TORNANTE Portugals | Yokohama däck

TORNANTE garanti för garanti för garanti

Vägassistansprogram

• däckbyte med uppblåst reserv
• bogsering med två eller flera platta däck eller ingen reserv
• Vätskeleverans (kostnad för gas och vätskor ingår ej)
• Trip routing
• online concierge service
• $60 gräns per tjänst
• högst tre tjänster per treårsperiod

registrering krävs

• för att registrera, besök www.TAG.Roadsideprotect.com. registrering måste slutföras inom 45 dagar efter däckköp. För registreringshjälp, Ring (888) 323-9515, alternativ 2.

Yokohama Promise

upp till 85 000 mil (t-klassad) och 75 000 (H – och V-klassad) begränsad treadwear-garanti och 30-dagars testnöjdhetsgaranti.

för byte av passagerardäck, lätta lastbilsdäck och tillfälliga reservdelar

denna begränsade garanti / justeringspolicy föreskriver byte av däck under angivna förhållanden. Denna policy gäller för däck som används i normal motorvägstjänst (undantagna kommersiella applikationer) och som visar garantivillkor. Däck som blir oanvändbara eller slits ut på grund av försummelse eller misshandel är undantagna från Yokohamas garanti.

GARANTIBERÄTTIGANDE

denna garanti gäller för alla Yokohama-ersättningsbilar, lätta lastbilar och tillfälliga reservdäck med varumärket Yokohama och komplett D. O. T. serienummer och som drivs under normal motorvägsanvändning (kommersiella applikationer uteslutna) i USA. Dessa däck omfattas av denna garanti för livslängden på det ursprungliga användbara slitbanedjupet denna garanti gäller endast den ursprungliga däckköparen och kan inte överföras till någon annan part. Denna tidsperiod representerar inte den förväntade livslängden för däck som omfattas av denna garanti.

Vad är inte motiverat

däck som har blivit oanvändbara av följande skäl:

• vägskador eller skador orsakade av hinder eller skräp, såsom skärningar, punkteringar (oavsett om de kan repareras eller inte), hakar, blåmärken, tårar, nötningar eller stötar.
• felaktiga reparationer eller reparationer som har misslyckats.
• felaktig inflation eller andra underhållsmissbruk.
• felaktig tillämpning av däckstorlek och/eller specifikation.
• felaktig montering/demontering eller obalans mellan däck och hjul.
• mekaniska ojämnheter i fordonet eller hjulet, såsom böjda hjulaggregat, felinriktning, slitna eller felaktiga komponenter.
• väderkontroll/sprickbildning eller fel till följd av dessa förhållanden på däck som köpts mer än fyra år (48 månader) före ett garantianspråk. Om inköpsbevis inte tillhandahålls används D. O. T. serienumret.
• olycka, korrosion, vandalism, brand eller skador orsakade av naturen.

ytterligare undantag

• däck som har fått material tillsatt efter att ha lämnat en fabrik i Yokohama, såsom fyllmedel, tätningsmedel, balanseringsämnen eller material av något slag. Dessutom har däck som har haft externa däckbehandlingar som inkluderar men inte är begränsade till: slitbaneskärning, rakning, snidning, regrooving, vit sidoväggsinlägg eller applicering av material eller behandlingar på slitbanans yta. Om materialet eller behandlingen är orsaken till ett fel, vibrationer, eller åkstörning däcket kommer inte att accepteras för garanti, eller körsträcka garanti kredit.
• däck inlämnade för åkstörningsklagomål med mer än 1/32″ (0,8 mm) treadwear eller 12 månader från inköpsdatum, beroende på vilket som inträffar först.
• Däck på fordon som är registrerade eller drivs utanför USA.
• däck som inte säljs i USA av Yokohama Tire Corporation.
• däck märkta av Yokohama att notera särskild klassificering vid inköpstillfället, såsom ”NA” (icke-justerbar), eller däck ändras genom stansning eller polering.
• däck som används på fordon i racing eller speciella applikationer.
• felaktig lagring.

vad som är motiverat

däck som har blivit oanvändbara av andra skäl än vad som anges ovan kommer att bytas ut i enlighet med denna garanti.

JUSTERINGSPOLICY

passagerar-och lätta lastbilsdäck (andra än tillfälliga reservdäck)

när den ursprungliga användbara slitbanan bärs 2/32″ (1,6 mm) eller mindre och ett garantibart skick hittas, kommer däcket att ersättas med ett jämförbart nytt Yokohama-däck gratis. Under denna period kommer däcken att monteras och balanseras utan kostnad. Andra serviceavgifter som däckrotation, justering eller tillämpliga skatter betalas av kunden.

när ett däck har slitits förbi den ovan angivna perioden för gratis utbyte och ett garantibart skick hittas, måste kunden betala kostnaden för ett nytt jämförbart Yokohama-passagerardäck eller lätta lastbilsdäck på proportionell basis. Återförsäljaren ska bestämma denna kostnad genom att multiplicera den procentandel av användbar slitbana som bärs av återförsäljarens nuvarande detaljhandelspris för det däcket vid tidpunkten för garantibyte. Kostnaden för montering, balansering och andra serviceavgifter eller tillämpliga skatter betalas av kunden.

