a Nossa resposta para Covid 19:
Estamos abertos e a funcionar normal, com algumas exceções: Devido a recomendações Locais, Estaduais e Nacionais de saúde dos funcionários, estamos seguindo o distanciamento social de procedimentos. Não aceitamos pagamentos pessoalmente. Você pode usar o nosso slot de pagamento, pagar on-line em nosso site, ou pagar por telefone. Também podemos alugar uma unidade para você por e-mail ou a partir do seu veículo com contato pessoal limitado. Por favor, ligue-nos e teremos o maior prazer em guiá-lo através de um pagamento ou alugar uma unidade. Obrigado pela vossa compreensão e cooperação neste momento difícil.
perguntas mais frequentes
o que é necessário para alugar uma unidade?
você vai precisar de uma forma de identificação federal ou estado atual emitido com uma fotografia e assinatura nele, como a sua carta de condução, um número de telefone onde podemos contactá-lo, se necessário, e um contato de emergência. Você será obrigado a pagar o primeiro mês de aluguel e uma vez $20.00 não-reembolsável taxa de Administração.Posso alugar uma unidade online?Pode reservar uma unidade online. Uma vez que o pedido é recebido pelas instalações, você receberá uma chamada de Acompanhamento dentro de 24 horas confirmando a sua reserva. Se a unidade for listada como” Call for Availability”, contacte o estabelecimento directamente para garantir que a unidade está disponível.Quanto tempo tenho de alugar a unidade?Todos os nossos contratos de aluguer são mensais, com um mínimo de um mês. Aluga connosco apenas enquanto precisar do espaço.Quando é que a minha renda é paga?
sua renda é devida na data de aniversário do dia em que você alugou a unidade. Por exemplo, se você alugou a unidade no dia 5 do mês, então o aluguel é devido no dia 5 de cada mês que se segue. Nós não enviamos contas, por isso é sua responsabilidade pagar a sua renda a tempo. Nós também oferecemos uma opção de pagamento automático com o seu cartão de crédito e pode facilmente ser feito por telefone. Também oferecemos um recurso de pagamento Online ou basta clicar na página Fazer um pagamento no topo da tela. Por favor, a ter em conta: para usar esta funcionalidade, terá de estabelecer primeiro um Pin com o gestor.De que tamanho preciso?Por favor, use a nossa calculadora de Armazenamento para o ajudar a determinar o tamanho da unidade de armazenamento que deve alugar. Leva apenas alguns minutos para adicionar os itens que você quer armazenar e ele irá calcular o tamanho estimado que você precisa. Você também pode dar a instalação uma chamada e teremos o prazer de acompanhá-lo através do processo de determinação do tamanho unidade de armazenamento que você vai precisar.Que itens não podem ser armazenados na minha unidade?
não podem ser armazenadas matérias perigosas nas unidades. Isto inclui inflamáveis, explosivos, corrosivos ou venenos. Nenhum alimento deve ser armazenado na sua unidade.
quais os seus elementos de segurança?Temos um gerente residente que vive nas instalações para segurança adicional. Oferecemos acesso computadorizado porta e você vai configurar um código de acesso único porta no momento do aluguer para entrar os portões. Temos um sistema de vigilância por vídeo, vedação de segurança e iluminação.
o que significa “climate controlled”?Os espaços climáticos são aquecidos e arrefecidos dependendo da temperatura e humidade exteriores. Espaços controlados pelo clima protegem os seus pertences de temperaturas extremas. Estes espaços não proporcionam um controlo constante da temperatura interna e da humidade. A temperatura e a umidade podem variar devido a mudanças na temperatura e umidade exteriores. Unidades controladas pelo clima estão dentro das unidades e são acessadas através de uma porta exterior e ao longo de um corredor, que também protege seus pertences de poeira.O que é uma unidade drive-up?
uma unidade drive-up é uma unidade ao nível do solo que é facilmente acessível para carregar ou descarregar os seus pertences. Pode conduzir o seu veículo até à porta da sua unidade.Quando posso aceder à minha unidade?Tem acesso à sua unidade sete dias por semana, 365 dias por ano, das 6: 00 às 9:00.
durante as horas do portal, os portões estarão abertos ou você pode usar o seu código do portal para acessar o seu dispositivo de armazenamento. Durante o horário de expediente, o nosso gerente está disponível para fornecer atendimento ao cliente pessoalmente, como responder a perguntas, vender suprimentos e aceitar pagamentos de aluguel.Você fornece fechaduras?Sim, você pode comprar uma nova fechadura no escritório. Só você terá uma chave para a sua fechadura e unidade. Também pode trazer a sua própria fechadura. É sua responsabilidade manter a sua chave ou combinação para a sua fechadura.Mais alguém tem acesso à minha unidade?Ninguém tem acesso à sua unidade a menos que lhes dê a chave da sua unidade.Se me esquecer do meu código de acesso ao Portal, o que faço?
Contate the manager at (540) 371-3464 for assistance.Fornece equipamento em movimento?Sim, há carrinhos de carga no corredor dos edifícios controlados pelo clima. A única coisa que pedimos é que as devolvas quando acabares de As usar.As suas instalações têm grandes camiões em movimento e reboques?Algumas unidades são mais acessíveis do que outras. Por favor, consulte o gerente se você espera ter uma entrega tractor-reboque.Vende material de armazenamento e de movimentação, como caixas e fitas?Sim, oferecemos uma linha completa de suprimentos móveis em cada um dos nossos locais. Temos caixas pequenas, médias e grandes, papel para embrulhar seus objetos de valor, plástico bolha, e fita adesiva. Também oferecemos Coberturas de colchões, Coberturas de sofá e cadeira e itens adicionais para ajudá-lo a fazer uma transição suave para a sua unidade de armazenamento.
por favor, entre em contato com o Gerente para mais detalhes específicos sobre os suprimentos em suas instalações. Você também pode clicar aqui para ver nossa linha completa de suprimentos de embalagem.Será que vou receber uma factura mensal?
apenas os clientes profissionais recebem facturas. Todos os outros clientes simplesmente pagam mensalmente como eles pagariam por um apartamento.Como posso pagar a minha conta?
Pay in person-drop by our office and pay by cash, check, or credit card
Pay by mail – please make sure to put your unit number on your check or money order. Por favor, NÃO envie dinheiro pelo correio.
Auto Pay-você pode configurar Auto Pay com o nosso gerente durante a mudança ou a qualquer hora durante a sua estadia. Mensalmente, cobraremos automaticamente o seu cartão de crédito. Configurar auto pagamento garante que você nunca está atrasado para o seu pagamento e não vai acumular uma taxa atrasada.
Pay on-line-você pode pagar on-line clicando na página “faça um pagamento” no nosso site. Você deve primeiro solicitar um PIN Número do nosso gerente. Uma vez que você tem o número PIN, escolha a instalação correta e digite o seu número de espaço e PIN e siga as instruções.Necessita de seguro sobre os meus bens armazenados?
você é responsável pelos itens que você está armazenando em nossas instalações. Você é obrigado a segurar seus itens enquanto eles estão em armazenamento. Você pode estar coberto por uma apólice de seguro que você já tem, ou você pode comprar seguro conosco através de seguro Storsmart. Clique aqui para um pequeno vídeo sobre Storsmart Insurance. Se você já tem seguro para os seus bens, por favor, nos fornecer a prova de cobertura sob a forma de uma página de declaração de seguro que pode ser facilmente obtido contactando a sua companhia de seguros.