Covid19:
に対する当社の対応は、いくつかの例外を除いて、通常通りオープンしており、営業しています。 私たちは直接支払いを受け付けていません。 あなたは私たちの支払いスロットを使用するか、私たちのウェブサイト上でオンラインで支払うか、電話で支払うことができます。 私達はまた電子メールによってまたは限られた個人的な接触が付いているあなたの車からあなたに単位を賃借してもいいです。 私達を電話すれば私達は支払をするか、または単位を賃借することによって導いて幸せです。 このような困難な時期を通じ、ご理解とご協力をお願いいたします。
よくある質問
ユニットを借りるには何が必要ですか?
運転免許証、必要に応じて連絡できる電話番号、緊急連絡先など、現在の連邦または州が発行した身分証明書のいずれかの形式が必要です。 あなたは最初の月の家賃と一度refundable20.00返金不可の管理手数料を支払う必要があります。
オンラインでユニットを借りることはできますか?
オンラインでユニットを予約することができます。 リクエストが施設によって受信されると、あなたの予約を確認する24時間以内にフォローアップコールを受け取ります。 単位が”供給のための呼出し”としてリストされていたら、単位が利用できることを保障するために設備に直接連絡しなさい。
ユニットを借りるにはどのくらいの期間が必要ですか?
当社の賃貸契約はすべて月単位で、最低一ヶ月です。 あなたは限り、あなたはスペースを必要とするように私たちと一緒に借ります。
私の家賃はいつですか?
あなたの家賃は、あなたがユニットを借りた日の記念日に起因しています。 あなたは月の5日にユニットを借りた場合たとえば、あなたの家賃は、次の毎月の5日に起因しています。 私たちは請求書を送信しないので、時間通りにあなたの家賃を支払うことはあなたの責任です。 我々はまた、あなたのクレジットカードで自動支払いオプションを提供し、簡単に電話で行うことができます。 また、オンラインで支払う機能を提供するか、画面上部の[支払いを行う]タブをクリックするだけです。 ご注意:この機能を使用するには、マネージャーと最初にPin番号を確立する必要があります。
どのサイズ単位が必要ですか?
あなたが借りるべきどのようなサイズのストレージユニットを決定するために私たちのストレージ電卓を使用してくださ それはあなたが保存したいアイテムを追加するだけで数分かかり、それはあなたが必要とする推定サイズを計算します。 また設備に呼出しを与えることができ、私達はあなたが必要とするサイズの記憶装置を定めるプロセスによって歩いて幸せです。
私のユニットに保存できないアイテムは何ですか?
ユニットに危険物を保管することはできません。 これには、可燃性、爆発物、腐食物、または毒物が含まれます。 食品はあなたの単位で貯えられるべきではないです。
どのようなセキュリティ機能を持っていますか?
私たちは、セキュリティを強化するために敷地内に住んでいる常駐マネージャーを持っています。 私達はコンピュータ化されたゲートのアクセスを提供し、ゲートを書き入れるために使用時に独特なゲートのアクセスコードをセットアップします。 私達に囲うビデオ監視サーベイランス制度、保証および照明があります。
気候制御とはどういう意味ですか?
気候制御された空間は、外気温と湿度に応じて加熱および冷却されます。 気候制御されたスペースは極度な温度からあなたの所有物を保護する。 これらのスペースは一定した内部温度および湿気制御を提供しない。 外気温や湿度の変化により、温度や湿度が変動することがあります。 気候制御の単位は単位の中にあり、外のドアを通ってそしてまた塵からあなたの所有物を保護する玄関の下でアクセスされる。
ドライブアップユニットとは何ですか?
ドライブアップユニットは、あなたの持ち物をロードまたはアンロードするために簡単にアクセスできる地上レベルのユニットです。 あなたはあなたのユニットのドアまであなたの車を運転することができます。
ユニットにアクセスできるのはいつですか?
週7日、年365日、午前6時から午後9時まで
ゲート時間と営業時間の違いは何ですか?
ゲート時間中はゲートが開いているか、ゲートコードを使用してストレージユニットにアクセスすることができます。 営業時間中に、私たちのマネージャーは、質問に答える消耗品を販売し、レンタルの支払いを受け入れるような対面の顧客サービスを提供するために利用可
あなたはロックを提供していますか?
はい、オフィスで新しいロックを購入することができます。 あなただけがあなたのロックとユニットのキーを持っています。 また、あなた自身のロックを持参することができます。 あなたの鍵または組み合わせをあなたのロックに保つのはあなたの責任です。
他の誰かが私のユニットにアクセスできますか?
あなたが彼らにあなたのユニットへの鍵を与えない限り、誰もあなたのユニットにアクセスすることはできません。
ゲートアクセスコードを忘れた場合、どうすればよいですか?
(540)371-3464のマネージャーにお問い合わせください。
移動機器を提供していますか?
はい、気候制御された建物の廊下に荷車があります。 私たちが尋ねる唯一のことは、あなたがそれらを使用し終わったときにそれらを元に戻すことです。
あなたの施設は大型移動トラックやトラクタートレーラーを収容していますか?
特定のユニットは他のユニットよりもアクセス可能です。 トラクタートレーラーの配達があると期待したらマネージャーと相談して下さい。
箱やテープなどの収納用品や移動用品を販売していますか?
はい、私たちはそれぞれの場所で移動用品のフルラインを提供しています。 私達に小さく、中型、大きい箱、あなたの貴重品を包むペーパー、気泡緩衝材およびテープがあります。 私達はまたあなたの記憶装置に円滑な移行をするのを助けるようにマットレスカバー、ソファーおよび椅子カバーおよび付加的な項目を提供する。
施設の消耗品の詳細については、マネージャーにお問い合わせください。 またパッキング供給の私達の実線を見るためにここにかちりと鳴ることができます。
毎月の請求書は届きますか?
ビジネスのお客様のみが請求書を受け取ります。 他のすべての顧客は、単に毎月の方法を支払う彼らはアパートのためだろう。
どのように私は私の請求書を支払うことができますか?
直接お支払い-オフィスに立ち寄り、現金、小切手、またはクレジットカードでお支払い
郵送でお支払い-小切手またはマネーオーダーにユニット番号を入れてく 郵便で現金を送らないでください。
自動支払い-入居中または滞在中にいつでもマネージャーと自動支払いを設定することができます。 月単位で、私たちは自動的にあなたのためにあなたのクレジットカードを請求します。 自動支払いを設定すると、あなたの支払いのために遅れることはありませんし、延滞料が発生しないことを保証します。
オンラインで支払う-当社のウェブサイトの”支払いを行う”タブをクリックすると、オンラインで支払うことができます。 あなたは最初に私たちのマネージャーからPIN番号を要求する必要があります。 PIN番号を取得したら、正しい施設を選択し、スペース番号とPIN番号を入力し、指示に従ってください。
私の保管品に保険が必要ですか?
当施設で保管しているアイテムはお客様の責任で保管してください。 それらが貯蔵にある間、あなたの項目を保証するように要求される。 あなたはすでに持っている保険契約の下でカバーされるか、Storsmart保険を通じて私たちと一緒に保険を購入することができます。 Storsmart保険の短いビデオはこちらをクリックしてください。 すでに商品の保険をお持ちの場合は、保険会社に連絡することで簡単に入手できる保険申告ページの形式で保険の証明を提供してください。