Antecedentes de la Empresa
| Nombre | PepsiCo Inc. |
| Logotipo |
 |
| Industrias a las que sirve | Bebidas, Alimentos |
| áreas Geográficas sirve | en todo el Mundo |
| la Sede de la | estados UNIDOS |
| el Actual consejero delegado, | Indra Nooyi |
| Ingresos | $ 65.492 mil millones de (2012) |
| Beneficios | $ 6.178 millones de (2012) |
| los Empleados | 297,000 (2012) |
| Principales Competidores | The Coca-Cola Company, Dr Pepper Snapple Group, Inc., Mondelez International, Inc., Hansen Natural Corporation, National Beverage Corp., Kraft Foods Inc., The Kellogg Company, ConAgra Foods, Inc. Nestlé S.A. y muchas otras empresas. |
PepsiCo es un líder mundial en refrigerios, alimentos y bebidas convenientes.
Misión
Declaración de misión de PepsiCo 2013
«Nuestra misión es ser la principal empresa de productos de consumo del mundo centrada en alimentos y bebidas convenientes. Buscamos generar recompensas financieras para los inversores al brindar oportunidades de crecimiento y enriquecimiento a nuestros empleados, nuestros socios comerciales y las comunidades en las que operamos. Y en todo lo que hacemos, nos esforzamos por la honestidad, la equidad y la integridad.»
| Evaluación | ||
| No se incluyen…? | ||
| los Clientes | Productos/ Servicios | Mercados |
| No | Sí | Sí |
| Tecnología | la Preocupación por la supervivencia | Filosofía |
| No | Sí | Sí |
| Auto-concepto | la Preocupación por la imagen pública | Empleados |
| No | Sí | Sí |
| tampoco menciona los valores como…? | ¿Orientado al cliente o al producto? | |
| Ciudadanía | Trabajo en equipo | Orientado al producto |
| Puntuación No | No | |
| Excelencia | Integridad | |
| No | Sí | 2.6/4.5 |
(Este marco de evaluación se compone de las directrices enumeradas en nuestro artículo: Declaración de misión para el éxito)
La misión de PepsiCo ha obtenido 2,6 puntos en nuestra evaluación, que es una puntuación media. La declaración no incluye información sobre quiénes son los clientes de la compañía, qué tecnologías se utilizan o las ventajas competitivas que tiene PepsiCo. La compañía solo menciona un valor, la integridad, de los 4 valores que se utilizan en nuestra evaluación. Sin embargo, el principal inconveniente de la declaración de PepsiCo es que está orientada al producto. A diferencia de las misiones orientadas al cliente, las orientadas al producto se centran en qué productos producir y servicios proporcionar al mercado en lugar de satisfacer las necesidades de los clientes. Las misiones orientadas al producto se vuelven obsoletas si la empresa se aventura en nuevos mercados de productos porque ya no describe con precisión el negocio de la empresa.
Por lo tanto, PepsiCo debe mejorar su misión agregando los componentes faltantes y cambiándolos a una misión orientada al cliente.