Falmouth Self Storage

Que faut-il pour louer un logement?

Vous aurez besoin d’une forme d’identification fédérale ou étatique avec une photo et une signature, comme votre permis de conduire, un numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre si nécessaire et un contact d’urgence. Vous devrez payer le premier mois de loyer et des frais d’administration uniques de 20,00 $ non remboursables.

Puis-je louer une unité en ligne?

Vous pouvez réserver une unité en ligne. Une fois la demande reçue par l’établissement, vous recevrez un appel de suivi dans les 24 heures confirmant votre réservation. Si l’unité est répertoriée comme  » Appel à disponibilité « , contactez directement l’établissement pour vous assurer que l’unité est disponible.

Combien de temps dois-je louer l’unité?

Tous nos contrats de location sont sur une base mensuelle avec un minimum d’un mois. Vous louez avec nous seulement tant que vous avez besoin de l’espace.
Quand mon loyer est-il dû?

Votre loyer est dû à la date anniversaire du jour où vous avez loué l’unité. Par exemple, si vous avez loué l’unité le 5ème jour du mois, votre loyer est dû le 5 de chaque mois qui suit. Nous n’envoyons pas de factures, il est donc de votre responsabilité de payer votre loyer à temps. Nous proposons également une option de paiement automatique avec votre carte de crédit et peut facilement se faire par téléphone. Nous proposons également une fonction de paiement en ligne ou cliquez simplement sur l’onglet Effectuer un paiement en haut de l’écran. Remarque : Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devrez d’abord établir un numéro de code PIN avec le gestionnaire.

De quelle unité de taille ai-je besoin?

Veuillez utiliser notre Calculateur de stockage pour vous aider à déterminer la taille de l’unité de stockage que vous devriez louer. Il ne faut que quelques minutes pour ajouter les articles que vous souhaitez stocker et il calculera la taille estimée dont vous avez besoin. Vous pouvez également appeler l’établissement et nous serons heureux de vous guider tout au long du processus de détermination de la taille de l’unité de stockage dont vous aurez besoin.

Quels éléments ne peuvent pas être stockés dans mon appareil?

Aucune matière dangereuse ne peut être stockée dans les unités. Cela inclut les produits inflammables, explosifs, corrosifs ou poisons. Aucun aliment ne doit être stocké dans votre unité.

Quelles fonctionnalités de sécurité avez-vous ?

Nous avons un gestionnaire résident qui vit sur les lieux pour plus de sécurité. Nous offrons un accès informatisé aux portes et vous établirez un code d’accès unique au moment de la location pour entrer dans les portes. Nous avons un système de vidéosurveillance, une clôture de sécurité et un éclairage.

Que signifie le contrôle du climat?

Les espaces climatisés sont chauffés et refroidis en fonction de la température et de l’humidité extérieures. Les espaces climatisés protègent vos biens des températures extrêmes. Ces espaces ne permettent pas un contrôle constant de la température et de l’humidité internes. La température et l’humidité peuvent fluctuer en raison des changements de température et d’humidité extérieures. Les unités climatisées sont à l’intérieur des unités et sont accessibles par une porte extérieure et dans un couloir, ce qui protège également vos biens de la poussière.
Qu’est-ce qu’une unité d’entraînement?

Une unité d’entraînement est une unité au niveau du sol facilement accessible pour charger ou décharger vos effets personnels. Vous pouvez conduire votre véhicule jusqu’à la porte de votre unité.
Quand puis-je accéder à mon unité?

Vous avez accès à votre unité sept jours par semaine, 365 jours par année de 6h00 à 21h00
Quelle est la différence entre les heures d’ouverture et les heures de bureau?

Pendant les heures d’ouverture des portes, les portes seront ouvertes ou vous pouvez utiliser votre code de porte pour accéder à votre unité de stockage. Pendant les heures de bureau, notre gestionnaire est disponible pour fournir un service à la clientèle en personne, comme répondre aux questions, vendre des fournitures et accepter les paiements de location.
Fournissez-vous des serrures?

Oui, vous pouvez acheter une nouvelle serrure au bureau. Vous seul aurez une clé pour votre serrure et votre unité. Vous pouvez également apporter votre propre serrure. Il est de votre responsabilité de garder votre clé ou combinaison à votre serrure.
Quelqu’un d’autre a-t-il accès à mon unité?

Personne n’a accès à votre unité à moins que vous ne lui donniez la clé de votre unité.

Si j’oublie mon code d’accès, que dois-je faire ?

Contactez le gestionnaire au (540) 371-3464 pour obtenir de l’aide.

Fournissez-vous du matériel de déménagement?

Oui, il y a des chariots de chargement dans le couloir des bâtiments climatisés. La seule chose que nous demandons est que vous les remettiez lorsque vous avez fini de les utiliser.
Votre installation peut-elle accueillir de gros camions de déménagement et des tracteurs semi-remorques?

Certaines unités sont plus accessibles que d’autres. Veuillez consulter le gestionnaire si vous prévoyez avoir une livraison de tracteur-remorque.
Vendez-vous des fournitures de rangement et de déménagement telles que des boîtes et du ruban adhésif?

Oui, nous offrons une gamme complète de fournitures de déménagement à chacun de nos emplacements. Nous avons de petites, moyennes et grandes boîtes, du papier pour emballer vos objets de valeur, du papier bulle et du ruban adhésif. Nous proposons également des couvre-matelas, des housses de canapé et de chaise et des articles supplémentaires pour vous aider à effectuer une transition en douceur dans votre unité de rangement.

Veuillez contacter le responsable pour plus de détails sur les fournitures de leur établissement. Vous pouvez également cliquer ici pour voir notre gamme complète de fournitures d’emballage.
Vais-je recevoir une facture mensuelle?

Seuls les clients professionnels reçoivent des factures. Tous les autres clients paient simplement mensuellement comme ils le feraient pour un appartement.
Comment puis-je payer ma facture?

Payez en personne – passez à notre bureau et payez en espèces, par chèque ou par carte de crédit

Payez par la poste – Assurez-vous d’inscrire votre numéro d’unité sur votre chèque ou mandat. Veuillez ne pas envoyer d’argent par la poste.

Paiement automatique – Vous pouvez configurer le paiement automatique avec notre gestionnaire lors de l’emménagement ou à tout moment pendant votre séjour. Sur une base mensuelle, nous débiterons automatiquement votre carte de crédit pour vous. La configuration du paiement automatique garantit que vous n’êtes jamais en retard pour votre paiement et que vous n’accumulerez pas de frais de retard.

Payer en ligne – Vous pouvez Payer en ligne en cliquant sur l’onglet « Effectuer un paiement » sur notre site Web. Vous devez d’abord demander un NIP à notre responsable. Une fois que vous avez le code PIN, choisissez l’installation correcte, entrez votre numéro d’espace et votre numéro de code PIN et suivez les instructions.

Avez-vous besoin d’une assurance sur mes marchandises entreposées?

Vous êtes responsable des articles que vous stockez dans nos installations. Vous devez assurer vos articles pendant leur stockage. Vous pouvez être couvert par une police d’assurance que vous avez déjà, ou vous pouvez souscrire une assurance avec nous via Storsmart Insurance. Cliquez ici pour une courte vidéo sur Storsmart Insurance. Si vous avez déjà une assurance pour vos biens, veuillez nous fournir une preuve de couverture sous la forme d’une page de déclaration d’assurance qui peut être facilement obtenue en contactant votre compagnie d’assurance.