Eficaz de 17 de Março de 2020, a Segurança Social Gabinetes Oferecem Apenas o Serviço de Telefone
** On-line Serviços de Permanecer Disponível **
Todos os locais de Segurança Social escritórios será fechada ao público para a pessoa-início do serviço terça-feira, 17 de Março de 2020. Esta decisão protege a população que servimos – americanos mais velhos e pessoas com condições médicas subjacentes—e os nossos funcionários durante a pandemia do coronavírus (COVID-19). No entanto, ainda somos capazes de prestar serviços críticos.
nossos serviços online seguros e convenientes permanecem disponíveis em www.socialsecurity.gov. os escritórios locais também continuarão a fornecer serviços críticos por telefone. Estamos trabalhando em estreita colaboração com os Centros De Controle e prevenção de doenças (CDC), governos estaduais e locais, e outros especialistas para monitorar COVID-19 e irá informá-lo assim que pudermos retomar o serviço em pessoa.Se necessitar de ajuda da Segurança Social:
- em primeiro lugar, utilize os nossos serviços online seguros e convenientes disponíveis em: socialsecurity.gov/onlineservices. Você pode solicitar aposentadoria, invalidez e benefícios Medicare online, verificar o status de um pedido ou recurso, Solicitar um cartão de segurança social substituto (na maioria das áreas), imprimir uma carta de verificação de benefícios, e muito mais – de qualquer lugar e de qualquer um de seus dispositivos. Nós também temos uma riqueza de informações para responder a maioria de suas perguntas de Segurança Social on-line, sem ter que falar com um representante da segurança social em pessoa ou por telefone. Por favor, visite as nossas Perguntas Mais Frequentes online em www.socialsecurity.gov/ask.
- se você não pode realizar seus negócios de segurança social online, por favor, verifique o nosso localizador de escritório online para obter informações específicas sobre como contatar diretamente o seu escritório local. Seu escritório local ainda será capaz de fornecer serviços críticos para ajudá-lo a se candidatar a benefícios, responder às suas perguntas e fornecer outros serviços por telefone.
- se você já tem um compromisso no escritório agendado, vamos chamá-lo para lidar com o seu compromisso pelo telefone em vez disso. Se você tem uma audiência marcada, vamos chamá-lo para discutir alternativas para continuar com a sua audição, incluindo a oferta de uma audição telefônica. A nossa chamada pode vir de um número privado e não de um telefone do Governo dos EUA. Por favor, lembre-se que os nossos funcionários não o ameaçarão nem pedirão qualquer forma de pagamento.Se não puder completar a sua actividade de Segurança Social em linha, por favor ligue para o nosso número 800 Nacional em 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778). Nosso Número Nacional 800 tem muitas opções de serviço automatizado que você pode usar sem esperar para falar com um representante de telefone. Uma lista de serviços telefónicos automatizados está disponível em linha em: www.socialsecurity.gov/agency/contact/phone.html.