passagerardäck monterade på lätta lastbilar

Yokohama Tire Corporations garantipolicy ger täckning för alla däck installerade på lätta lastbilar, minibussar eller liknande konstruktioner som har eller haft passagerardäck installerade som originalutrustning av fordonstillverkaren, när Yokohamas ersättningsdäck är lika med eller högre i lastindex och hastighetsklassificering (om tillämpligt) för det ursprungligen installerade däcket. Annan användning än vad som beskrivs ovan kommer att nekas täckning enligt alla villkor i Yokohama standard begränsad garanti för personbilar och lätta lastbilsdäck.

tillfälliga reservdäck

när den ursprungliga slitbanan på ett Yokohama tillfälligt reservdäck som används i tillfällig motorvägstjänst på fordonet som det ursprungligen installerades på bärs mindre än 1/32″ (0,8 mm), kommer däcket att ersättas med ett nytt Yokohama tillfälligt reservdäck gratis, utan kostnad för montering och balansering av det nya däcket. Ytterligare serviceavgifter betalas av kunden.

tillfälliga reservdäck som bärs över 1/32″ (0,8 mm), men mindre än 2/32″ (1.6mm), kommer att bytas ut och kunden debiteras 50% av återförsäljarens nuvarande detaljhandelspris på däcket. Kostnaden för montering, balansering och andra serviceavgifter betalas av kunden.

begränsad körsträcka garanti för STÅLBÄLTADE PERSONBILSRADIALER och lätta lastbilsdäck

utöver den vanliga begränsade Garantitäckningen garanteras vissa Yokohama stålbältade radialdäck som köpts i kontinentala USA som ersättningsdäck endast för treadwear under en gräns på fem år (60 månader) från installationsdatumet. Denna garanti utesluter Yokohamas snödäck och passagerardäck monterade på skåpbilar, pickupbilar eller något annat nyttofordon som används i kommersiella applikationer, förutom vad som tillhandahålls av specifika garantier. Passagerardäck installerade som originalutrustning omfattas inte av denna garanti.

JUSTERINGSPOLICY

om däcket inom 60 månader från monteringsdatumet slits ner till treadwear-indikatorstängerna 2/32″ (1.6mm) och däcket inte har levererat de garanterade milen av normal användning av personbilar (kommersiella applikationer uteslutna), kommer Yokohama att ge kredit för oanvänd service mot utbyte av ett nytt jämförbart Yokohama stålbälte radialdäck. Kunden kommer att debiteras en procentandel av de garanterade milen som erhållits, multiplicerat med återförsäljarens nuvarande detaljhandelspris för däcket vid justeringstillfället. Andra avgifter för skatter och återförsäljartjänster för montering, balansering, rotation och andra betalas av kunden. Denna tidsperiod representerar inte den förväntade livslängden för däck som omfattas av denna garanti.

GARANTIBERÄTTIGANDE

för körsträcka garantier per produktlinje, se nedan. Godkända däck måste finnas på det fordon på vilket de ursprungligen installerades, i enlighet med fordonstillverkarens rekommendationer. OBS: För förskjutna monterings applikationer (olika däckstorlekar på fram-och bakaxlar), som inte kan roteras, körsträcka garanti för de bakre däcken kommer att vara hälften av garantin som anges i Yokohama litteratur. Denna körsträcka garanti gäller för alla ersättningsdäck som anges, med varumärket Yokohama och komplett D. O. T. serienummer och drivs i USA.

Yokohamas skyldigheter

ersättningar som omfattas av garantin måste göras av en auktoriserad Yokohama-återförsäljare.

återförsäljarens skyldighet

för att behandla justering av körsträcka för kunden måste däckhandlaren validera den körsträcka som mottas på skadedäcken, jämfört med den körsträcka som är berättigad och intyga denna information på skadeformuläret till Yokohama och bifoga bevis på rotationsdokument till skadeformuläret.

kundens skyldigheter

kunden måste presentera fordringsdäcket för en auktoriserad Yokohama-återförsäljare i USA. För att få justeringar av körsträckan måste kunden tillhandahålla bevis på originalköp för de fordringsdäck som anger fordonets körsträcka vid tidpunkten för den ursprungliga installationen. Dessutom måste kunden bevisa att däcken har roterats var 5 000 mil.

begränsningar och undantag

alla underförstådda garantier, inklusive eventuella garantier för säljbarhet eller lämplighet för ett visst ändamål, är uttryckligen begränsade till varaktigheten av denna skriftliga garanti.

alla skyldigheter eller skyldigheter för förlust av tid, besvär, förlust av fordonsanvändning eller andra tillfälliga eller följdskador utesluts härmed. Vissa stater tillåter inte begränsningar av hur länge en underförstådd garanti varar, eller uteslutning eller begränsning av tillfälliga eller följdskador, så ovanstående begränsningar eller undantag kanske inte gäller. Denna garanti ger kunden lagliga rättigheter som kan variera från stat till stat. Kunden uppmanas att bestämma dessa rättigheter för sitt lokala område och utöva dem efter behov eller anses lämpligt.

Senast Uppdaterad: Februari 2021