Většina místní orgány mají specializované týmy sociálních pracovníků, kteří provádějí zásahy týkající se konkrétních problémů nebo skupiny lidí s určitými vlastnostmi. Například sociální pracovník může být součástí týmu, který se specializuje na:
- ochrana dětí.
- děti, které byly vyloučeny ze školy.
- lidé s diagnózou problémů duševního zdraví.
- lidé s tělesným postižením nebo poruchami učení.
- lidé postižení AIDS.
- starší lidé.
někteří sociální pracovníci reagují na žádosti lidí, kteří hledají pomoc, a poté je předávají příslušnému odbornému týmu. Doporučení mohou také pocházet přímo od jiných odborníků pracujících s těmito skupinami, jako jsou lékaři, učitelé nebo policisté, jakož i soudy.
budování vztahu důvěry s uživatelem je velmi důležitou součástí práce těchto odborníků. Sociální pracovník musí velmi dobře znát situaci uživatele a rozhodovat se na základě pečlivé analýzy všech dostupných informací.
je důležité zdůraznit, že systémy sociální pomoci pro skupiny mají velmi kompletní systémy postoupení zdrojů. To znamená, že subjekty jsou v nepřetržité komunikaci, aby nabízely specializovanou péči a odkazovaly uživatele na nejvhodnější zdroje podle svých osobních potřeb.
například zákon o ochraně dětí dává sociálním pracovníkům právní odpovědnost za ochranu dětí ohrožených „významnou újmou“ (právní termín). Pokud sociální pracovník zjistí, že existuje riziko významné újmy, má zákonnou pravomoc odebrat dítě z jeho domova nebo z jiné situace, ve které je dítě považováno za ohrožené.
rozhodnutí O odebrání dítěte z domova, má velmi velký vliv na všechny zúčastněné, takže je důležité, že sociální pracovník je si jistý, že udělal správné rozhodnutí, na základě jeho znalostí věci a důkladné šetření všech faktorů.
například sociální pracovník může mluvit na dítě, učitelé se dozvědět více o dítě, o rodinný život, včetně nejbližší rodiny, nebo jakýkoli jiný dospělý, který má odpovědnost za péči o dítě. Poté se můžete rozhodnout setkat se s dítětem ve škole, za přítomnosti rodiče nebo pečovatele(ale nikdy před osobou, která je podezřelá z poškození dítěte).
pokud sociální pracovník rozhodne, že dítě je ohroženo, musí informovat místní policii, zatímco tým Sociální práce zahájí úplné vyšetřování „ochrany dětí.“
k dosažení konečného rozhodnutí musí sociální pracovníci úzce spolupracovat s dalšími odborníky, jako je policie a zdravotnický personál, kteří mohou dítě vyšetřit na důkazy o zneužívání nebo zanedbávání.
domácí sociální pracovníci jsou někdy přítomni při policejních výsleších mladých lidí, kteří byli v rozporu se zákonem. V takových případech jsou odpovědní za vypracování zpráv pro použití u soudu, nebo se v případě potřeby mohou také dostavit k soudu, aby vypovídali.
sociální pracovník, který pracuje se staršími lidmi, musí koordinovat balíčky péče, které pomáhají lidem i nadále žít samostatně ve svém vlastním domě. To by mohlo zahrnovat koordinaci péče poskytované asistenty domácí péče, okresní sestry, a doručovatelé teplých potravin, například.