Hej ghayes
nogle gode oplysninger leveret af brugerarbejderne @ tomguide
https://forums.tomsguide.com/threads/i-h…
overvej at følge trinnet som nævnt
BEMÆRK: Hvis enheden stadig er under garanti, skal du overveje at kontakte producenten om reparationer og udskiftninger, før du gør noget ved det.
har du prøvet at trække batteriet og lade det være slukket i cirka 5 minutter og derefter placere det igen for at se, om problemet er løst? (Ja, jeg ved, at batterierne er en smerte at fjerne på tabletter).
du kan også prøve at slukke for den og se, om du kan indlæse den i “Safe Mode” for at se, om den indlæses helt. Hvis det gør det, har du sandsynligvis en app eller opdatering til en app på den enhed, der forårsager dit problem. Du bliver nødt til at finde og fjerne den nævnte app/opdatering.
som en sidste udvej, hvis intet andet fungerer, skal du muligvis foretage en “hård nulstilling” på tabletten. Men at gøre dette vil tørre enheden.
for at komme ind i “Safe Mode” skal du gøre følgende.
1. Sluk først tabletten.
2. Tryk derefter på og hold “strøm” nede, indtil du ser producentens logo på skærmen, og slip derefter tænd / sluk-knappen.
3. “Hurtigt” tryk på ” Lydstyrke ned “og hold den nede i få sekunder, indtil du ser meddelelsen” Safe mode: ON ” eller noget lignende.
4. Hvis du ville deaktivere det, skal du blot gentage ovenstående trin, og du skal se “Safe Mode: OFF” i stedet for on.
BEMÆRK: Hvis du gør dette, slettes ‘alle’ dataene på din tablet, så det foreslås, at du ikke vælger denne indstilling, medmindre du skal eller ikke er bekymret for at miste noget på enheden.
sørg for at sikkerhedskopiere alle data, du vil beholde, til en computer eller cloud-konto, før du nulstiller.
til” Hard Reset ” tabletten…
1. Sørg for, at tabletten faktisk er slukket.
2. Fjern dit SD-kort, hvis der er et i enheden.
3. Tryk på knapperne” strøm “og” Lydstyrke op ” sammen, indtil du ser opstartslogoet på skærmen.
4. Når du kan se logoet, skal du slippe knapperne og lade enheden gå ind i “Systemgendannelsestilstand”.
5. Brug derefter knappen ” Lydstyrke ned “for at komme til” Tør data/fabriksindstilling”, når du er i gendannelsestilstand, er knapperne” Lydstyrke op “og” Lydstyrke ned”, hvordan du kan navigere og fremhæve, hvilken mulighed du har brug for.
6. Når du har valgt “Slet data/fabriksindstilling”, skal du trykke på knappen “Tænd / sluk” for at vælge denne mulighed.
7. På den følgende skærm skal du gentagne gange trykke på knappen “Lydstyrke ned”, indtil indstillingen “Ja – slet alle brugerdata” er det, der er valgt.
8. Tryk derefter på” tænd / sluk ” – knappen for at nulstille tabletten hårdt.
9. Hvis du tog dit SD-kort ud i trin 2, Når enheden er i gang igen, skal du indsætte SD-kortet igen.