に失敗します。 話を議論するとき、チームリーダー Kidderは、彼のチームと一緒に議論に参加した後、彼らは自分の仕事を議論するための新しい言語を持っていたことを指摘しました：”私はこのように実行を運転しました”とチームメンバーの一人は言いました、”しかし、私はここでマイケル-オビになりたくありません。”
本物の共有は、多くの場合、単に魅力的なテキストを議論するために一緒に人々を置くことを意味します。 ハーバード大学のビジネス倫理学の教授であるジョセフ-バダラクコは、ソフォクレスの”Antigone”、石黒和夫の”The Remains of the Day”、ジョセフ-コンラッドの短編小説”The Secret Sharer”など、重要な決定を下さなければならない若くて経験の浅い船長についてのタイトルとともに、アチェベの作品を割り当てている。 Badaraccoは2013年にhbr IdeaCastに、フィクションは標準的な善と悪の比喩を複雑にする機会を提供すると語った。 良い文学は、競合し、多くの場合、同様に有効な視点を持つ文字を提示します。 ビジネス書は、その性質上、バイナリになるまで問題を沸騰させます: これは正しいことであり、そうではありません。 対照的に、文学は、バダラッコの学生が、例えば、クレオンの国家への忠誠と家族と名誉へのアンティゴネのコミットメントを、容易に修正することがで 将来のビジネスリーダーは、彼らが読んだ正確なシナリオに遭遇することはありませんが、彼らは理解し、複数の競合する視点に対応するために拡張され
キダーの経験では、読んで議論する参加者は厳しい質問にもっと喜んで取り組むことができます。 彼女の参加者は、私たちが伝統と革新のバランスをとる方法、時には他人の視点を見ることができない方法、そしてより多くの注意を払ってお互いに耳を傾ける方法についての質問を熟考してきました。 例えば、コミュニティのつながりについての強固な議論を求めている人は、人種が個々の経験を形作る方法に対処するsf小説であるKindred by Octavia Butlerを読むかもしれません。 他の人は、なじみのない方法でおなじみのを見たい、ジョージ*サンダースの短編小説を読むかもしれない、”子犬、”子犬の所有者がひもで少年を保っているこ このように読むことのポイントは、認知の敏捷性と鋭敏さを発達させることです。 それはそれらの需要の感情的なスキルを開発するために読書についてです。
なぜ読書が働くのか
研究は、文学小説を読むことは、情報を処理しながらオープンマインドを維持する脳の能力を高める効果的な方法であり、効果的な意思決定に必要なスキルであることを示唆している。 2013年の研究では、研究者は認知閉鎖の必要性、または「意思決定の迅速な結論に達し、あいまいさと混乱への嫌悪感に達したいという欲求と呼ばれるものを検討しました。「認知閉鎖の必要性が強い個人は、新しい情報が利用可能になるにつれて心を変えるのに苦労する「初期の情報手がかり」に大きく依存しています。 彼らはまた、代替的な説明についての個々の仮説を少なくし、それは彼ら自身の最初の（そして潜在的に欠陥のある）信念にもっと自信を持っています。 認知的閉鎖の必要性が高いことは、個人がより小さな情報とより少ない視点に引き寄せられることを意味します。 認知閉鎖の必要性に抵抗する個人は、より思慮深く、より創造的で、競合する物語にもっと快適になる傾向があります—高いEQのすべての特性。
トロント大学の研究者は、（エッセイとは対照的に）短編小説を読む研究の個人が認知閉鎖の必要性が低いことを示したことを発見しました。 その結果は、文学を読むことは、私たちが減速し、大量の情報を取り込み、読んだときに私たちの心を変える必要があることを考えると驚くべきことで 文学には簡単な答えはありません。 読者として、我々はほぼ確実にロリータのナレーター Humbert Humbert嫌な見つけるでしょうが、我々は彼がどのように考えているかを経験することを余儀なくされ、認知閉鎖の必要性を減少させるための貴重な運動である。 さらに、研究者は、私たちが他の誰かの行動について話しているとき、私たちは自分自身を守ることを余儀なくされていないと指摘しています。 私たちは、少なくとも同じレベルの誠実さではなく、他の文脈では起こらないかもしれない会話を持つことができます。
読書への投資
Ceoは、時間、お金、エネルギーを投資することに消極的かもしれないが、最初の報告は、インストラクター主導の文学グループが有用であることを示唆している。 製造会社であるEnPro Industriesの社長兼CEOであるMarvin Rileyは、同社の”デュアルボトムライン文化”を強化する方法を探していました。”ライリーは、心理的な安全性を確立し、コラボレーションを実践し、アイデア-能力主義を受け入れ、批判的思考を利用し、そして何よりも、高い個人的な関与を作成したいと考えていました。”
RileyはBooks@Workをいくつかのセッションで一度に最大20人の参加者と協力するよう招待しました。 参加者は短編小説や小説を読んで、作業時間中に一緒に議論し、ファシリテーターによって導かれました。 ライリーは、共有言語を介して効果的に通信するために、作業チームの率直さと一般的な能力を増加させると、プログラムをクレジットします。
ガイド付き文献研究を職場のトレーニングや開発プログラミングに組み込むことが従業員にどのように影響するかについての特定の学術データはありませんが、読書に関する研究では、文学研究が共感批判的思考と創造性を構築するための最良の方法の一つであることが示されています。 認知科学者で読者の著者であるMaryanne Wolfは、「私たちの読書の質」は「私たちの思考の質の指標」であると主張しています。「ビジネスの世界でより良い思想家が必要な場合は、より良い読者を構築する必要があります。