Die Schlüsselaktivitäten eines Unternehmens stellen dar, was das Unternehmen tun muss, damit das Geschäftsmodell funktioniert. Diese Aktivitäten können die Herstellung eines Produkts oder die Erbringung einer Dienstleistung oder eine Mischung aus beidem sein.
Wenn sich Ihr Unternehmen beispielsweise auf die Produktion eines Produkts konzentriert, können Ihre Aktivitäten das Erlernen von mehr über die Kunden und neue Produktionstechniken zur Verbesserung des Produkts umfassen. Zum Beispiel produzieren Sie bereits Stühle. Eine Ihrer Aktivitäten kann darin bestehen, Marktforschung zu betreiben, um herauszufinden, ob Kunden mit Ihren Stühlen zufrieden sind oder ob Sie das Modell aktualisieren müssen, um es besser an ihre Bedürfnisse anzupassen.
Wenn Sie ein Restaurant besitzen, können einige Ihrer Aktivitäten darin bestehen, mit neuen Rezepten zu experimentieren, um Ihren Kunden neue Gerichte anzubieten, um neue Kunden zu gewinnen, oder Ihren Kunden vielfältigere Optionen zu bieten.
Ich bin in der Produktionsbranche tätig, da ich Kürbisprodukte herstelle. Daher ist meine Haupttätigkeit „Herstellung von frischen Kürbisprodukten“. Dazu gehören aber auch Aktivitäten zum Experimentieren mit neuen Produkten, die ich verkaufen kann, wie zum Beispiel das, was ich mit dem Kürbiswein und der Kürbismarmelade gemacht habe.
Was sind Ihre Aktivitäten?