- a kreativitás nem mindig vezet vállalati találmányokhoz és növekedéshez; az innováció igen. Az innováció azonban nem történhet kreatív emberek nélkül a fedélzeten.
- a kreativitás megteremtése azt jelenti, hogy lehetővé tesszük az emberek számára, hogy a dobozon kívül gondolkodjanak, és néha a normákkal szemben lépjenek fel.
- ha hagyja, hogy a bürokrácia megállítsa a kreativitást, az innováció lesz az áldozat a vállalatban, és hagyja, hogy versenytársai új piaci részesedéssel növekedjenek.
“a kreativitás” és az “innováció” két szó, amelyeket folyamatosan dobnak az ötletbörze, a vállalati találkozók és a vállalati küldetésnyilatkozatok során. Nem kérdés, hogy ezeket az értékeket nagyra értékelik a gyors tempójú modern munkahelyen, de vajon a kifejezéseket használó vezetők valóban tudják-e a különbséget közöttük?
mi a kreativitás?
hogy a legtöbb emberi tulajdonság, a kreativitás bizonyítja magát abban a képességünkben, hogy újszerű megoldási ötletekkel oldjuk meg a kihívásokat vagy problémákat. Shawn Hunter, Az Out Think szerzője: Hogyan vezetnek az innovatív vezetők kivételes eredményekhez (Wiley, 2013), a kreativitást úgy határozza meg, mint “valami eredeti vagy szokatlan fogantatás képességét vagy cselekedetét.”
a legfontosabb tényező az, hogy a kreativitás önmagában ötlet marad, még nem valóság. Érdekes módon a kreativitás nagyon specifikus az emberekre; az állatoknak nincs módjuk az ötletek közlésére, és az általuk átadott dolgok nagy részét ösztön vagy példa feltételezi.
mi az innováció?
Hunter mérlegeli ezt a saját definícióját is: “Az innováció valami új megvalósítása vagy létrehozása, amely mások számára értéket realizált.”Az innováció a legélénkebben eszköz, fizikai haszon vagy támogatás formájában valósul meg, amely megoldja a problémát vagy előnyt teremt. Ezek az eszközök nem korlátozódnak az emberekre – például a Science Times szerint a madarak és a majmok botokkal húzzák ki az ételt a szűk helyekről. Tehát az innováció sokkal inkább lehetséges a különböző fajok számára, különböző körülmények között és környezetben.
miért fontos az innováció és a kreativitás?
ha egy ötlet lehetséges, az innováció általában könnyebb kihívást jelent több játékos számára. A kreativitás az új lépés, hogy az első, hogy azonosítsa, hogy valami lehetséges az első helyen. De az innováció az a cselekvés, hogy a dolgokat a kihívások és az ellenállás ellenére a gyakorlati valóságba helyezzük, nem pedig csak elmélkedünk. Mindkettőre szükség van az üzleti életben, de csak az egyik jelent valódi bevételt és nyereséget.
az üzleti vezetők gyakran cserélik a kreativitást és az innovációt anélkül, hogy megértenék, mi választja el a kettőt.
“a kreativitás nem feltétlenül innováció” – mondta Hunter A Business News Daily-nek. “Ha van egy ötletbörze, és tucatnyi új ötletet álmodsz meg, akkor megmutattad a kreativitást, de nincs innováció, amíg valami nem valósul meg.”
Hunter megjegyezte, hogy sok vezető hangsúlyozza a kreativitás igény szerinti generálását ahelyett, hogy egyszerűen innovatív termékeket, folyamatokat és interakciókat építene.
“az innováció nem titokzatos fekete doboz” – mondta. “Ez lehet a meglévő folyamatok, termékek vagy interakciók egyszerű apró módosítása. És ha a folyamatra összpontosítunk, nem pedig a hősiesen kreatív egyénre, akkor nagy léptékű innovációt építhetünk.”
