Descripción general de la solución
La descripción general de la solución consiste en presentar la propuesta de valor de su empresa de la manera más nítida posible y comprensible para el cliente. Consejo: Evite usar términos técnicos difíciles siempre que sea posible.
Audiencia
El público objetivo es proporcionar una imagen clara y una descripción de su persona objetivo de sus segmentos de clientes existentes o prospectos. Puede utilizar nuestro producto de análisis, el «mapa de empatía con el cliente» para obtener una derivación rápida. Encuentra tal vez el lugar también para traer tus preguntas de oro para calificar mejor tu segmentación de mercado.
Dolor del cliente
Describa el dolor o la necesidad del cliente en esta área de la manera más comprensible posible. Esta sección de puntos débiles funciona tanto para compradores b2b como para compradores b2c y se resuelve como una lista de verificación para mostrar la experiencia de su representante.
Beneficio comercial
En esta sección, discutirá brevemente qué (en el mejor de los casos) beneficios mensurables tiene un posible cliente con sus soluciones o propuestas de valor.
Cuándo participar / cuándo no participar
Esta información ayuda a los representantes y proporciona información competitiva sobre cuándo debe dejar de interactuar con el cliente o, por otro lado, cuándo debe persistir.
Características clave del producto
Aquí puede señalar las características principales de su producto o servicio, opcionalmente las que en una industria específica muestran mejor sus fortalezas (derivadas de su análisis competitivo).
Sistemas compatibles
Consulte los sistemas compatibles compatibles con su producto aquí. Por ejemplo, en un software que ofrecen, se ejecuta aquí en un hardware o sistema operativo específico.
Frames
La sección de Frames, que también puede demostrar lo contrario, está tomada del best-seller «Pitch Anything» y contiene los varios frames en los que se pone a usted y a su oponente en una situación. Alternativamente, puede agregar información básica sobre su proceso de ventas, compras con usted, etc..
Diferenciador
En esta tabla puede enumerar las diferencias entre su producto o empresa y sus principales segmentos de competidores o competidores específicos. El contenido de esta columna debe ser los resultados comprimidos de su análisis de la competencia.
FAQ’s
Introduzca aquí las preguntas más frecuentes de sus clientes sobre su producto o solución. Estos problemas con los clientes también serán un avance importante en los diálogos de futuros clientes para ganar la batalla competitiva al anticipar posibles preguntas o incluso para disipar sus dudas. En comparación con un grupo de consultoría, debería estar interesado en tomar toda la información, el análisis y los detalles para ayudar a generar las siguientes mejores respuestas y propuestas específicas de sus clientes.
Cliente / estudio de caso / referencia
Mostrar ejemplos de clientes relevantes, historias de éxito o referencias de socios de clientes anteriores o existentes para mostrar paralelismos con un cliente potencial. Esta estrategia fortalecerá su prueba en la venta y ayudará a superar las debilidades opcionales.
Precios y licencias
Enfóquese y describa brevemente y específicamente cómo es su modelo de precios, opcionalmente en comparación con un competidor específico.