Em um mundo fluido e constante partilha de informação, a linha entre o que constitui relações públicas (RP) de marketing versus marketing de mídia social é muitas vezes turva. Estes dois tipos de engajamento do consumidor estão sem dúvida ligados, mas há também uma linha tênue entre uma campanha de marketing de mídia social envolvente e uma campanha de relações públicas bem sucedida. Em suma, as duas actividades complementam-se de forma colaborativa, mas não podem ser consideradas a mesma coisa.
um plano de marketing dinâmico irá incorporar muitos objectivos diferentes que as pequenas e grandes empresas devem implementar para atingir os seus objectivos de Negócio. Como parte deste plano global, as campanhas de marketing de mídia social e Relações Públicas vão sobrepor mensagens para garantir que eles trabalham simultaneamente para um objetivo de negócios definido. As diferenças residem no veículo para entrega, atividades envolvidas e frequência. Vamos mergulhar mais.
o plano de Relações Públicas do seu pai
PR pode ser definido como moldar a visão do público de uma marca, aumentando a consciência e o interesse. Longe estão os dias em que você iria concentrar seus esforços de Relações Públicas em apenas pegar o telefone e tentar persuadir um repórter a escrever sobre o seu tópico. Em vez disso, profissionais de Relações Públicas agora puxam uma série de táticas de sua caixa de ferramentas para ganhar a atenção. Alguns exemplos de actividades eficazes na actual paisagem de meios de comunicação social desorganizada são::
- um convite para fazer a cobertura de uma marca exclusiva evento de lançamento
- planejada marca influenciador aparição em um evento de caridade onde você sabe principais blogueiros estarão presentes
- um e-mail com um título intrigante sobre um grande anúncio da empresa
- um presente para um repórter que posições de um produto e inatamente encoraja a prosseguir a investigação e uma história
Não importa o que tática é colocado no local a unidade de interesse, é claro que o que funciona em mídias sociais não funciona necessariamente para engajamento em mídias. Em vez disso, trabalhar para desenvolver uma campanha de PR que se concentra em destacar-se entre muitos, ao mesmo tempo, promovendo o desenvolvimento de conteúdo de mídia social.
as diferenças entre Marketing de mídia Social e Relações Públicas
a principal diferença entre marketing de mídia social e PR marketing é que um é sobre a manutenção de uma voz confiável, enquanto o outro é sobre trabalhar um ângulo. Não é segredo que vivemos em uma mídia social dominante Mundial – as marcas capitalizam no fato de que o americano médio gasta quase duas horas e meia do seu dia em mídias sociais. Eles trabalham duro para entregar uma voz finamente curada para os consumidores em todas as plataformas e, por sua vez, seguidores leais desenvolvem uma confiança em marcas para compartilhar conteúdo de forma consistente. Este compartilhamento de conteúdo cria uma relação “íntima” entre um negócio e uma pessoa onde o cliente pode atuar como uma espécie de embaixador da marca.Inversamente, as campanhas de Relações Públicas têm um ângulo específico e visam gerar agitação com atividades que ocorrem irregularmente. O poder do PR é a capacidade de capturar a atenção de um público (a mídia) através de mensagens focadas em torno de um gancho que os atrai e os encoraja a querer aprender mais. Por exemplo, se um novo restaurante italiano está abrindo em um mercado onde existem vários outros restaurantes italianos já abertos localmente, uma pessoa de Relações Públicas vai trabalhar para encontrar o gancho que torna essa notícia especial e digno de nota. Talvez o gancho seja que o restaurante contratou um chef premiado a mudar-se de Nova Iorque. Seja o que for, é essencial que seja forte o suficiente para se destacar para aquele repórter e encorajá-los a partilhar a informação que aprenderam.
em geral, as táticas de mídia social e Relações Públicas tomam uma grande quantidade de planejamento estratégico. A empresa deve trabalhar diligentemente para comercializar efetivamente sua marca on-line, ao mesmo tempo em que reconhecer se algo que eles estão fazendo vale a pena o esforço de Relações Públicas adicional.
onde há sobreposição entre mídia Social e PR Marketing
onde estas duas táticas de marketing se encontram está no centro de qualquer objetivo de Negócio’: elevação da marca para impulsionar o interesse do cliente e engajamento. Não importa o sucesso de uma marca, no final do dia, a empresa está ao capricho do consumidor e suas percepções; a colaboração das atividades de Relações Públicas e de mídia social ajuda a alcançar os objetivos da empresa por 1) conscientização, 2) motivação dos consumidores para se envolverem com a empresa, e 3) manutenção da conexão. Se uma empresa planeja anunciar uma grande abertura ou está conduzindo seu protocolo de monitoramento de experiência de cliente regular, nutrindo a relação que uma empresa tem com a mídia, blogueiros, influenciadores e, principalmente, clientes, coloca os blocos de construção em lugar para a conscientização de marca de longa data, lealdade e manutenção de relacionamento. A integração perfeita das atividades de marketing de Relações Públicas e redes sociais ajuda a fazer exatamente isso.
no final, os usos tradicionais para relações públicas e redes sociais adaptaram-se ao longo do tempo e continuam a expandir-se em resposta à nossa paisagem de negócios em rápido ritmo. Reconhecer que os planos de marketing devem ser únicos, colaborativos e flexíveis é a maneira mais inteligente de fazer seu negócio Avançar e expandir suas estratégias de PR e mídia social para atender seus objetivos.
sobre Ethos
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