NOTA: Las siguientes instrucciones son las más actualizadas para 2020. Sin embargo, escribimos una entrada de blog en 2013 que todavía vale la pena revisar aquí.
¿Por qué Excluir el Tráfico Interno?
En Seer, predicamos que los datos limpios son mejores datos, y mejores datos conducen a mejores decisiones. Si bien hay varias formas de obtener datos más limpios, como excluir los parámetros de consulta o activar la configuración de vista de filtrado de Bots, una oportunidad que a menudo se pasa por alto para obtener datos más limpios es excluir el tráfico interno de Google Analytics.
Imagina esto. Usted dirige una empresa de más de 1.000 empleados. Todos los 1,000 empleados tienen la página principal del sitio de la compañía como su página principal del navegador, lo que significa que visitan la página principal del sitio al menos una vez al día. Sin excluir el tráfico interno, tus empleados harían que se rastreara un mínimo de 1000 páginas vistas en Google Analytics que no provienen de usuarios reales del sitio. Lo mismo ocurre con las agencias, contratistas o equipos de marketing que trabajan con su empresa cuyo tráfico está llegando a su sitio mientras realizan su trabajo.
Simo Ahava llega a decir que el tráfico interno debe incluir cualquier tráfico «que no represente adecuadamente el comportamiento de los visitantes en tendencia en su sitio».
En última instancia, sus números de tráfico están siendo inflados por usuarios internos que no tienen las mismas intenciones que los usuarios de su sitio, y su tasa de conversión puede verse afectada a largo plazo.
Hay varias formas de garantizar que el tráfico interno se excluya de las vistas de informes en Google Analytics. Notas importantes antes de empezar:
- Como siempre, siempre que mencionemos agregar filtros a las vistas de informes, es importante mantener una vista sin procesar además de las vistas filtradas para mantener el acceso a todo el tráfico que llega a su sitio (incluido el tráfico interno y el tráfico de spam molesto).
- Para los filtros de Google Analytics mencionados a continuación, aplíquelos primero a una vista de prueba antes de transferirlos a una vista limpia que se use activamente para generar informes.
Cómo Excluir el Tráfico Interno
Hay tres opciones para excluir el tráfico interno de Google Analytics. ¡Considera esto un tipo de trato de» elige tu propia aventura»!
¡Excluya su tráfico de Google Analytics a través de un simple complemento para navegadores! Puede descargar el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics para evitar que se envíen datos sobre la actividad de su visita a Google Analytics. Esta opción de exclusión funciona exclusivamente para Google Analytics al impedir que el javascript de GA en el sitio envíe datos a Google Analytics y no afecta la forma en que se envían los datos a otras herramientas o servicios de análisis web.
Esta opción de exclusión voluntaria es especialmente útil si tiene un gran número de empleados remotos o opciones de trabajo flexible desde casa. En lugar de tener que excluir una amplia gama de direcciones IP individuales para los trabajadores remotos, la opción de exclusión le evitará tener que introducir direcciones IP individuales en Google Analytics para filtrarlas.
El uso de este complemento para navegador excluirá sus datos de todos los sitios que visite mientras el complemento esté habilitado, no solo de su sitio.
Opciones 2 & 3: Filtros personalizados Basados en la dirección IP
¿No te apetece hacer que todos tus empleados y socios de agencias descarguen el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics? Te sentimos.
Otra opción para excluir el tráfico interno es crear filtros para excluir direcciones IP específicas de las vistas de informes. Tiene la opción de filtrar una sola dirección IP o un rango de direcciones IP.
Utilice este enlace (Google: «¿cuál es mi dirección IP?») para averiguar su dirección IP si no está seguro de cuál es.
Dirección IP única
Google Analytics ha facilitado la exclusión de direcciones IP únicas ofreciéndolas como un tipo de filtro predefinido. Las siguientes opciones deben seleccionarse al agregar un nuevo filtro para una sola dirección IP:
Método: Crear un nuevo filtro
Nombre del filtro: Exclusión de dirección IP
Tipo de filtro: Exclusión predefinida
Origen o destino del filtro: tráfico desde las direcciones IP
Seleccionar expresión: que son iguales a
Rango de direcciones IP
Usaremos un tipo de filtro personalizado para excluir un rango de direcciones IP con un solo filtro seleccionando las siguientes opciones:
Método: Crear un nuevo filtro
Nombre del filtro: Exclusión de dirección IP
Tipo de filtro: Exclusión personalizada
Campo de filtro: Dirección IP
Patrón de filtro: ingrese su rango de direcciones IP
Limpie esos datos
La industria de análisis ha lanzado una gran variedad de formas de excluir el tráfico interno de Google Analytics, que van desde filtros de exclusión de ISP (que ya no son relevantes después de la decisión de Google de dejar en desuso la dimensión Proveedor de servicios) hasta métodos de extracción de IP en Google Tag Manager. Pero, los tres métodos mencionados anteriormente son sin duda algunos de los contendientes más fuertes en la batalla por excluir el tráfico interno de Google Analytics de forma rápida y consistente para fines de informes.
¡Empieza a excluir ese tráfico interno! Si comienza a ver cambios positivos en sus datos siguiendo el enfoque de exclusión, háganoslo saber a continuación.