Karen Gilchrist CNBC-n profilozott innovációjának jó példája Szergej Petrossov volt. Látta, hogy szükség van egy szoftvereszközre, amely összekapcsolja a luxusrepülőgépek alacsony kihasználtságát az utazókkal, akik hajlandóak megosztani az utazásokat egymással. A piac minden darabja létezett, de Petrossov volt az, aki szoftveren keresztül építette a hidat a kettő között, hogy egy teljesen új céget hozzon létre, JetSmarter.
más szavakkal, a folyamat reprodukálható és skálázható; a kreatív egyén nem. Petrossov volt az egyik olyan fajta felismerésében, hogy mi volt szükség, hogy hozzon létre egy új piacon, de a szoftver kód könnyen megismételhető más programozók egyszer írt. Amint a vezetők megértik a különbséget a kreativitás és az innováció között, azon dolgozhatnak, hogy inspirálják a csapattagokat – és olyan kultúrát építsenek, amely támogatja ezeket az értékeket.
hogyan fejleszted a kreativitást és az innovációt?
“míg a vezetők előmozdíthatják az innovációt, a szervezet egészének támogatnia kell az innovációt a kultúra felépítésén és a folyamatok megtervezésén keresztül” – mondta Hunter. “Néha az innováció ösztönzésének legjobb módja az, ha lehetővé teszi a szervezeten belüli tevékenységet, amely eltér a normától, de pozitív eredményekhez vezethet.”
a kérdés része az, hogy az embereket elképzeljük és új víziókat alakítsunk ki arról, hogy mi lehet. A kreativitást gyakran összekapcsolják a művészettel és a kultúrával, de nem kell Leonardo da Vincinek lennie; a lényeg az, hogy az ember hajlandó új lehetőségeket elképzelni a normákon kívül.
itt kezdődik az a gondolat, amelyen cselekedni lehet. Valójában a Harvard Business Review szerint néhánynak meg kell próbálnia a crowdsourcing ötleteket, hogy még több lehetőséget teremtsen a megfontoláshoz. A nehezebb rész természetesen az, hogy ezt a nagyszerű ötletet lefordítjuk egy fizikai vagy technikai prototípusra.
Hunter a Starbucks ma már népszerű Frappuccino italának születését említette példaként arra, hogy a vezetők, akik némi teret engednek alkalmazottaiknak az eltérésnek, lehetővé teszik a kreativitás innovációvá válását. Az 1990-es évek elején a kaliforniai Santa Monica Starbucks munkatársai feltaláltak egy új italt, és megkértek egy vezetőt, hogy javasolja a terméket a Központnak, ahol végül elutasították. Később ugyanez az üzlet feltalált egy másik italt (a Frappuccino-t), és az Ügyvezető arra kérte a személyzetet, hogy csendben készítse el és adja el az italt a helyi vásárlóknak. Gyorsan slágerré vált, és a menedzsment Csoport a sikeres ötletet vállalati szinten valósította meg, miután annak értéke bebizonyosodott.
“a Frappuccino a Starbucks egyik legnépszerűbb és legjövedelmezőbb italának bizonyult” – mondta Hunter. “Howard Behar szerint ez azért történt, mert valaki megengedte, sőt ösztönözte, hogy kísérletezzen egy új termékkel, amely eltér a vállalat alapvető termékcsaládjától.”
mi a kreativitás és az innováció a vállalkozói szellemben?
dióhéjban a két elem együtt jár a hajó ringatásával: a norma nem elég jó, tehát mi más lehetséges, és megvalósíthatjuk-e? Ez nem mindig elfogadható irány. Tomas Chamorro-Premuzic szerint A Business Insider cikkében a kreativitás valójában károsíthatja az emberek karrierjét olyan meglévő szervezetekben, amelyek nem támogatják a nyers kreativitást, vagy ami még rosszabb, az innovációt, amely működik és bizonyítja a norma hiányát.
ennek ellenére a vállalkozói szellem minden nap az alkotástól és az innovációtól függ, hogy egyedi lehetőségeket, piaci zavarokat és új bevételi forrásokat teremtsen. Az internet soha nem jött volna létre, ha a tudósok megelégedtek volna azzal, hogy a telefonvonalak és a műholdak elegendőek a kommunikációhoz. Ma, alig tudjuk elképzelni a digitális hozzáférés nélküli működést szinte mindenben, amit csinálunk.
tehát mindkettőre szükség van, de a kreativitás a szikra, az innováció pedig a gáz a pedálhoz, amely eredményeket hoz.