대부분의 지방 당국은 특정 문제 또는 특정 특성을 가진 사람들의 집단과 관련된 개입을 수행하는 전문 사회 복지사 팀을 보유하고 있습니다. 예를 들어,사회 복지사는 다음을 전문으로하는 팀의 일원 일 수 있습니다:
- 아동 보호.
- 학교에서 제외 된 어린이.
- 정신 건강 문제로 진단받은 사람들.
- 신체적 또는 학습 장애가있는 사람들.
- 에이즈에 의해 영향을 받는 사람들.
- 노인.
일부 사회 복지사는 도움을 구하는 사람들의 요청에 응답 한 다음 적절한 전문가 팀에 의뢰합니다. 추천은 또한 의사,교사 또는 경찰관뿐만 아니라 법원과 같은 이러한 그룹과 함께 일하는 다른 전문가로부터 직접 올 수 있습니다.
사용자와의 신뢰 관계를 구축하는 것은 이러한 전문가의 작업에서 매우 중요한 부분입니다. 사회 복지사는 사용자의 상황을 잘 알고 사용 가능한 모든 정보를 신중하게 분석하여 결정을 내려야합니다.
집단을 위한 사회복지제도는 매우 완전한 자원 소개 시스템을 갖추고 있음을 강조하는 것이 중요하다. 이 엔티티는 전문적인 치료를 제공하고 자신의 개인적인 필요에 따라 가장 적절한 자원을 사용자에게 참조하기 위해 지속적인 통신에 있다는 것을 의미한다.
예를 들어,아동 보호법은 사회 복지사에게”중대한 피해”(법적 용어)의 위험에 처한 아동을 보호 할 법적 책임을 부여합니다. 사회복지사가 심각한 피해의 위험이 있다고 판단하는 경우,그 또는 그녀는 자신의 집이나 그 아이가 위험에 처한 것으로 간주되는 다른 상황에서 아이를 제거 할 수있는 법적 권한을 가지고 있습니다.
가정에서 아이를 제거하는 결정은 관련된 모든 사람에게 매우 큰 영향을 미치므로 사회 복지사는 사건에 대한 지식과 관련된 모든 요인에 대한 철저한 조사를 바탕으로 올바른 결정을 내렸음을 확신하는 것이 중요합니다.
예를 들어,사회복지사는 직계가족이나 아이를 돌볼 책임이 있는 다른 성인을 포함하여 자녀의 가정생활에 대해 더 알아보기 위해 자녀의 교사와 이야기할 수 있다. 그런 다음 부모 나 간병인이있는 상태에서 학교에서 아이를 만나기로 결정할 수 있습니다(그러나 아이를 해치는 것으로 의심되는 사람 앞에서는 절대 만날 수 없습니다).
사회복지사가 아동이 위험에 처해 있다고 판단하는 경우,지역 경찰에 신고해야 하며,사회복지팀은”아동 보호”에 대한 완전한 조사를 시작한다.”
최종 결정에 도달하기 위해,사회 복지사는 학대 또는 방치의 증거에 대한 아동을 검사 할 수 있습니다 경찰과 의료 인력과 같은 다른 전문가와 긴밀하게 협력해야합니다.
가정 사회복지사는 법과 상충되어 온 젊은이들에 대한 경찰의 심문 중에 때때로 참석한다. 이러한 경우,그들은 법정에서 사용하기 위해 보고서를 초안 할 책임이 있습니다,또는,필요한 경우,또한 증거를 제공하기 위해 법원에 나타날 수 있습니다.
노인과 함께 일하는 사회복지사는 자신의 집에서 독립적으로 생활할 수 있도록 의료 패키지를 조정해야 한다. 여기에는 예를 들어 가정 간호 보좌관,지역 간호사 및 뜨거운 음식 배달원이받은 보살핌을 조정하는 것이 포함될 수 있습니다.