vårt svar På Covid 19:
Vi er åpne og opererer som normalt med noen få unntak: på grunn av anbefalinger Fra Lokale, Statlige og Nasjonale helsemyndigheter følger vi prosedyrene for sosial distansering. Vi aksepterer ikke betalinger personlig. Du kan bruke vår betalingsautomat, betale online på vår nettside, eller betale over telefon. Vi kan også leie en enhet til deg via e-post eller fra bilen din med begrenset personlig kontakt. Ring oss og vi vil gjerne veilede deg gjennom å gjøre en betaling eller leie en enhet. Takk for din forståelse og samarbeid gjennom denne vanskelige tiden.
OFTE STILTE SPØRSMÅL
Hva kreves for å leie en enhet?
Du trenger en form for nåværende føderal eller statlig utstedt identifikasjon med et fotografi og signatur på den, for eksempel førerkort, et telefonnummer hvor vi kan nå deg om nødvendig, og en nødkontakt. Du vil bli pålagt å betale den første månedens leie og en gang $20.00 Ikke-refunderbart Administrasjonsgebyr.
kan jeg leie en enhet på nettet?
du kan reservere en enhet på nettet. Når forespørselen er mottatt av anlegget, vil du motta en oppfølging samtale innen 24 timer bekrefter din reservasjon. Hvis enheten er oppført som «Ring For Tilgjengelighet», kontakt anlegget direkte for å sikre at enheten er tilgjengelig.
Hvor lenge må jeg leie enheten?
alle våre leieavtaler er på en måned til måned basis med en måned minimum. Du leier hos oss bare så lenge du trenger plassen.
når forfaller leien min?
leien forfaller på årsdagen for dagen du leide enheten. For eksempel, hvis du leide enheten på den 5. dagen i måneden, er leien din forfalt den 5. i hver måned som følger. Vi sender ikke ut regninger, så det er ditt ansvar å betale leien din i tide. Vi tilbyr også et automatisk betalingsalternativ med kredittkort og kan enkelt gjøres via telefon. Vi tilbyr Også En Betal Online-funksjon eller bare klikk På Foreta En Betaling-fanen øverst på skjermen. Merk: for å bruke denne funksjonen må du først opprette Et Pin-nummer med lederen.
Hvilken størrelse enhet trenger jeg?
bruk Vår Lagringskalkulator for å hjelpe deg med å finne ut hvilken størrelse lagringsenhet du bør leie. Det tar bare noen få minutter å legge til elementene du vil lagre, og det vil beregne den estimerte størrelsen du trenger. Du kan også gi anlegget en samtale, og vi vil gjerne gå deg gjennom prosessen med å bestemme størrelsen lagringsenheten du trenger.
hvilke elementer kan ikke lagres i min enhet?
ingen farlige materialer må lagres i enhetene. Dette inkluderer brannfarlig, eksplosiver, etsende eller giftstoff. Ingen matvarer skal lagres i enheten.
Hvilke sikkerhetsfunksjoner har du?
Vi har En Resident Manager som bor på stedet for ekstra sikkerhet. Vi tilbyr datastyrt gate tilgang, og du vil sette opp en unik gate tilgangskode på tidspunktet for utleie for å komme inn i portene. Vi har et videoovervåkningssystem, sikkerhetsgjerde og belysning.
hva betyr klimakontrollert?
klimakontrollerte rom oppvarmes og avkjøles avhengig av utetemperatur og fuktighet. Klimastyrte områder beskytter eiendelene dine mot ekstreme temperaturer. Disse rommene gir ikke konstant intern temperatur og fuktighetskontroll. Temperatur og fuktighet kan variere på grunn av endringer i utetemperatur og fuktighet. Klimastyrte enheter er inne enheter og er tilgjengelig gjennom en utvendig dør og ned en gang, som også beskytter dine eiendeler mot støv.
Hva er en drive-up-enhet?
en drive-up enhet er en bakkenivå enhet som er lett tilgjengelig for å laste eller losse dine eiendeler. Du kan kjøre bilen helt opp til døren på enheten.
når får jeg tilgang til enheten min?
du har tilgang til enheten syv dager i uken, 365 dager i året fra 6:00 am til 9: 00 pm
hva er forskjellen mellom gate timer og kontortid?
i løpet av porttiden vil portene være åpne, eller du kan bruke portkoden for å få tilgang til lagringsenheten din. I kontortiden er vår leder tilgjengelig for å gi personlig kundeservice som å svare på spørsmål, selge forsyninger og akseptere leiebetalinger.
gir du låser?
ja, du kan kjøpe en ny lås på kontoret. Bare du vil ha en nøkkel for lås og enhet. Du kan også ta med egen lås. Det er ditt ansvar å holde nøkkelen eller kombinasjonen til låsen din.
har noen andre tilgang til enheten min?
Ingen har tilgang til enheten din med mindre du gir dem nøkkelen til enheten din.
hva gjør jeg hvis jeg glemmer port-tilgangskoden min?
Kontakt lederen på (540) 371-3464 for å få hjelp.
leverer dere flytteutstyr?
Ja, det er lastevogner i gangen til de klimakontrollerte bygningene. Det eneste vi ber om er at du setter dem tilbake når du er ferdig med å bruke dem.
har anlegget ditt plass til store bevegelige lastebiler og traktortrailere?
Enkelte enheter er mer tilgjengelige enn andre. Ta kontakt med sjefen hvis du forventer å ha en traktor-trailer levering.
selger du lagring og flytting av forsyninger som bokser og tape?
ja, vi tilbyr en komplett linje av bevegelige forsyninger på hver av våre steder. Vi har små, mellomstore og store bokser, papir for å pakke inn verdisaker, bobleplast og tape. Vi tilbyr også madrassovertrekk, sofa-og stolovertrekk og tilleggsartikler for å hjelpe deg med å få en jevn overgang til lagringsenheten din.
ta kontakt Med Sjefen for mer spesifikke detaljer om forsyninger på deres anlegg. Du kan også klikke her for å se hele vår linje av pakking forsyninger.
vil jeg motta en månedlig faktura?
bare bedriftskunder mottar fakturaer. Alle andre kunder betaler bare månedlig slik de ville for en leilighet.
hvordan kan jeg betale regningen min?
Betal personlig-kom innom kontoret vårt og betal med kontanter, sjekk eller kredittkort
Betal med post – vennligst sørg for å sette enhetsnummeret ditt på sjekken eller postanvisningen. Vennligst ikke send penger i posten.
Automatisk Betaling – Du kan sette Opp Automatisk Betaling med vår leder under innflytting eller når som helst under oppholdet. På månedlig basis vil vi automatisk belaste kredittkortet ditt for deg. Sette Opp Auto Pay sikrer at du er aldri sent for betalingen, og vil ikke påløpe en sen avgift.
Betal Online – Du Kan Betale Online ved å klikke på» Foreta En Betaling » – fanen på vår nettside. Du må først be OM ET PIN-nummer fra vår leder. Når DU har PIN-koden, velg riktig anlegg og skriv Inn Plassnummer OG PIN-kode og følg instruksjonene.
trenger dere forsikring på mine lagrede varer?
du er ansvarlig for varene du lagrer på vårt anlegg. Du må forsikre varene dine mens de er i lagring. Du kan være dekket under en forsikring du allerede har, eller du kan kjøpe forsikring hos Oss gjennom Storsmart Forsikring. Klikk her for en kort video på Storsmart Forsikring. Hvis du allerede har forsikring for varene dine, vennligst gi oss bevis på dekning i form Av En Forsikringsdeklarasjonsside som enkelt kan oppnås ved å kontakte ditt forsikringsselskap.