Lösungsübersicht
In der Lösungsübersicht geht es darum, das Leistungsversprechen Ihres Unternehmens möglichst knackig und für den Kunden verständlich darzustellen. Tipp: Vermeiden Sie nach Möglichkeit schwierige Fachbegriffe.
Zielgruppe
Die Zielgruppe soll ein klares Bild und eine Beschreibung Ihrer Zielpersona Ihrer bestehenden Kundensegmente oder Interessenten liefern. Für einen schnellen Überblick können Sie unser Analyseprodukt, die „Customer Empathy Map“, nutzen. Finden Sie vielleicht auch den Ort, an dem Sie Ihre goldenen Fragen stellen können, um Ihre Marktsegmentierung besser zu qualifizieren.
Kundenschmerzen
Beschreiben Sie die Schmerzen oder Bedürfnisse des Kunden in diesem Bereich so verständlich wie möglich. Dieser Pain Points-Abschnitt eignet sich sowohl für B2B-Käufer als auch für B2C-Käuferpersönlichkeiten und dient als Checkliste, um die Erfahrung Ihres Vertreters zu zeigen.
Business Benefit
In diesem Abschnitt besprechen Sie kurz, welche (bestenfalls) messbaren Vorteile ein möglicher Kunde mit Ihren Lösungen oder Wertversprechen hat.
Wann engagieren / wann nicht engagieren
Diese Informationen helfen den Mitarbeitern und geben einen Wettbewerbsvorteil, wenn er / sie aufhören sollte, mit dem Kunden zu interagieren, oder andererseits, wenn er bestehen bleiben sollte.
Wichtige Produktmerkmale
Hier können Sie die Kernmerkmale Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben, optional diejenigen, die in einer bestimmten Branche Ihre Stärken am besten zeigen (abgeleitet aus Ihrer Wettbewerbsanalyse).
Unterstützte Systeme
Die von Ihrem Produkt unterstützten Systeme finden Sie hier. Zum Beispiel in einer Software, die sie hier auf einer bestimmten Hardware oder einem bestimmten Betriebssystem ausführen.
Frames
Der Frames-Bereich, den Sie auch anders beweisen können, ist dem Bestseller „Pitch Anything“ entlehnt und enthält die verschiedenen Frames, in denen Sie sich und Ihren Gegner in eine Situation bringen. Alternativ können Sie einige grundlegende Informationen zu Ihrem Verkaufsprozess, dem Einkauf bei Ihnen usw. hinzufügen..
Unterscheidungsmerkmal
In dieser Tabelle können Sie die Unterschiede zwischen Ihrem Produkt oder Unternehmen und Ihren Hauptkonkurrenz-Segmenten oder bestimmten Wettbewerbern auflisten. Der Inhalt dieser Spalte sollte die komprimierten Ergebnisse Ihrer Wettbewerbsanalyse sein.
FAQ’s
Geben Sie hier die Fragen ein, die Ihre Kunden am häufigsten zu Ihrem Produkt oder Ihrer Lösung stellen. Diese Kundenprobleme werden auch in zukünftigen Kundendialogen ein wichtiger Fortschritt sein, um den Wettbewerbskampf bei der Antizipation potenzieller Fragen zu gewinnen oder sogar ihre Zweifel zu zerstreuen. Im Vergleich zu einer Beratungsgruppe sollten Sie daran interessiert sein, alle Informationen, Analysen und Besonderheiten zu nutzen, um die nächstbesten Antworten und spezifischen Vorschläge Ihres Kunden zu generieren.
Kunde / Fallstudie / Referenz
Relevante Kunden anzeigen Beispiele, Erfolgsgeschichten oder Referenzen von Partnern aus der Vergangenheit oder bestehenden Kunden, um Parallelen zu einem potenziellen Kunden aufzuzeigen. Diese Strategie stärkt Ihre Verkaufsstrategie und hilft, Ihre Schwächen zu überwinden.
Preisgestaltung und Lizenzierung
Konzentrieren Sie sich und beschreiben Sie kurz und spezifisch, wie Ihr Preismodell aussieht, optional im Vergleich zu einem bestimmten Wettbewerber.