그의 초기 몇 년 동안,그는 주로 인터넷에서 틈새 서클에 알려졌다..
2010 년대 초,더 많은 주요 기업들이 마침내 소셜 미디어에서 고객 참여의 중요성을 수용하고 있었을 때 상황이 바뀌었다. 당신은 페이스 북 페이지가 더 공식적인되고 보았다..
종종 모든 사람들이 볼 수 있도록 벽에 바로 게시 할 수 있습니다. 이것이 바로 켄이 시작한 일입니다.
브랜드는 대부분의 메시지에 응답하고 우려를 완화하려고합니다.
켄은 터무니없는 것과”응답 할 가치가있는 것 사이의 회색 영역을 찾는 데 능숙했습니다.”
그는 의도적으로 그 세대에서 비정상적인 인터넷 행동을 자주 보았 기 때문에 오래된 부머 프로필 그림을 선택했습니다. 이것은 또한 그의 메시지가 응답을 얻을 가능성이 더 높았습니다.
고객이 불평하고 브랜드가 상황을 수정하기 위해 손을 내미는 역동성은 트롤 스트라이크의 완벽한 전제를 설정합니다.
그것은 몇 번 일한 후,그는 세계에서 가장 큰 소매 브랜드의 일부를 기록했다.
심지어 스포일러의 역할을했다.
의 실행을 통해 그림 회사는 자신의 브랜드를 보호하기 위해 노력하고,각 사람과 결합,그들이 가정 한 정확히 무엇을하고 있었다.
이 접근 방식은 오래된 마케팅 진언에 의해 알려졌습니다.”행복한 고객은 세 사람에게 말하고 불행한 고객은 10 에게 말합니다.”
사람들은 켄 엠를 인식하기 시작했다”나는 항상 야후 뉴스 기사에서 볼 같은 사람인가?”
그들은 그의 전설을 공고히,임 구르와 레딧과 같은 주요 플랫폼과 스크린 샷을 공유하기 시작했다.
대부분의 대형 브랜드는 여전히 유행하지 않았습니다. 몇 번이고 그들은 미끼를 물고 구부려 얻을 것입니다.
내 일부는 켄 엠 너무 멀리 자신의 벽에 게시 고객의 일부에서 제거되지 않습니다 의심.
