válaszunk a Covid 19-re:
néhány kivételtől eltekintve nyitottak vagyunk és a szokásos módon működünk: a helyi, állami és nemzeti egészségügyi tisztviselők ajánlásai miatt követjük a társadalmi távolságtartási eljárásokat. Személyesen nem fogadunk el kifizetéseket. Használhatja fizetési nyílásunkat, fizessen online a weboldalunkon, vagy fizessen telefonon. Azt is bérelni egy egységet az Ön e-mailben vagy a jármű korlátozott személyes kapcsolat. Kérjük, hívjon minket, és örömmel segítünk Önnek a fizetés végrehajtásában vagy egy egység bérlésében. Köszönjük megértésüket és együttműködésüket ebben a nehéz időszakban.
Gyakran Ismételt Kérdések
mi szükséges egy egység bérléséhez?
szüksége lesz a jelenlegi szövetségi vagy állami személyazonosító igazolvány egy formájára, amelyen fénykép és aláírás található, például a vezetői engedélyére, egy telefonszámra, ahol szükség esetén elérhetjük Önt, és egy vészhelyzet esetén értesítendő személyre. Az első havi bérleti díjat és egyszeri 20,00 USD vissza nem térítendő adminisztrációs díjat kell fizetnie.
tudok bérelni egy egységet online?
online foglalhat egy egységet. Miután a kérelem beérkezett a létesítménybe, belül utólagos hívást fog kapni 24 órán belül megerősítve a foglalását. Ha az egység a “rendelkezésre állás felhívása” listában szerepel, forduljon közvetlenül a létesítményhez, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az egység elérhető-e.
mennyi ideig kell bérelnem az egységet?
minden bérleti szerződésünk havi alapon történik, minimum egy hónap. Csak addig bérelsz nálunk, amíg szükséged van rá.
mikor esedékes a bérleti díj?
a bérleti díj annak a napnak az évfordulóján esedékes, amikor az egységet bérelte. Például, ha a hónap 5. napján bérelte az egységet, akkor a bérleti díja minden következő hónap 5.napján esedékes. Nem küldünk ki számlákat, így az Ön felelőssége, hogy időben kifizesse a bérleti díjat. Mi is kínálunk egy automatikus fizetési lehetőség a hitelkártya és könnyen elvégezhető telefonon. Kínálunk Pay Online funkciót is, vagy csak kattintson a képernyő tetején található Make a Payment fülre. Kérjük, vegye figyelembe: ennek a funkciónak a használatához először be kell állítania egy Pin-kódot a kezelővel.
milyen méretű egységre van szükségem?
kérjük, használja tárolási kalkulátorunkat, hogy segítsen meghatározni, milyen méretű tárolóegységet kell bérelnie. Csak néhány percet vesz igénybe a tárolni kívánt elemek hozzáadása, és kiszámítja a szükséges becsült méretet. Felhívhatja a létesítményt is, és örömmel segítünk Önnek a szükséges méretű tárolóegység meghatározásának folyamatában.
milyen elemek nem tárolhatók az egységemben?
az egységekben nem tárolhatók veszélyes anyagok. Ide tartoznak a gyúlékony, robbanóanyagok, korrozív anyagok vagy mérgek. A készülékben semmilyen élelmiszert nem szabad tárolni.
milyen biztonsági funkciókkal rendelkezik?
van egy rezidens menedzserünk, aki a helyszínen él a nagyobb biztonság érdekében. Számítógépes kapu hozzáférést kínálunk, és a bérlés idején egyedi kapu hozzáférési kódot állít be a kapukba való belépéshez. Van videó megfigyelő rendszerünk, biztonsági kerítésünk és világításunk.
mit jelent a klimatizált?
a klimatizált tereket a külső hőmérséklettől és páratartalomtól függően melegítik és hűtik. A klimatizált terek védik holmiját a szélsőséges hőmérsékletektől. Ezek a terek nem biztosítanak állandó belső hőmérsékletet és páratartalmat. A hőmérséklet és a páratartalom ingadozhat a külső hőmérséklet és a páratartalom változása miatt. A klimatizált egységek belső egységek, és egy külső ajtón és egy folyosón keresztül érhetők el, ami szintén védi a holmiját a portól.
mi az a meghajtó egység?
