I recently met with a student who was out of work after having a major surgery. Ela tinha limitado de movimentos, e ela estava se recuperando de uma histerectomia—um procedimento que estava chateada, ela tinha que ir através de seus 30 anos. Ela enfrentou um Catch 22: Ela queria comprometer-se a sua prática de yoga, algo que ela precisava para centro de ajuda de como ela lidou com imensa tristeza após esta mudança de vida. Mas o stress financeiro de estar fora do trabalho tornou impraticável manter yoga em seu orçamento. Eu fui capaz de criar um pacote de membros profundamente descontado para ela para que ela pudesse praticar em nosso estúdio. Anedotas como esta reafirmam para mim por que eu queria abrir um estúdio de ioga baseado em doações. Desde que abri a minha Louisville, Colo.- Estúdio de Yoga colmeia em Setembro. 2017, tenho navegado pelo que funciona, e o que não funciona, quando se trata do modelo baseado em doações. Adaptei-me pelo caminho.
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É a minha missão de interromper o pervasive estereótipo de que o yoga é apenas para os ricos e as pessoas aptas, carregando tapetes de yoga e bebidas verdes como eles passear e de classes. Todo o tempo, eu estou dirigindo um negócio e preciso manter as portas abertas, então é importante para mim para home em uma abordagem de doação que funciona no mercado de saúde e bem-estar.
How I use a sliding-scale membership program
My studio does have drop-in classes, punch cards, and packages. Mas fundamental para operar como um estúdio baseado em doações é ter um programa de adesão “Pay it Forward”, para trazer um fluxo constante de receita a cada mês.
neste programa, cerca de 75 por cento dos meus membros pagam os 99 dólares por mês, o que lhes dá acesso ilimitado ao estúdio para uma ampla gama de classes, como a aerial, Kundalini, cycle yoga, vinyasa flow, e muito mais. Os restantes 25 por cento dos meus clientes pagam uma adesão mensal que é adaptada para se ajustar ao seu orçamento; isso normalmente varia de US $30 a US $50 por mês. Tal como os membros que pagam, têm acesso a todas as mesmas aulas e instalações de estúdio. Para se inscrever nisso, os clientes se reúnem comigo um-a-um e desenvolvemos uma taxa de adesão que funciona melhor para eles, e eles se comprometem a pelo menos três meses da prática. Durante este diálogo, discutimos o que o yoga significa para eles, quantas vezes eles podem vir às aulas a cada semana, e quais os pontos de preço podem trabalhar com seus orçamentos.
aqui está a coisa que é importante: há um nível de discretude. Quando se trata de quais membros estão pagando na totalidade e quais estão recebendo descontos, os professores do estúdio e outros alunos não sabem. Também não é algo que se anuncie quando eles entram.
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tive medo quando abri o estúdio de que as pessoas se aproveitassem deste modelo? Absolutamente. Mas posso dizer honestamente que esse não foi o caso nem uma vez. A partir de agora, o meu estúdio está a ficar equilibrado. Temos alguns meses quando estamos a lucrar, e outros quando não estamos. Quando os medimos juntos, estamos quase quites e somos capazes de cobrir os custos gerais.É apertado, sim.
mas o modelo Pay it Forward funciona melhor quando funciona quase como uma bolsa de estudos: você tem membros suficientes pagando o preço integral, o que ajuda a subsidiar associações de menor custo para outros, que podem ser estudantes universitários da universidade vizinha, trabalhadores de serviços na comunidade, ou um amigo de um membro que, até agora, viu o yoga como muito caro.
os desafios de executar um estúdio apenas para doações
uma grande lição que aprendi no primeiro ano de negócios é que a gestão de um estúdio baseado em doações pode causar muita confusão entre seus clientes. Para ajudar a remediar isso, temos informações em nossa recepção sobre o programa de adesão Pay it Forward disponível para distribuir.
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enquanto eu certamente trabalharei com as pessoas para ajudá-los a pagar a queda-em classes, eu tirei uma ênfase fora das aulas baseadas em doação, gota-em E agora cobrar $17 por uma única classe, gota-em. Francamente, ter uma “doação sugerida” foi um modelo de negócio complicado que confundiu as pessoas que queriam pagar o preço total.
um risco que enfrentamos é o equívoco de que o nosso estúdio é apenas para estudantes de ioga de baixa renda, e nós precisamos de membros com pagamento integral para ajudar a compensar os custos. Mesmo que aceitamos cartões de crédito e débito, as pessoas também tendem a associar este modelo de doação com a queda de dinheiro em um balde. Além disso, você precisa ter cuidado que só porque você tem um modelo baseado em doações, sua programação de alta qualidade e aulas de yoga não são erroneamente percebidas como baratas.
Antes de abrir o estúdio, eu estava trabalhando em cuidados de saúde corporativos por 20 anos, com uma agenda de viagens lotada. Preocupava-me em manter um estilo de vida saudável e activo, e competia em corridas e triatlos. Mas, senti-me como se estivesse a ficar mais desligado do meu verdadeiro eu. Havia aquela “voz má” a dizer-me para me levantar ainda mais cedo e trabalhar ainda mais. Depois de uma significativa busca de alma e meditação, decidi deixar o mundo corporativo bem pago e construir um espaço que fosse além de um estúdio de yoga chique. Não há falta disso.
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como professor de yoga e treinador de meditação registado, construí a colmeia de Yoga como um espaço que a minha comunidade poderia reunir para trabalhar no crescimento físico, mental e emocional num ambiente seguro e de apoio. As notas de “Obrigado” e os testamentos que ouço de estudantes que conseguimos alcançar definitivamente se sentem ótimos.