a felhajtóegység olyan földi szintű egység, amely könnyen megközelíthető a holmik be-vagy kirakodásához. A járművet egészen az egység ajtajáig vezetheti.
mikor érhetem el az egységemet?
a hét minden napján, az év 365 napján 6:00-tól 9:00-ig van hozzáférése az egységhez
mi a különbség a kapu és az irodai órák között?
a kapu nyitvatartási ideje alatt a kapuk nyitva lesznek, vagy használhatja a kapu kódját a tárolóegység eléréséhez. Munkaidőben, a menedzser áll rendelkezésre, hogy a személyes ügyfélszolgálat, mint a kérdések megválaszolása, értékesítési kellékek, és elfogadja bérleti díjak.
zárakat biztosít?
Igen, új zárat vásárolhat az irodában. Csak Önnek lesz kulcsa a zárhoz és az egységhez. Saját zárat is hozhat. Az Ön felelőssége, hogy kulcsát vagy kombinációját a zárban tartsa.
van valaki másnak hozzáférése az egységemhez?
senki sem férhet hozzá az egységéhez, hacsak nem adja meg nekik az egység kulcsát.
ha elfelejtem a kapu hozzáférési kódját, mit tegyek?
segítségért forduljon a menedzserhez az (540) 371-3464 telefonszámon.
mozgó felszerelést biztosít?
igen, a klimatizált épületek folyosóján rakodókocsik vannak. Az egyetlen dolog, amit kérünk, hogy tegye vissza őket, amikor befejezte őket.
a létesítményben nagy mozgó teherautók és nyergesvontatók is helyet kapnak?
egyes egységek hozzáférhetőbbek, mint mások. Kérjük, forduljon a menedzserhez, ha traktor-pótkocsi szállításra számít.
árul tároló és mozgó kellékeket, például dobozokat és szalagot?
igen, kínálunk egy teljes sor mozgó kellékek minden telephelyünkön. Van kis, közepes és nagy dobozunk, papír az értéktárgyak csomagolásához, buborékcsomagolás és szalag. Kínálunk matrachuzatokat, kanapé-és székhuzatokat és további elemeket is, amelyek segítenek a zökkenőmentes átmenetben a tárolóegységbe.
kérjük, vegye fel a kapcsolatot a menedzserrel a létesítményük ellátásával kapcsolatos további részletekért. Ön is kattintson ide, hogy a teljes vonal csomagolási kellékek.
kapok havi számlát?
csak az üzleti ügyfelek kapnak számlákat. Az összes többi ügyfél egyszerűen havonta fizet, ahogy egy lakásért fizetne.
Hogyan tudom kifizetni a számlámat?
fizessen személyesen – lépjen be irodánkba, és fizessen készpénzzel, csekkel vagy hitelkártyával
fizessen postai úton – kérjük, győződjön meg róla, hogy az egység számát felteszi a csekkre vagy a pénzutalványra. Kérjük, ne küldjön készpénzt postai úton.
Auto Pay – beállíthatja az Auto Pay-t a menedzserünkkel a beköltözés során vagy bármikor a tartózkodás alatt. Havonta automatikusan megterheljük a hitelkártyáját az Ön számára. Az Automatikus fizetés beállítása biztosítja, hogy soha ne késjen a fizetéssel, és nem számít fel késedelmi díjat.
online fizetés – online fizethet, ha a weboldalunkon a “fizetés” fülre kattint. Először PIN-kódot kell kérnie a menedzserünktől. Miután megkapta a PIN-kódot, válassza ki a megfelelő eszközt, írja be a szóköz számát és a PIN-kódot, és kövesse az utasításokat.
szüksége van biztosításra a tárolt árukra?
Ön felelős a létesítményünkben tárolt tárgyakért. Ön köteles biztosítani a tételeket, amíg azok a raktárban vannak. Lehet, hogy már rendelkezik biztosítási kötvénnyel, vagy biztosítást vásárolhat nálunk a Storsmart Insurance-en keresztül. Kattintson ide egy rövid videót Storsmart biztosítás. Ha már rendelkezik biztosítással az árukra, kérjük, adja meg nekünk a fedezet igazolását egy biztosítási nyilatkozat oldal formájában, amely könnyen beszerezhető a biztosítótársasággal való kapcsolatfelvétel során.